Furgovw

Os cuento
Tengo una T5 2500 130 CV matrícula FPN, con el techo elevable puesto en Septiembre
Mi seguro es Mutua Madrileña. Tengo un todo riesgo con 500 euros de franquicia

El 13 de marzo di un golpe por detrás a otro coche en una autovía
La furgo no se podía mover, se la lleva la grua y nos traen a casa en coche
El día 18 de marzo traen la furgo a un taller de Villalba
Más o menos la peritan el 23 de marzo y sin problemas. El perito dice que la arreglen
Llamo al taller por esas fechas y me dicen lo que he dicho y que tardará más o menos un mes
Me llama hoy el del taller y me dice que el perito ha parado la reparación porque sólo en piezas van más de 11000 euros y que la da siniestro
el del taller me dice que ha hablado co Volkswagen para ver si le hacen un descuento en las piezas, pero que el no puede seguir con el trabajo porque el perito le ha dicho que pare
Llamo al seguro y me dicen que ellos todavía no tienen noticia de que la hayan dado como siniestro, pero que si es así me lo comunicarán


Mi intención es repararla sí o sí, porque el problema no es que la furgoneta esté mal, sino que no quieren pagar los daños, y yo creo que tienen que pagarlos, pero no estoy seguro 100%
Quiero hablar con un abogado para ver si nos vamos a juicio
Qué me recomendáis?

Muchas gracias

11.000 en piezas??
joe, eso es muuuucha pasta en piezas eeeee

siento decirte pero por experiencia, los de la mutua son bastante perretes con estas cosas...como la mayoria de los seguros, pero estos, mas incluso...

en principio tendrias q saber el valor venal de tu vehiculo... y luego depende de la reparacion, pues igual te compensa ir a saco o igual no.... pero para ir a saco, ten en cuenta q vas a tener q ir adelantando pasta, sin saber si vas a recuperar todo... y es mucha pasta para adelantar

Fué un golpe de ná, la verdad, pero se ha roto dirección, turbo, un soporte de motor y luego la chapa, más piezas varias
La compañía está obligada a pagar la reparación?

Ya hay alguna sentencia de tribual que puede crear jurisprudencia al respecto pero... ya te adelanto que vas a tener que poner dinero en la reparación para luego reclamar  :-\
Si quieres leer al respecto de este tema puedes empezar por aquí:

http://www.lacomunidaddeltaller.es/mapfre-debera-pagar-la-reparacion-de-un-vehiculo-siniestrado/

http://www.autopista.es/noticias-motor/articulo/mot2726.htm

Eso mismo te iba a decir.. q en principio deberian de pagarte la reparacion.... pero a malas es dificil porque tienees q adelantar la pasta de la reparacion... el abogado y demas....
aun asi... 11.000 euros por un golpe pequeño, me parece que se ha patinado un poco tu mecanico... no se...

Te han indicado cual seria el importe total de la reparación? y el limite que tiene la compañía para no repararla?

Pues esto..
          Suena un poco raro. Porque en principio, supongo que hay un presupuesto, no? Lo del coste de 11 mil, pues teniendo en cuenta lo que cuestan, no me extraña. Si compras por piezas medio motor de vw igual te puedes comprar una cali nueva.
          La cuestión es complejilla. Normalmente, parece que los jueces en estos casos fallan a favor de los afectados, pero lo que está bastante claro es que vas a tener que pagar tú el arreglo y luego....  a la piscina y que haya suerte. Para pensárselo, según lo que te pague el seguro, que ya sabemos que no es el valor real de mercado normalmente. Para las tablas esas famosas que usan, ganvam o como se llamen, una furgo vw se deprecia igual que un seat ibiza, así que siempre saldrás perdiendo.
          En todo caso, ánimo y a ver qué te cuenta el abogado.
Un saludo,
Anton

Te voy a contar mi experiencia a ver si te sirve, pero antes alguna cosa que es importante.

Es fundamental que te leas bien tu póliza. En ella vendrán establecidas las indemnizaciones y valoraciones en caso de siniestro total. En la póliza te vendrá establecido el importe a partir del cual un vehículo se considera siniestro, por ejemplo el valor venal completo o el 80%, y cuanto te pagan a ti si es siniestro, por ejemplo valor venal, venal mejorado, valor de compraventa... En función de esto tu posición puede ser peor o mejor.

Te expongo mi caso:

Me pego una leche con el coche, yo sólo, con el seguro a todo riesgo con franquicia. La reparación cuesta 5.500 euros, el coche es siniestro con una reparación por encima del valor venal menos un tanto por cierto, total, que por encima de 4200 me lo dan siniestro, así que es lo que hay. Pero fíjate, que el valor de indemnización del vehículo es el valor venal mejorado y se iba a los 6.000 euros. Conclusión: a la compañía le salió mejor arreglarlo y lo arregló.

Que me lo arreglasen por encima del valor de indemnización era imposible. Si la culpa es tuya, la compañía no tiene obligación de arreglar el coche por encima del valor que estipule la póliza. Esto es para cuando la culpa es del contrario.

Pero aún queda otra salida.

Imagina que la reparación son, en total 15.000 euros, el valor venal 12.000 y la indeminización que te tienen que dar 14.000. Hay una opción que es la de hablar con el perito y con tu taller para que lleven el arreglo al límite de la indemnización , es decir, el taller dice que por 13.950 euros la arregla, tu negocias para que te la arreglen por ese precio y le pagas al taller la diferencia. No pierdes tanto como si te dan los 14.000. Los 1.050 euros que le darías al taller ya es menos que lo que pierdes en el mismo instante en el que compras un coche.

Espero haberte ayudado. Mi consejo es que leas y releas la póliza, que apuntes lo que te dan en cada caso y hagas números. Dependiendo del valor de la indemnización en caso de siniestro, tampoco es mala opción pensar en el cambio de furgo. Ah! intenta hacerte una idea de cual es el valor venal, hay páginas web que te lo dicen y aunque no sean exactas al 100 % una idea te la haces -yo supe cual era el valor por una de estas páginas, aunque luego me aseguré con un amigo perito-

Y no te desesperes, tienes la suerte de tener un seguro a todo riesgo. No vas a salir beneficiado y seguramente acabes perdiendo algo... pero no te quedarás sin furgo.

Algunos decís que los jueces suelen darle la razón al asegurado cuando la compañía dice que no arregla un vehículo... yo tengo entendido que esto es sólo cuando no ere culpable.

Si la culpa es tuya, la relación con tu compañía está fijada en el contrato de la póliza, así que si pone que te paga el valor venal es el valor venal y un juez es complicado que vaya a modificar el contrato. Sin embargo, cuando la culpa es del contrario, no tienes un contrato con el contrario que fije los valores por lo que la compañía ha de restablecerte tu bien tal y como estaba antes del accidente, tengas o no seguro a todo riesgo.

Llevo toda la mañana moviendo esto con algún amigo con taller y otros amigos que saben de estas cosas, además de leer y releer el foro, más foros y leeros muy atentamente a todos.
Creo que me voy a inclinar por la opción de recoger la indemnización y con eso llevar la furgo a un taller, al del amigo, a que me lo repare. Igual tengo que poner algo de pasta, pero no todo

Ahora hay que ver cuánta pasta me da el seguro, de eso dependerá todo, porque una vez pasado el calentón, y a no ser que me den una mierda de indemnización, no creo que vaya por la vía judicial

Muchas gracias a todos y sigo leyendo opciones

No sabéis lo que me habéis ayudado....madre mía, cuando esta mañana me han llamado y me han dicho que la dan siniestro se me ha encogido el corazón.....y sigue un poquito encogido....

Cita de: Drakkooll en Abril 21, 2015, 14:01:24 pm
Llevo toda la mañana moviendo esto con algún amigo con taller y otros amigos que saben de estas cosas, además de leer y releer el foro, más foros y leeros muy atentamente a todos.
Creo que me voy a inclinar por la opción de recoger la indemnización y con eso llevar la furgo a un taller, al del amigo, a que me lo repare. Igual tengo que poner algo de pasta, pero no todo

Ahora hay que ver cuánta pasta me da el seguro, de eso dependerá todo, porque una vez pasado el calentón, y a no ser que me den una mierda de indemnización, no creo que vaya por la vía judicial

Muchas gracias a todos y sigo leyendo opciones

No sabéis lo que me habéis ayudado....madre mía, cuando esta mañana me han llamado y me han dicho que la dan siniestro se me ha encogido el corazón.....y sigue un poquito encogido....

