Cita de: estresao en Diciembre 26, 2017, 23:29:22 pm
Desafortunadamente nuestro periplo por Marruecos ha terminado. Esta tarde noche un caballo se nos ha atravesado y hemos tenido un golpe. Afortunadamente nosotros estamos bien y la fuego, aunque hay que repatriarla en grua, creo que no tiene problemas muy serios.... o eso espero.

Mañana papeleo con la poli y de vuelta a casa con la furgo en grua.

Solo aconsejar no conducir de noche (A pesar de que los días son cortos ahora), hay gente por todas partes y hay animales sueltos. Y por supuesto tener un buen seguro es muy importalnte.

La gente aquí se ha portado con nosotros. El trompazo ha sido cerca del desierto de Merzouga.

Hola, siento mucho lo ocurrido... lo importante es que solo sean daños materiales, en Marruecos conducir es peligroso y mas de noche, lo que te ha ocurrido es un marrón serio... si necesitas ayuda de unos amigos que tienen taller mecánico en Merzouga te puedo pasar el teléfono y ellos te ayudaran a solucionar la avería o a lo que necesites, son conocidos por todo el mundo del 4x4 y raid, muy buena gente, a mi y a mis amigos nos han sacado de mas de un marrón parecido.

Ya nos vas contando como se va arreglando todo y en lo que te pueda ayudar desde aqui ya sabes...

Un saludo.

Joder que mala suerte Estresao, lo siento mucho. Yo acabo de llegar a Fez desde Chefchaouen y me ha tocado conducir media hora de noche y la verdad es que entre lo que llovia, el viento y el estado de la carretera he sufrido un poquillo. En un par de dias voy para Merzouga. Si todavia estas por alli y necesitas algo dime.
Suerte y que podais arreglar todo lo mejor posible.

Cita de: Pabloalc en Diciembre 27, 2017, 18:28:06 pm
Hola, siento mucho lo ocurrido... lo importante es que solo sean daños materiales, en Marruecos conducir es peligroso y mas de noche, lo que te ha ocurrido es un marrón serio... si necesitas ayuda de unos amigos que tienen taller mecánico en Merzouga te puedo pasar el teléfono y ellos te ayudaran a solucionar la avería o a lo que necesites, son conocidos por todo el mundo del 4x4 y raid, muy buena gente, a mi y a mis amigos nos han sacado de mas de un marrón parecido.

Ya nos vas contando como se va arreglando todo y en lo que te pueda ayudar desde aqui ya sabes...

Un saludo.

Muchas gracias por la ayuda. La furgo va ya camino xe casa en grua y nosotros en taxi, asi que la apañaremos allí.

animo compañero, ya se arreglara a qui en españa, lo importante es que estais bien.
piensa que accidentes pasan en todas partes, en españa por desagrcia no nos quedamos atras.
un abrazo para vosotros.

No hay de que "estresao", para eso estamos, al final una experiencia mas, en cuanto repares la furgo a preparar el siguiente...

Un saludo.

Eso es, todo forma parte de la aventura.

El pasaje de vuelta meteselo al seguro, pide factura en Algeciras.

Lo pagan todo ellos, pero menudo desastre, es un despropósito increible. Aún en Nador para salir esta noche a Almería.

Los de Mapfre que el seguro a todo riesgo no me cubre. Finalmente han reconocido que el agente que me vendió la póliza no sabía que en Marruecos no cubren daños própios y que hace falta pagar una "extensión". Así que aquí ando oeleándome con ellos para solucionar el problema. Ya llevo más de 300 euros en llamadas de teléfono.

Su asistencia un desastre en Marruecos, pero lo peor es que desde España no coordinan, solo aprueban un presupuesto y a tomar por saco, tu te tienes que buscar la vida. Ahora parece que, después de 300 euros en teléfono están emoezando a solucionar problemas que no entendemos por qué existen.

En fin, un infierno. Ya deseando llegar a casa y olvidar la experiencia.

Mirad bien vuestro seguro, no confiéis y comprobad que realmente tenéis las coberturas que pensáis que tenéis, que Marruecos es todo muy chulo hasta que tienes un problema.