Esto que dices está bien...pero vas a tener un problema... casi seguro que tu póliza dice que en caso de siniestro total, te van a dar una cantidad X menos el valor de los restos. Los restos son la furgo tal y como está ahora. Si lo restos suman una cantidad alta, te van a dar menos dinero "cash", si es una cantidad baja, mejor para ti.

Por ejemplo, te corresponden 20.000 euros menos el valor de los restos. La furgo se subasta y su precio es de 3000 euros, a ti te darán 17.000 y con ellos haces lo que quieras, la arreglas y listo. Pero si la subastan y su valor es de 15.000, a ti te darán la furgo más los 5000.

A mi esto me lo explicó el colega que tengo perito, pero no llegó a explicarme como es el proceso completo de subasta. Consúltalo con alguien que te pueda ayudar mejor, pero tenlo en cuenta.. Yo no llegué hasta aquí por la incertidumbre que crea no tener ni idea de cual puede ser ese valor de los restos.

Por lo que me han dicho me darán el valor venal y la furgo, no me han dicho nada de subastas, pero os lo confirmaré en cuanto me digan algo, porque es algo a tener en cuenta

En cualquier caso, hay que llevarla a reparar con lo que me den, y si no estoy conforme empezar la reclamación a la par....no?

Normalmente si quieres aceptar la indemnización y quedarte el vehículo, te descontaran el valor de restos. 
Por otro lado si la aceptas entiendo que estas conforme y tendrás mas complicado iniciar una reclamación.

Entérate también de lo que supone que te hayan declarado siniestro tu furgo con respecto a futuros golpes. Esa compañía en concreto es de las que todo funciona muy muy bien mientras pagues y no vengas con partes...

Cita de: Drakkooll en Abril 21, 2015, 14:26:33 pm
Por lo que me han dicho me darán el valor venal y la furgo, no me han dicho nada de subastas, pero os lo confirmaré en cuanto me digan algo, porque es algo a tener en cuenta

En cualquier caso, hay que llevarla a reparar con lo que me den, y si no estoy conforme empezar la reclamación a la par....no?

Entérate bien y comprueba tu póliza.

En las condiciones generales de los seguros a todo riesgo de mutua madrileña,
http://www.mutua.es/recursos/seguros-coche/pdf/condicionados/Condicionado-General-Seguro-Coche-Todo-Riesgo-Mutua2015.pdf

en la página 11, dice:
"
¿Cómo se valora el siniestro?
1. Si hay pérdida total. También conocida como "siniestro total".
• Hay pérdida total cuando el importe de la reparación del vehículo
supere su valor venal. 

• (...)Si se produce después del primer año, se indemnizará de acuerdo al
valor venal del vehículo en el momento de la ocurrencia del siniestro.

• Se deducirá de la indemnización el valor de los restos del vehículo y
quedarán en propiedad del asegurado. "

Este valor de los restos es a lo que me refería. No tengo ni idea de si MM los calcula igual que mi seguro, Allianz, pero según me explicaron a mi, este valor se calcula en una subasta. Lo que parece claro, es que no te darán el valor venal más la furgo sin más.

Que conste que te sigo diciendo lo mismo, alégrate de tener un seguro a todo riesgo.

Y por cierto, no he visto otras cobertuas, pero en el caso de siniestro total es mejor el seguro de Génesis. Lo digo también porque a veces comparamos precios y pueden no ser las mismas condiciones y que coño, si procede cambiar de seguro.

Yo no repararía nada hasta tener claros los importes:

Conocer exactamente de cuánto es la reparación y el valor venal. MM no te mejora la indemnización por lo que difícilmente te va a arreglar la furgo por encima del valor venal. Lo único que puedes saber es el dinero que tendrás en tu bolsillo para comprar otra furgo: es el valor venal (menos el valor de los restos, pero los restos siempre los podrás vender).

No voy a reparar nada hasta que no sepa los importes, eso seguro
Creo que no tardarán mucho en decirme la indemnización, y a partir de ahí ya veremos

A

Muchas gracias tío
Ya os contaré como se va desarrollando, pero me da que me va a costar un pico el arreglo

Cita de: URDULIZ en Abril 21, 2015, 16:30:18 pm
Un poco de publicidad    .meparto

volvemos en 6 minutos.....


Y yo que pensaba después de haber leido y requeteleido que no habia problemas con los seguros cuando teníamos un golpe con heridos, que te trataban de maravilla y ahora resulta que no da ni pareglar lafurgo.

La proxima vez Seguros Revilla que  te tratan de maravilla.

venga, que tengas suerte,

saludos,

Urduliz, pues no habrá historias de seguros para no dormir en este foro...

Por cierto, he dicho que el seguro que gestionó el accidente es Allianz pero me he equivocado, es génesis.

En mi casa hay una furgos y dos coches, cada uno con una compañía diferente...

Yo voy a mirar en Allianz, que me pasaron buenas condiciones hace un tiempo y creo que es el momento de hacer el cambio
Pero vamos, ahora lo primero es que me digan qué va a pasar para poder arreglarla

   Lo que yo haría: te aprendes el presupuesto (escrito) al detalle, esto es, reparaciones y piezas (que te lo desglosen el máximo posible) Te vas a, al menos, dos talleres mas y le dices que te hagan presupuesto por la reparación de la furgo. Si no la puedes llevar por tema grúas, ya tienes un presupuesto que solicitarles; el que te ha dado el primer taller pero SIN importes (lo transcribes con el Word tu mismo), con eso un unas fotos que te pudieran pedir, ya sabrán mas o menos por lo que podría salir (teniendo sobre todo en cuenta que ya tienen conocimiento de las piezas a solicitar). Con estos tres presupuestos, te haces una comparativa. En el caso de que, por ejemplo veas cosas que no te cuadren (comparando por ejemplo la misma pieza en los tres) y haya diferencias sustanciales entre ellas....alguno te intenta tangar. Con ese valor medio que obtengas de los tres presupuestos, ya tienes una idea mas que aproximada de lo que costará realmente. Que aún así supera el Valor Venal de la furgo el presupuesto medio, pues te quedaría (con la ayuda de los presupuestos que ya tienes) comprar tu mismo ciertas piezas (vía web, por ejemplo) y que un mecánico te las monte. En este caso el presupuesto o factura posterior será muy inferior a los 11000 que no te admiten. Ten en cuenta que el taller para la reparación o presupuestos o lo que sea LO ELIGES TÚ. no el perito ni la Compañía ni naide.

Muchas gracias
Tengo un taller de confianza que será donde la lleve
Todo depende de la indemnización que me den,aunque si la voy a arreglar pocas opciones tengo

Trabajo en un taller y esto pasa bastante amenudo, no te heches para atras, si hace falta reparala y luego que te den el dinero a ti, hay muchos talleres piratas que pactan con el perito de dar siniestro, el taller luego la arregla y la vende...

Otra opcion es pedir una furgoneta del mismo año con el mismo equipamiento y mismos km

Una chica del pueblo tenia un ford fiesta de 3 puertas, le dieron siniestro el coche y pidio un coche a cambio, y le dieron un Golf de 5 puertas, (acababa de ser madre) le fue hasta bien

La clave está en saber el valor venal.

Si tu taller es de confianza, diles que te ajusten el presupuesto al valor venal, acercándolo lo más posible por abajo -aunque tu le tengas que pagar una parte después-, porque ese es el límite que te van a pagar. Supongo que si les preguntas a tu seguro, ellos te dirán cual es ese valor, que por cierto, si en un principio te lo iban a arreglar igual es que no hay tanta diferencia.

Diles que iras a juicio por lo general en la malloria de los casos antes de llegar el juicio se acen cargo

Cita de: chuspu en Abril 21, 2015, 21:49:58 pm
Diles que iras a juicio por lo general en la malloria de los casos antes de llegar el juicio se acen cargo

Si quiere que vaya a juicio... pero lo va a palmar y posiblemente con costas... a juicio debería ir si la culpa hubiera sido de la parte contraria. Si es culpa propia, los límites de la indemnización están en el documento de la póliza.

Yo tengo taller y por experiencia te digo que con la mutua has dado macho. Que mala suerte, son los peores en pagar y lo quieren todo regalado, aun asi te aconsejo que te asesores bien que estos de los seguros tienen que pagar si tu lo que quieres es tu furgo como la tenias para eso pagas un todo riesgo, suerte tio  ;)

Mi consejo es pillar la pasta y hablar con el taller para reparar con piezas de recuperación y las de mecánica de recambio alternativo y seguramente no tienes que soltar un duro.
Con la mutua madrileña hay poco que negociar y el problema que tienes es que te van a pagar el valor venal, que en el caso de las fuegos existe un desfase muy grande entre el valor de ganvam y el valor de mercado.
Suerte

es la MUTUA asi en mayusculas,lo digo por experiencia

No estoy muy puesto en estos asuntos pero hace poco me parecio leer un post de un forero que le sucedio algo parecido, la aseguradora le daba el valor venal, pero él presento un informe con modelos de furgonetas de mismas características o similares que se vendían en el mercado de segunda mano, que claro está su precio es mayor. Finalmente ponía que la aseguradora tuvo que cubrir con los gastos de la reparación, bufff lo que no se donde andará ese post... .confuso1

Tu problema a sido llevarla al concesionario oficial. El coste de reparación sube muchísimo por el sobrecoste de piezas y mano de obra. Si hubieras llevado a talleres "Pepe" y les dices que pongan piezas de desguace o marcas alternativas y seguro que te sobra dinero.

Ahh y hulle de la mutua en cuanto puedas

no tengo ni idea del tema,pero leyendo me ha venido a la cabeza una pregunta: Si lo dan siniestro total, no daran de baja el vehiculo? o no tiene nada que ver?

te mando un MP

ami me paso algo parecido  hace unos cuantos años. tenia un coche tuning ke me chocaron estando aparcado y tenia asegurado con la mutua.
al final tuve ke llegar a un acuerdo con ellos ellos, me ponían las piezas y yo  tuve ke pagar la pintura pero no la mano de obra. lo muy ratas solo kieren ahorrarse la pasta.

Sigo viendo opiniones
Gracias a todos

Por ahora lo que parece mejor opción es coger la pasta y llevarla a otro taller a que me hagan la reparación, y eso sí, salir de la Mutua

Yo hace 10 años tuve un accidente con un ibiza, y lo dejaron como un acordeon, como era viejo me querian dar su valor por matricula, a lo que yo me negue porque con eso no podia comprarme otro igual. Al final cogi un bufete de estos especialistas en este tipo de accidentes que la verdad no recuerdo el nombre, y no me cobraron. acabarón pagando las costas la compañia, era darme el valor real o arreglarlo y yo preferi arreglarlo.

Lo de pagar tu la reparación, no lo haria, me explico un perito una vez, que la compañia tiene un plazo estipulado por ley de autorizar la reparación despues del peritaje, pero si lo pagas tu, acabarás en juicio reclamando la cantidad.

Yo te voy a contar un poco mi aventura con la MUTUA me robaron los asientos de un golf de 5 años y me lo quisieron dar siniestro total,les dije que me diesen el dinero que me tasaron el robo y yo me los compre nuevos y los puse yo, me borre de la mutua y nunca mas

Mucha suerte y a ver que te dicen

Trozo
A lo que me refiero es a coger la pasta de la indemnización una vez me comuniquen que lo dan como siniestro, porque todavía no me lo han comunicado, y con ese dinero y lo que tenga que aportar que me lo arreglen
He hablado con el taller y al loro....
Primero me dice que no entiende cómo quiero arreglar un vehículo de 7 años
Luego me dice que el gana dinero arreglando coches y que le interesa arreglarlo, que sino el no gana dinero
Y me dice que le ha dicho al perito que todavía no lo de siniestro, con lo que todavía no me han comunicado oficialmente que esté siniestro, porque el del taller está esperando una contestación de VW para ver si le hacen un descuento en piezas, pero me habla de una reparación de más o menos 15000 euros!!!
No me ha dicho las piezas que tiene que cambiar, aunque ya me lo dijo otro empleado ayer

Ahí hay algo que no me encaja mucho, la verdad.....si la Mutua no quiere pagar los gastos, ¿por qué el perito no ha dado el siniestro ya? ¿acaso cabe la posibilidad de que la mutua cargue con todos los gastos y que el presupuesto que ha dado el taller esté inflado de más?
Me han dicho del taller que esta tarde van a volver a hablar con el perito y me llaman

Bueno, si la Mutua paga todos los gastos el taller arregla la furgo, y si la Mutua no corre con todos los gastos, que lo den siniestro ya, me indemnicen, y lo llevo a otro sitio más económico a que lo arreglen

Cita de: Drakkooll en Abril 22, 2015, 13:01:16 pm
Trozo
A lo que me refiero es a coger la pasta de la indemnización una vez me comuniquen que lo dan como siniestro, porque todavía no me lo han comunicado, y con ese dinero y lo que tenga que aportar que me lo arreglen
He hablado con el taller y al loro....
Primero me dice que no entiende cómo quiero arreglar un vehículo de 7 años
Luego me dice que el gana dinero arreglando coches y que le interesa arreglarlo, que sino el no gana dinero
Y me dice que le ha dicho al perito que todavía no lo de siniestro, con lo que todavía no me han comunicado oficialmente que esté siniestro, porque el del taller está esperando una contestación de VW para ver si le hacen un descuento en piezas, pero me habla de una reparación de más o menos 15000 euros!!!
No me ha dicho las piezas que tiene que cambiar, aunque ya me lo dijo otro empleado ayer

Ahí hay algo que no me encaja mucho, la verdad.....si la Mutua no quiere pagar los gastos, ¿por qué el perito no ha dado el siniestro ya? ¿acaso cabe la posibilidad de que la mutua cargue con todos los gastos y que el presupuesto que ha dado el taller esté inflado de más?
Me han dicho del taller que esta tarde van a volver a hablar con el perito y me llaman

Bueno, si la Mutua paga todos los gastos el taller arregla la furgo, y si la Mutua no corre con todos los gastos, que lo den siniestro ya, me indemnicen, y lo llevo a otro sitio más económico a que lo arreglen

15.000 pavos para un coche, furgo en este caso, es mucha pasta si tiene 7 años y le aplican el valor venal. Yo me imagino que lo que está pasando es que el del taller, al que le interesará mucho, muchísimo arreglar el golpe está pidiendole más tiempo al perito para ver hasta dónde puede llegar en el presupuesto del arreglo.

De todas formas, si algo te huele raro... yo creo que puedes decir que no estás de acuerdo con la peritación y pedir otra.

Un saludo y suerte

-hola:

A mí me pasó algo parecido el año pasado con la furgoneta que tenía ( Vw multivan ). Me dieron la ost... y me dijeron que era siniestro ( la furgo tenía 14 años y 210.000kms pero andaba de lujo ). Al principio el seguro me quería dar el valor venal del vehículo ( unos 2300€ ). Yo le dije que no podía ser. Le comenté que en páginas de segunda mano se podría vender una furgo como la que tenía por 8000-9000€ ( aunque hay gente que pide burradas...) entonces que me la arreglen por 2300€ que me daban o... Le pasé el link de varias furgos que se vendían y me pidió algo de tiempo para valorar esta información y que lo testificaría con una empresa que se dedica a ello. Al tiempo, me llamó diciendo que mi furgo estaba valorada en 8.060€ y que además tenía una tasación de 1500€ de un desguace. Me quitó 500€ por las gestiones pero el contacto con el desguace me lo dio. Al final: 7500+1500: 9000€ que me dieron.....y me he comprado nueva furgo!!   ;D

Cita de: urbanoII en Abril 22, 2015, 13:06:34 pm
15.000 pavos para un coche, furgo en este caso, es mucha pasta si tiene 7 años y le aplican el valor venal. Yo me imagino que lo que está pasando es que el del taller, al que le interesará mucho, muchísimo arreglar el golpe está pidiendole más tiempo al perito para ver hasta dónde puede llegar en el presupuesto del arreglo.