Ostras que mala suerte estresao!!!! Bueno , insisto como los demás compañera@s, gracias  que no os ha pasado nada a vosotr@s, me alegro de corazón. La furgo esta averiada, es una pena, pero todo ha quedado en daños materiales y el rebote por tener que pelearte con las aseguradoras... madre mia, otro papelón. A descansar y a olvidar la experiencia, de todo se aprende incluso de estas situaciones. Pronto pensando en otra aventura...
Mucha fuerza!!!!!

Cita de: estresao en Diciembre 28, 2017, 14:28:45 pm
Lo pagan todo ellos, pero menudo desastre, es un despropósito increible. Aún en Nador para salir esta noche a Almería.

Los de Mapfre que el seguro a todo riesgo no me cubre. Finalmente han reconocido que el agente que me vendió la póliza no sabía que en Marruecos no cubren daños própios y que hace falta pagar una "extensión". Así que aquí ando oeleándome con ellos para solucionar el problema. Ya llevo más de 300 euros en llamadas de teléfono.

Su asistencia un desastre en Marruecos, pero lo peor es que desde España no coordinan, solo aprueban un presupuesto y a tomar por saco, tu te tienes que buscar la vida. Ahora parece que, después de 300 euros en teléfono están emoezando a solucionar problemas que no entendemos por qué existen.

En fin, un infierno. Ya deseando llegar a casa y olvidar la experiencia.

Mirad bien vuestro seguro, no confiéis y comprobad que realmente tenéis las coberturas que pensáis que tenéis, que Marruecos es todo muy chulo hasta que tienes un problema.

Buenas noches

Lo primero mucho animo compañero.
En cuanto al seguro vaya pasada mapfre.Mi compañera trabaja hace 20 años en seguros y me comenta q le parece raro q no incluya marruecos pero qcreo habria q ver la poliza.Si quieres mandame un privado con tu teléfono y te podria ayudar

Cita de: jeby75 en Diciembre 28, 2017, 22:05:53 pm
Buenas noches

Lo primero mucho animo compañero.
En cuanto al seguro vaya pasada mapfre.Mi compañera trabaja hace 20 años en seguros y me comenta q le parece raro q no incluya marruecos pero qcreo habria q ver la poliza.Si quieres mandame un privado con tu teléfono y te podria ayudar

Parece ser que hay un extra que extiende la cobertura. El problema es que el que vendió el seguro no lo sabía y pensaba que estaba incluido..... pero no. Ahora están viendo cómo solucionar el problema que claramente han causado ellos, ya que les pregunté explícitamente por este tema y me dijeron que estaba incluido. Si me hubieran dicho lo de la extebsión no habría tenido ningún problema en oagar por ella. Error de Mapfre que estamos sufriendo nosotros y que espero lo aclaren y tod9 quede en el susto.

Ya nos diras como acaba el tema del seguro.
Yo creo que deberian hacerse cargo como si hubieras contratado, el seguro"extra".
Suerte..........

Cita de: Josse en Diciembre 29, 2017, 16:57:44 pm
Ya nos diras como acaba el tema del seguro.
Yo creo que deberian hacerse cargo como si hubieras contratado, el seguro"extra".
Suerte..........

Ya por fin en casa.... desde el 26 hasta esta mañana "sufriendo" los servicios de asistencia en viaje de Mapfre. He de decir que nos han repatriado a nositros y a la furgo hasta casa (la furgo al taller que nosotros indicános) sin preguntas... eso no tiene precio en estos casos... eso si, la organización ha sido lamentable.

El tema del siniestro, oficialmente hoy Mapfre no me cubre. Les he enviado esta mañana los emails intercambiados con su agente y están estudiando el caso. Pero hoy no hay compromiso de nada ni reconocen oficialmente SU metedura de para. La furgo está en la VW esperando a ver qué dicen. El agente en cuestión incluso me ha sugerido que pague yo la reparación y que luuego con la factura ya veremos  Aún estoy en shock.

Ya abriré otro hilo con este tema oara no contaminsr más éste, y para no amargar a los que están disfrutando en este momento de Marruecos.

Gracias a todos por vuestro interés

 
Lo dicho suerte....

Mucho ánimo estresao!

Yo llevo desde el 28 por tierras marroquís. Tres horas de cola en la frontera de Ceuta y viento y lluvia para animar la primera noche. Después carretera a Marrakech y ahora Essaouira. De momento el tiempo acompaña y mucha gente también!
Un saludo a todos y feliz año!


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