De todas formas, si algo te huele raro... yo creo que puedes decir que no estás de acuerdo con la peritación y pedir otra.

Un saludo y suerte

Cita de: Drakkooll en Abril 22, 2015, 13:01:16 pm
Trozo
A lo que me refiero es a coger la pasta de la indemnización una vez me comuniquen que lo dan como siniestro, porque todavía no me lo han comunicado, y con ese dinero y lo que tenga que aportar que me lo arreglen
He hablado con el taller y al loro....
Primero me dice que no entiende cómo quiero arreglar un vehículo de 7 años
Luego me dice que el gana dinero arreglando coches y que le interesa arreglarlo, que sino el no gana dinero
Y me dice que le ha dicho al perito que todavía no lo de siniestro, con lo que todavía no me han comunicado oficialmente que esté siniestro, porque el del taller está esperando una contestación de VW para ver si le hacen un descuento en piezas, pero me habla de una reparación de más o menos 15000 euros!!!
No me ha dicho las piezas que tiene que cambiar, aunque ya me lo dijo otro empleado ayer

Ahí hay algo que no me encaja mucho, la verdad.....si la Mutua no quiere pagar los gastos, ¿por qué el perito no ha dado el siniestro ya? ¿acaso cabe la posibilidad de que la mutua cargue con todos los gastos y que el presupuesto que ha dado el taller esté inflado de más?
Me han dicho del taller que esta tarde van a volver a hablar con el perito y me llaman

Bueno, si la Mutua paga todos los gastos el taller arregla la furgo, y si la Mutua no corre con todos los gastos, que lo den siniestro ya, me indemnicen, y lo llevo a otro sitio más económico a que lo arreglen

No tengo tan claro que si te dan la pasta tambien te lleves la furgoneta, me parece que eso pasaba antes, ahora me suena que me explicaron que la aseguradora puede vender el siniestro, que normalmente lo compran desguaces, y en ese caso solo te quedarias con la indeminización. Miratelo bien antes de aceptar nada.

Acabo de hablar con la Mutua y me han dicho que me dan la indemnización y el vehículo, es más, me han dicho que me dan el valor venal más los extras que tenga asegurado, pero eso ya.....no sé...y a todo esto cuando el perito decida declararlo siniestro, claro

El del taller querrá arreglarlo porque es pasta para él, me imagino que sí, pero que no le voy a pagar 15000 euros lo tengo claro, puede decir misa

Por otro lado los he dicho que si podía pedir otra peritación y me han dicho que no, bueno, que sí si la pago yo....

Cita de: Drakkooll en Abril 22, 2015, 13:54:52 pm
Acabo de hablar con la Mutua y me han dicho que me dan la indemnización y el vehículo, es más, me han dicho que me dan el valor venal más los extras que tenga asegurado, pero eso ya.....no sé

El del taller querrá arreglarlo porque es pasta para él, me imagino que sí, pero que no le voy a pagar 15000 euros lo tengo claro, puede decir misa

Yo creo que la indemnización es el valor venal menos el valor de la furgo accidentada. Igual no te sale tan mal si a ese valor venal le suman lo que comentas de los extras. Si te dan el valor venal más la furgo accidentada estaría muy bien.

Yo también creo que la indemnización es esa, Valor venal menos la furgo, y luego lo de los extras me imagino que también porque están metidos a parte...menos mal que metí el techo!!!

Cita de: ims en Abril 22, 2015, 13:17:59 pm
-hola:

A mí me pasó algo parecido el año pasado con la furgoneta que tenía ( Vw multivan ). Me dieron la ost... y me dijeron que era siniestro ( la furgo tenía 14 años y 210.000kms pero andaba de lujo ). Al principio el seguro me quería dar el valor venal del vehículo ( unos 2300€ ). Yo le dije que no podía ser. Le comenté que en páginas de segunda mano se podría vender una furgo como la que tenía por 8000-9000€ ( aunque hay gente que pide burradas...) entonces que me la arreglen por 2300€ que me daban o... Le pasé el link de varias furgos que se vendían y me pidió algo de tiempo para valorar esta información y que lo testificaría con una empresa que se dedica a ello. Al tiempo, me llamó diciendo que mi furgo estaba valorada en 8.060€ y que además tenía una tasación de 1500€ de un desguace. Me quitó 500€ por las gestiones pero el contacto con el desguace me lo dio. Al final: 7500+1500: 9000€ que me dieron.....y me he comprado nueva furgo!!   ;D

No es exactamente el mismo caso, en tu caso tu no fuiste el culpable del accidente, por lo que tu tengas contratado con tu seguro de igual, ya que el que te tiene que pagar es el seguro del culpable.
El caso del compañero creo que es diferente, si no he leido mal él es el culpable, por lo que todo dependerá de lo que tenga firmado.
Si tiene firmado por el valor venal.... es el valor venal, otra cosa es que consiga un taller mas barato y puedan arreglarselo por un importe inferior a este...

Ah, ok! Entonces la cosa cambia...a ver si consigues algo que te valga!! Pq los seguros son....eso,seguros...

hola drakooll lo tienes de muerte yo tuve lo mismo que tu con una ford tuorneo y la poliza es un seguro a todo riesgo tu solo tienes que pagar los 500€ de la frankizia lo de mas la conpañia lo tiene que asumir sin rechitar,n .ereselmejor .ereselmejor .ereselmejor .ereselmejoro te lo pienses mas y cogete al abogado y que les meta mano,ami mepagaron todo y en la casa oficial nada de piratas para eso tienes la frankicia,un saludo

Ojalá sea así, porque eso de la franquicia creo que es toyo el valor actual de tu vehículo. De todas formas, no está demás consultarlo con un abogado que al final imponen más que uno que en su ignorancia jurídica no sabe exactamente por donde tirar y se ríen de él.
Animo!

Cita de: ims en Abril 22, 2015, 14:09:29 pm
Ah, ok! Entonces la cosa cambia...a ver si consigues algo que te valga!! Pq los seguros son....eso,seguros...

Y nosotros vamos buscando lo más barato y una vez tenemos el siniestro nos leemos la póliza.
Si a la hora de contratar un seguro nos leemos la póliza y sabemos las garantias , después no nos llevamos ninguna sorpresa.
A lo mejor un seguro que nos paga valor de mercado en lugar de valor venal vale 50 euros mas, y casi todos nos decantamos por un seguro u otro por el precio, cuando desde mi punto vista deberíamos primero mirar garantías y después mirar precio.
Yo en mi compañía pagaba 270 euros y revise la póliza y quería buena garantía y asegurar bien lo que tengo y ahora pago casi 500 con  en teoría las mismas coberturas de robo e incendio.
Antes para el seguro tenia una fuego pelada y ahora tengo u asegurado lo que realmente tengo, pero pagando casi el doble.

La Mutua Madrileña ha sido la peor experiencia que he tenido nunca....

He empezado a leer el primer post y se me ha revuelto el estomago al leer MMA


Mucho animo y suerte!!

Cita de: perolet en Abril 22, 2015, 19:30:43 pm
Y nosotros vamos buscando lo más barato y una vez tenemos el siniestro nos leemos la póliza.
Si a la hora de contratar un seguro nos leemos la póliza y sabemos las garantias , después no nos llevamos ninguna sorpresa.
A lo mejor un seguro que nos paga valor de mercado en lugar de valor venal vale 50 euros mas, y casi todos nos decantamos por un seguro u otro por el precio, cuando desde mi punto vista deberíamos primero mirar garantías y después mirar precio.
Yo en mi compañía pagaba 270 euros y revise la póliza y quería buena garantía y asegurar bien lo que tengo y ahora pago casi 500 con  en teoría las mismas coberturas de robo e incendio.
Antes para el seguro tenia una fuego pelada y ahora tengo u asegurado lo que realmente tengo, pero pagando casi el doble.

totalmente de acuerdo

Justo hoy un compañero me preguntó por el seguro que tenía yo... y le he empezado a explicar lo que ha de tener en cuenta y ha flipado. ¿cómo controlas tanto? porque con la leche que me pegué hace unos meses me leí y releí las condiciones y la póliza, busqué información en Internet, hablé con peritos... Lo cierto es que tengo seguros a mi nombre desde hace más de 15 años y nunca me había leído la póliza de ninguno... un error.

Igual es derivar ya demasiado, pero por muy barato que sea, un seguro con mala asistencia en viaje, por ejemplo que no asista desde el km 0 o que tenga franquicia de km, o un seguro que sólo indemnice con el valor venal... no lo quiero, prefiero pagar un poco más.

Hola buenas,trabajo en un taller de chapa y pintura,lo veo a diario que todas las compañias quieren ahorrarse la pasta y enseguida siniestro.Si te interesa lo que te ofrecen biem pero si no te tocara pagar tu la reparacion y despues reclamar la factura.Al final pagan.Exige recambio original,el jamon serrano tiene un precio y el jamon york otro porque no son lo mismo.........

Mutua Madrileña -> A mi tambien me dejaron a la estacada por culpa del valor venal: Se quedó tirada en Canes, y no la llevaron a Barcelona porque el coste del traspaso superaba el valor venal, que creo que dijeron que era de 600€. En el taller de Canes (oficial VW), la reparación costava unos 5000 o 6000€ (cambiar culata).
Indagamos un poco, y comprobamos que contra lo del valor venal, no hay mucho que hacer. La verdad, es que era la primera vez que oía este concepto.
Cambiamos de compañia.

E

Joder que putada siento no poder ayudarte porque no entiendo, pero léete bien tu póliza y lucha. Mucha suerte

Lo mio no es exactamente igual, porque yo no fui culpable en el accidente, me dieron por detrás otra furgoneta y yo termine empotrado con otro coche.....A simple vista :parachoques ambos dos con sus traviesas pa la basura ,suelo un poco estrujado y portón trasero dañado   ... pero me pasó lo mismo con el valor de las piezas y el valor venal. Me dieron siniestro total sólo mirando el portón trasero y los parachoques ya que el valor venal de la furgoneta según ellos era de 1800€ y ya solo con el portón y la mano de obra se pasaban. Después de intentar negociar con ellos, con abogado, me subieron la indemnización a 2400€. Finalmente enviando fotos de anuncios del mismo modelo, adjuntando facturas de mejoras (instalación 2ª batería, bases giratorias...) y pidiendo presupuestos con piezas de segunda mano conseguimos que nos indemnizaran con 6000€ y nos encargábamos nosotros de la reparación. Por suerte ya la tenemos con nosotros y como nueva.
Mira todas las variantes posibles pero lo mejor pillar un abogado independiente ,pasa del abogado del seguro y a pelear.Suerte

mmmm.... siento el mal trago que te hacen pasar.

te digo que la madre de mi novia lleva una correduría de seguros, lleva muchas aseguradoras y precisamente el otro día me dijo que a los de la mutua no los quiere ni ver por el mal servicio que dan, que le están reclamando muchos clientes...

luchalo

saludos

también me viene a la memoria el caso que me contaron de unos amigos de mi hermana: esto fue en cantabria, los amigos tenían una T5 y les debió de dar algún problema, el caso es que con la furgoneta en el taller, el mecánico al cabo de unos días llamó a los propietarios y les dijo que la avería valía un pastón, y éstos le dijeron que no la reparase, el mecánico les ofreció comprarles la furgoneta por apenas 4000 euros (hablamos de matrícula F--) y ellos accedieron. El desconocimiento les jugó una mala pasada: al cabo de unas semanas se enteraron de que el mecánico la había reparado y la había vendido por una cifra, la cual no cuadraba con el precio que había pagado sumado a lo que les dijo que costaba la reparación

el mecánico fue demasiado listillo, les hizo la jugarreta.

OJO con estas cosas, sin prisa y pies a tierra

A ver, veo mucho comentario que poco tiene que ver

Yo si tuve un golpe con culpa MIA como tu. La reparacion ascendia a mas de 6000€, y muchos diran ...y el presupuesto?? No hay, porque empiezan a sumar, a desmontar y sumar, y cuando superan X valorancion, paran de desmontar y sumar porque ya "no es reparable"

Inicialmente me daban 2000€ de indemnizacion, no la acepte, la siguiente llamada fueron 3000€ y tampoco la acepte, y la ultima, ya me dijo el tio que no habia mas ofertas (y un amigo en mapfre, mi compañia, me confirmo tambien) al final 3500€ y me quedaba los restos (valorados en 500€). Con ese dinero reparaba el coche, pero preferi venderlo tal cual, sacarle 2200€ mas y con el total comprar otra cosa

Dicho esto, y aplicado a tu caso, espera a ver que te dice el seguro de la reparacion en el taller que tienes la furgo, si es viable y corren con los gastos...adelante. Los normal, siendo la mutua, es que el taller engorde el presupuesto de reparacion, porque la mutua es lo mas rastrero que hay para los talleres. Si el precio de la hora es 30€, ellos no pagan mas de 15 y asi con todo

Si te dicen que es siniestro y te indemnizan, no aceptes la primera oferta que te hagan, pelea, porque siempre tiran para abajo. La valoracion de los "restos" suele ser bastante baja, por lo que, no suele reducir mucho el importe de la indemnizacion, si es un siniestro...mucho no puede valer, si para ellos no vale repararla, no pueden decirte que en el desguace les van a pagar mucho

Si el presupuesto de reparacion es de 15000€ por poner un ejemplo, con 7000€ se puede dejar operativa y funcionando, siempre y cuando no hayas tocado chasis y haya que meter en el potro, y me explico

No es lo mismo comprar 2 aletas en vw, que en el mercado paralero o en un desguace, del mismo modo que no es lo mismo comprar una direccion nueva en el conce, que reconstruida o de desguace, y asi con todo. No vale lo mismo un radiador valeo comprado en vw, que el mismo radiador valeo en un autorrecambio, y si el del taller es tu amigo y te pone las piezas a precio de coste...mucho mas ahorro

Lo mas caro??

Si hay que meter en potro, que segun que golpe...no merece la pena ni subir el vehiculo, y subir al potro son unos 1000€, y la pintura que es un pico. Todo lo demas, se puede reducir a un tercio del presupuesto

Espera un poco a ver como transcurren los acontecimientos, si no quieren reparar, espera a tener cifras de indenizacion y de reparacion (asi ves el alcance de los daños) y puedes echar cuentas

Si has roto turbo y direccion, estando el chasis bien, supongo que necesites paragolpes, soporte de radiadores, frontal, radiadores, ventiladores, aletas, soportes, manguitos...Si de esta lista quitas paragolpes, soportes, frontal y aletas que los compras en desguace por 500€ y no afecta al uso de la furgo que sean nuevos o usados...mira si reduces el montante total

Mucho animo y no desesperes, ten paciencia y a ver por donde te salen, y si necesitas un cable y esta en nuestra mano...

Y paciencia, que para batallar con esa gente hace falta muuuucha

Muchísimas gracias a todos...sois un gran apoyo

Ayer me tenía que haber llamado el del taller por la tarde, que me dijo que iba a volver a hablar con el perito, y no me llamó, así que lo llamaré en un rato, después de llamar a la Mutua a ver si han dado ya siniestro la furgo o no lo han hecho todavía.
Y bueno, paciencia tengo y la furgo no la necesito a diario, así que esperaré a ver qué me cuentan

Os voy contando...

A

Cita de: URDULIZ en Abril 23, 2015, 10:22:11 am
Yo en esto no estoy del todo de acuerdo en parte sí, pero no en todo.

Yo he tenido que firmar muchos seguros, bien por actividad, por vivienda o por vehículos.
Generalmente he cogido el seguro a través o de algún amigo o a través de alguna ventanilla que te ofrece al mismo tiempo de la compra te ofrece también un superbonito seguro. Vamos que no debería de tener estudios para ello e irme a casa seguro y con la confianza de estar cubierto.
O sea, en un principio no escatimas por el precio, ya que de entrada me fio de mi interlocutor, si no me fiase de él no estaría allí.

El 99% de la veces que he tenido un problema pusiéron pegas a la hora de responder.
En un 80% de los casos, se convirtieron en mis enemigos. O sea, mi seguro era el que se encargaba de no solucionar el problema.

Cuando firmamos, firmamos un documento que dice que hemos leido las condiciones generales del seguro.
Y las condiciones generales del seguro, te las dan después de pagar o te las envían por correo. Así que es imposible leerlas.

Incluso cuando contratas clausulas especiales para uno mismo, y cuando sale el problema, ellos intentan hacer prevalecer sus clausulas generales por encima de aquellas individuales. Con lo que en vez de ser tu seguro, más bien parece un pirata  malencarado que viene con un machete en la mano y un cuchillo en los dientes.
Al final estámos hablando que tienes que pagar a un abogado para protejerte de tu seguro, hay que joderse. Cuando se supone que son ellos tus abogados. Menos mal que solo se ha roto la furgo.

Compañias de seguros suelen trabajar en las mismas órbitas que los bancos, y así nos va.

100% de acuerdo excepto en lo de leer la póliza. Ayer contrate el seguro de un vehículo en mi oficina habitual  y exigí que me mandasen la póliza por correo electrónico en unas horas aunque luego llegue en papel. Pues bien. Tuve que llamar 2 veces para corregir dos puntos que no lo habían hecho como yo pedí.... Es necesario hacerlo antes de pagar y leer bien porque manda narices. Y aun así no estoy tranquilo que me den de baja el seguro de otro vehículo que he tenido que repetir 4 veces que lo hiciesen y "se les había olvidado "

Las condiciones generales de las pólizas, las aseguradoras están obligadas a tenerlas públicas. Igual que los bancos, es un sector que tiene la información que tiene que dar muy regulada.

Cuando se firma una hipoteca -un asunto mucho más importante- el hipotecado tiene el derecho a ir a la notaría desde tres días antes a leer el contrato de hipoteca y resolver dudas...¿cuánta gente va, la lee y pregunta lo que no tiene claro? Casi nadie, pues menos aún con los seguros. Y lo digo yo, que hasta después del accidente tampoco la había leído.

jope,    la Mutua.

La experiencia con ellos es que no te lo hacen facil, golpe con dos de la mutua, culpa del contrario.

Despues de mes y medio dando largas a lo evidente (siniestro total segun ellos) el del taller me dice que si va a estar mas tiempo el vehiculo en el taller y no se va a reparar, me cobran estancia, llamando al seguro no han decidido y pregunto por parar el seguro mientras no este el vehiculo en funcionamiento lo que me contestan que no se puede y pregunto si puedo poner el vehiculo en funcionamiento y si estoy cubierto por el seguro, lo que me contestan que esta pagado y activo el seguro.

Pues puse el coche en funcionamiento con una porra para sacar el bollo que pegaba a la rueda trasera, cambiar rueda poner piloto trasero de desguace y cinta americana para amarrar parachoques y que no se veria el golpe. (estamos hablando de un ZX que tendria 14 años)

Despues de seis meses estaban ellos detras mio para indemnizarme y yo que no aceptaba porque tenia el vehiculo andando y no me preocupaba.
Ellos se querian dar prisa porque debe haber unos plazos para que los siniestros esten aceptados, al final me ofrecieron mas de lo que me esperaba y el coche sigue funcionando.

Bueno suerte con la Mutua y no quieras saber mas de ellos. SOLO PORQUE SIEMPRE LO HACEN DIFICIL.

Buenas.....
Trabajo para las cias aseguradoras, pero en el ramo de diversos, no en coches y te puedo asegurar que Mutua  y Linea Directa son lo mas cutre y marrullero para con sus  asegurados. A mi se me cae la cara de vergüenza cuando rechazo siniestros que valen 10 euros reparar.
Tema coche.... paciencia. Huye de la Mutua en cuanto soluciones esto. Tengo un colega con un taller de chapa y ya le he mandado a un par de conocidos en un caso  como el tuyo. El ultimo mi primo, le daban siniestro el coche, con 4 años y 70000 kms..... mi colega lo reparo por 2100 €, incluyendo pintarlo entero ya que nos poniamos.
Y si quieres un consejo, MAPFRE, no es la mas barata, pero es la que mejor funciona.
Suerte y ánimo!!!

Estoy de acuerdo con Suri, yo lo tengo todo en mapfre y soy propietario de un taller, como esa compañía no hay nada

Pues miraré en Mapfre....porque visto lo visto

Siguen sin dármelo siniestro...no lo entiendo, porque tampoco dicen que lo van a arreglar. Volveré a llamar en un ratillo a ver qué me cuentan

Muchas gracias a todos

Cita de: Drakkooll en Abril 24, 2015, 10:10:52 am
Pues miraré en Mapfre....porque visto lo visto

Siguen sin dármelo siniestro...no lo entiendo, porque tampoco dicen que lo van a arreglar. Volveré a llamar en un ratillo a ver qué me cuentan

Muchas gracias a todos

no insistas en que te den siniestro!! Llama y pide que te solucionen ya, posiciónate mas en la reparación, no sea que vean excesivo interés por tu parte en el siniestro, acaben pasando de todo y dándote lo que quieres con una mierda de indemnizacion

No estoy insistiendo en que me den siniestro, de hecho no lo han dado
Acabo de hablar con la mutua y no han dado siniestro, eso sí, han vuelto a subir la peritación a 13000 euros

Yo lo que quiero es que arreglen la furgoneta, eso está claro, y cuanto antes lo hagan mejor

Cita de: Drakkooll en Abril 24, 2015, 12:36:25 pm
No estoy insistiendo en que me den siniestro, de hecho no lo han dado
Acabo de hablar con la mutua y no han dado siniestro, eso sí, han vuelto a subir la peritación a 13000 euros

Yo lo que quiero es que arreglen la furgoneta, eso está claro, y cuanto antes lo hagan mejor

Perdona entonces, por tus mensajes estaba entendiendo que tenias asumido el siniestro y estabas "presionando" para que lo hiciesen efectivo, y es la peor opción, por eso te insistía, disculpa si no es así  .bien

No lo tengo asumido, pero me da la impresión que es lo que van a hacer, pero además, por lo que voy leyendo parece que lo pueden hacer, por eso busco opciones y opiniones, por si lo hacen

Cita de: Drakkooll en Abril 24, 2015, 13:17:50 pm
No lo tengo asumido, pero me da la impresión que es lo que van a hacer, pero además, por lo que voy leyendo parece que lo pueden hacer, por eso busco opciones y opiniones, por si lo hacen

Aunque no lo digas....¿sabes aproximadamente cual es el  alor venal de tu furgo? ¿y de los restos?

Sin tener más o menos claras estas cantidades es difícil poder decidir algo, si es que tu seguro te deja decidir.

Es decir, sabiendo el valor venal, sabes, más o menos, hasta dónde van a llegar en la reparación, difícilmente lo van a superar.

Y sabiendo el valor de los restos, también sabrás si en un momento dado te interesa más que te indemnicen como siniestro total o que el taller te lleve el arreglo al límite y pongas tu el resto.

La otra opción es la mejor, y es que te la arreglen y te dejas de problemas.

Cita de: urbanoII en Abril 24, 2015, 14:48:33 pm
Aunque no lo digas....¿sabes aproximadamente cual es el  alor venal de tu furgo? ¿y de los restos?

Sin tener más o menos claras estas cantidades es difícil poder decidir algo, si es que tu seguro te deja decidir.

Es decir, sabiendo el valor venal, sabes, más o menos, hasta dónde van a llegar en la reparación, difícilmente lo van a superar.

Y sabiendo el valor de los restos, también sabrás si en un momento dado te interesa más que te indemnicen como siniestro total o que el taller te lleve el arreglo al límite y pongas tu el resto.

La otra opción es la mejor, y es que te la arreglen y te dejas de problemas.

Ah, intenta poder hablar con el perito que ha hecho la peritación a ver si te suelta algo.

La verdad es que no sé realmente nada de eso
Hablando con gente, leyendo por aquí y por allí me hago más o menos una idea, pero la verdad es que no es real, es sólo una pequeña idea y vete tu  a saber cómo lo peritan en caso de siniestro
Lo que me han dicho los del seguro las veces que he llamado es que en caso de siniestro me dan la indemnización menos los restos y yo hago lo que quiera con la furgoneta...no sé mas

La opción que me interesa es que la arreglen y yo desentenderme del resto, eso está claro, el siniestro no me interesa para nada, no quiero que la den siniestro, pero como dije antes, pueden hacerlo y si lo hacen hay que buscar alternativas y si es posible, anticiparse para poder hacer las cosas bien y rápido...y en esas estamos

Bueno chicos.....acabo de llamar a la Mutua y la han dado siniestro
Ahora a repensar las alternativas que llevo pensando en estos días

Ya os iré contando

Cita de: Drakkooll en Abril 27, 2015, 09:24:45 am
Bueno chicos.....acabo de llamar a la Mutua y la han dado siniestro
Ahora a repensar las alternativas que llevo pensando en estos días

Ya os iré contando

Pero sabes algunas cantidades ya?

Mucho animo, y mucha suerte!

No, no sé cantidades, pero esta tarde se la llevan a otro taller para que me hagan un presupuesto viendo si se pueden poner algunas piezas de desguace, arreglar cosas...en fin, otro punto de vista que no sea poner todo nuevo VW, porque así es impagable
Luego, con lo que me den, ya veremos si puedo repararla ya o tengo que pagarlo a plazos, o si merece la pena repararlo....todo hay que evaluarlo

Os seguiré contando....

Cita de: Drakkooll en Abril 27, 2015, 14:57:25 pm
No, no sé cantidades, pero esta tarde se la llevan a otro taller para que me hagan un presupuesto viendo si se pueden poner algunas piezas de desguace, arreglar cosas...en fin, otro punto de vista que no sea poner todo nuevo VW, porque así es impagable
Luego, con lo que me den, ya veremos si puedo repararla ya o tengo que pagarlo a plazos, o si merece la pena repararlo....todo hay que evaluarlo

Os seguiré contando....

Al final creo que haces lo que te dije en un primer momento, y creo que es lo mas viable para tener la furgo lo antes posible y sin coste para tu bolsillo.
Una pregunta quien te la ha llevado a otro taller?
Tu por tu cuenta o mutua madrileña?
Dile a la compañia que te indemnicen y que ya te Buscarás tu la vida, que todavía son capaces de pagar menos al taller de lo que es el valor venal.

A mi tío le paso lo mismo que a ti y se la repararon así con piezas de desguace no tubo que poner ni un duro

Al otro taller la he llevado yo por mi cuenta...bueno, he pedido la grúa al otro taller y han ido a recogerla
La intención es repararla, con piezas de desguace o con lo que haga falta
A ver si con la indemnización puedo cubrir la reparación

Cita de: Drakkooll en Abril 28, 2015, 09:15:59 am
Al otro taller la he llevado yo por mi cuenta...bueno, he pedido la grúa al otro taller y han ido a recogerla
La intención es repararla, con piezas de desguace o con lo que haga falta
A ver si con la indemnización puedo cubrir la reparación

Pero sabes ya el valor venal?
Del concesionario a un taller multimarca y con piezas de recambio alternativo y de recuperacion se puede abaratar muchas veces hasta un 50 % dependiendo del golpe y puede que incluso te tires algun duro al bolsillo.
Asi que no le digas al taller cuanto te ha dado la compañia solo dile que te lo repare lo mas barato y bien posible.

Todavía la Mutua no me han dicho la indemnización...a ver qué dice, porque mi furgo tiene bastantes extras que hay que sumarlos al valor venal, entre ellos un techo elevable puesto en Octubre, con lo que mucha depreciación no puede tener
Bueno, el taller es de confianza. A ver el presupuesto que me hacen

Cita de: Drakkooll en Abril 28, 2015, 09:52:50 am
Todavía la Mutua no me han dicho la indemnización...a ver qué dice, porque mi furgo tiene bastantes extras que hay que sumarlos al valor venal, entre ellos un techo elevable puesto en Octubre, con lo que mucha depreciación no puede tener
Bueno, el taller es de confianza. A ver el presupuesto que me hacen

Supongo que te acordarias de incluir los extras en la poliza, por que si no no te cuentan.

Si, está todo incluído

Trata de que la indemnización cubra el presupuesto que t den con piezas de segunda manos,el traslado de la grúa también puedes exigirlo,yo pague antes,y  me lo reembolsaron luego.Suerte.

Pero la indemnización se podrá negociar??
Si yo los digo que no me parece correcta y ellos dicen que sí....cómo se hace eso?? una vez que me hagan una transferencia ya está hecho, no?? o hay que firmar una conformidad??

Los de Mutua son de los más perretes que hay a la hora de pagar.

Pasa del perito, llama al tramitador de mutua que lleva tu siniestro y solicitale una propuesta de indemnización con el desglose de los daños peritados. Si supera el valor venal te darán siniestro.

Recuerdale que por ley está obligado a que te indemnicen antes de 40 días, eso juega a tu favor.

Si me das más datos te puedo estimar el valor venal de tu furgo.

Saludos y suerte.

Cita de: Drakkooll en Abril 28, 2015, 13:04:14 pm
Pero la indemnización se podrá negociar??
Si yo los digo que no me parece correcta y ellos dicen que sí....cómo se hace eso?? una vez que me hagan una transferencia ya está hecho, no?? o hay que firmar una conformidad??

Claro que puedes negociarla,di que en mi caso yo no era culpable,por lo que tenia mas margen, no se tu al tener a todo riesgo también lo tendrás.
Y antes de aceptarla te mandan la propuesta con un documento donde pone que renuncias a todo tipo de denuncia legal.Una vez firmado el conforme es que nos hicieron el ingreso. Creo que si no estas conforme tienes un plazo de 6 meses para denunciarles desd la fecha del accidente.
Mi presupuesto con piezas de nuevas no lo aceptaron,pero el otro con piezas de segunda mano si.Me querían dar solo 2400 de indemnización y la furgo mia del 1998 tiene un valor venal de 1800.
El abogado presento fotos del estado del vehículo antes del accidente para demostrar que estaba muy cuidado,mas las facturas de las mejoras que les habíamos hecho,y el precio en el mercado actual se lo demostramos con anuncios de internet de furgos con las mismas características de la mía ..y así nos dieron 6000 .Suficiente para poder repararla .

Bueno...a ver por dónde salen
Pero no hay un tira y afloja antes de llegar a juicio? osea, si no estás de acuerdo tienes que ir a juicio sí p sí? o es posible decirlos que no estás de acuerdo y esperar una contraoferta?.....si es que la hacen

y no tienes de la furgón ostia-da por que igual por el foro hay algún perito  .confuso2 .confuso2

Cita de: el gigante verdiblanco en Abril 28, 2015, 17:20:57 pm
y no tienes de la furgón ostia-da por que igual por el foro hay algún perito  .confuso2 .confuso2

No te entiendo....

Si te dan siniestro total, te queda la opción de acudir a juicio,pones una denuncia contra el causante por daños y perjuicios,(reparación de la furgo y la indemnización por el tiempo que no puedes usarla).Esto no le gusta a los seguros,prefieren arreglarse entre ellos para no gastar en abogados,ademas les sale mas barato un siniestro total valorado por ellos a su conveniencia que pagar daños y perjuicios.Esto es la "Responsabilidad Civil", pero te interesa que la determine y la imponga un juez y no un seguro que mira por sus intereses.

perdon me explique mal
que si no tienes de la furgoneta fotos del siniestro y desarmado de ella
por que igual hay algun forero que sea perito de automoviles
aqui en el foro
y puede ayudar

de todas formas que abogado te lo esta llevando caso el de propia compañia ?

vete a otro particular que tienes pagada defensa juridica.

habra en tu ciudad alguno especilista seguros automoviles
normalmente van a comision :-\ :-\

Suerte y animo!!!

Bueno
Por ahora abogados no van haciendo falta,a ver qué dice la mutua y qué indemnización ofrecen
Por otro lado, yo fui el culpable del golpe, con lo que poco puedo reclamar a otra compañía
Y por otro lado, me acaba de escribir un forero que tiene un taller diciendo que no me interesa lo que me va a dar la compañía pero que me compra la furgoneta....no la quiero vender, ya está en proceso de reparación

Muchas gracias

Os iré contando

Cita de: Drakkooll en Abril 29, 2015, 15:44:09 pm
Bueno
Por ahora abogados no van haciendo falta,a ver qué dice la mutua y qué indemnización ofrecen
Por otro lado, yo fui el culpable del golpe, con lo que poco puedo reclamar a otra compañía
Y por otro lado, me acaba de escribir un forero que tiene un taller diciendo que no me interesa lo que me va a dar la compañía pero que me compra la furgoneta....no la quiero vender, ya está en proceso de reparación

Muchas gracias

Os iré contando

Pero lo que te de la compañia, sumado a lo que te afrezca dicho forero...lo mismo es una buena suma y te puede interesar...yo asi lo hice cuando tuve el accidente con el A3 y me salio mejor que si hubiese vendido el coche sin golpe, no se quien te ha hecho el ofrecimiento, pero lo mismo te compensa

No, por ahora sigo adelante con arreglar la furgo
Muchas gracias

Te han dicho importe del valor venal?

Cita de: Drakkooll en Abril 28, 2015, 16:41:09 pm
Bueno...a ver por dónde salen
Pero no hay un tira y afloja antes de llegar a juicio? osea, si no estás de acuerdo tienes que ir a juicio sí p sí? o es posible decirlos que no estás de acuerdo y esperar una contraoferta?.....si es que la hacen

Claro que si,pero al final en mi caso lo llevo el abogado.El fue quien hizo todas las negociaciones  con ellos,yo solo le pasaba las cosas que el me pedía, si tienes tantas dudas ,lo mejor es que al menos consultes con alguno especializado en accidentes de trafico,es gratuito por el mismo seguro .
No t fies del abogado de tu seguro. El seguro se puede plantar ,o aceptas o denuncias ,pero recuerda los limites de tiempo he?

A mi me ocurrió algo surrealista en 2007... Estando aparcada en el barrio, un camion de reparto dando marcha atras la destrozó de un lado (la subió a la acera de la ostia que le metió).
Al grano, me daban siniestro y  700 euros de valor venal (era una t4 de entonces 15 años).
Total, que no me dio la gana aceptar aquel chantaje, y despues de meses finalmente tuve que pagar un abogado y jugármela adelantando yo la reparación (eran unos 4000 aprox).
Al final la compañia, despues de 11 meses de tira y afloja autorizó el pago.
Eso si, yo estuve sin furgo casi un año y tuve que pagar al abogado...

Cita de: Yibali en Mayo 04, 2015, 14:30:14 pm
A mi me ocurrió algo surrealista en 2007... Estando aparcada en el barrio, un camion de reparto dando marcha atras la destrozó de un lado (la subió a la acera de la ostia que le metió).
Al grano, me daban siniestro y  700 euros de valor venal (era una t4 de entonces 15 años).
Total, que no me dio la gana aceptar aquel chantaje, y despues de meses finalmente tuve que pagar un abogado y jugármela adelantando yo la reparación (eran unos 4000 aprox).
Al final la compañia, despues de 11 meses de tira y afloja autorizó el pago.
Eso si, yo estuve sin furgo casi un año y tuve que pagar al abogado...

Pero casi todos los seguros cuentan con asistencia jurídica. T habrán devuelto los gastos del abogado no?

Cita de: Pottokina en Mayo 04, 2015, 14:33:01 pm
Pero casi todos los seguros cuentan con asistencia jurídica. T habrán devuelto los gastos del abogado no?

Pues no, la verdad es que no, y desconocía esa posibilidad (la de cobrar los gastos). Inicialmente empezé con la asistencia jurídica de mi seguro, pero viendo su inoperancia (estaba descarado que retardaban el proceso con total intención, para provocar mi desespero y que aceptara el valor venal) básicamente al final decidí renunciar a su "ayuda", y tirar de uno privado de mi confianza.

Suerte con la situación, Drakkooll!!!

Bueno...yo estoy esperando a que me digan y confirmen por escrito lo que me van a pagar
Por otro lado, he pedido a dos conocidos peritos que me digan el valor venal de mi furgoneta para poder comparar con lo que me digan los de la mutua, y si las cuentas no me salen....iremos donde haya que ir, pero por ahora paciencia

Lo de utilizar la cobertura para abogados por parte del seguro, yo ya he causado baja en el seguro, no creo que pueda utilizarla ya, no??

Muchas gracias

Una pregunta más o menos urgente

Me mandaron el documento de DAT ibérica con el valor de la furgoneta
En este documento están los accesorios de serie y los accesorios opcionales
Bien, pues en los opcionales no indican ni el techo elevable que metí en la póliza como extra en diciembre ni las lunas tintadas que han estado siempre
Llamo a la Mutua y dicen que aunque no estén en esa lista que lo han tenido en cuenta a la hora de la valoración

...qué opináis? porque estoy pensando en ir al juzgado por esto. sólo el techo elevable, que lo puse hace nada y lo metí en póliza en diciembre de 2014 está con un valor de 3600 euros...deberían pagármelo tal cual?

Alguien de seguros que me pueda orientar al respecto?

Muchas gracias

Drakkoll,
         El seguro, muy posiblemente te ha hechado un anzuelo a ver si picas y te conformas con lo que te ofrecen. Yo te diría que pienses qué cantidad crees tú que te deberían dar y lo exijas, bajo amenaza de ir a juicio, donde tienen todas las de perder, ya que les saldrá bastante más caro. Y como la pela es la pela, pues creo que si juegas un poco bien tienes la sartén por el mango.
Ánimo.
Anton

Eso me parece a mí también,
Cuando hablas con los del seguro se ponen muy violentos al teléfono, y encima dicen que me han dado de más....alucinas, cuando en la tasación de Dat Ibérica pone bien clarito en la parte de equipamiento de serie una referencia al techo de origen, pero en la parte de accesorios no incluye el techo elevable
También, en la parte de equipamiento de origen indica espejo retrovisor izquierdo eléctrico y espejo retrovisor derecho cóncavo, pero en la póliza dice espejo retrovisor izquierdo y derecho eléctricos calefactables...otra cosa que se han tragado
Le han mandado a Dat Ibérica los datos de una furgoneta básica y no han tenido en cuenta lo que dice la póliza...o eso me parece a mí

Esta tarde voy a hablar con un abogado para ver si empezamos el proceso, pero antes voy a abrir una incidencia nueva

Los de Mutua me han mandado al defensor del asegurado...vamos a ver qué me cuenta

Madre mía, pero si en la póliza pone una cosa y en la tasación de Dat Ibérica pone otra, si es tan evidente....por qué coños no pagan lo que tienen que pagar y listo???

....os iré contando

Animo y paciencia ellos te hacen el juego psicologico a ver si aceptas la oferta inicial y se ahorran dinero.
No cedas y lucha por ello aunque sea a costa de disgustos y de perder tiempo.

Efectivamente,
         Paciencia y no cedas. Lo de Dat ibérica saben muy bien lo que hacen, no es un despiste no.
       Yo les pasaba una valoración de una con 4 motion, 180 cv y DSG, pa variar.
Anton

Este modo de actuar de esta compañia nos deberia hacer reflexionar a todos. Creo que un ahorro de unos 50 euros (me lo invento!) en la póliza, no vale este quebradero de cabeza. Y mas si, como leo en el post, no es un caso aislado...

Ánimos!!! Y por lo menos, que sirva de testimonio!!!

E

Bueno
Directamente lo he puesto en manos de un abogado, he pasado del defensor del asegurado, que por lo que he visto por ahí lo único que hace es ralentizar el proceso, así que directamente van a mandar un burofax a la mutua...a vr por dónde salen.

Ahora otra cuestión que me está quitando el sueño
Tengo la furgo en un taller y me dieron un presupuesto el jueves. No puedo pagar ahora mismo ese presupuesto y me voy a llevar la furgo hasta que tenga pasta para arreglarla.
Los del taller han sacado el motor entero para hacer el presupuesto, y eso lo tendré que pagar, y sé que está estipulado por ley las horas de trabajo máximas para extraer un motor, pero no lo encuentro
¿Alguien sabe cuántas son las horas máximas estipuladas para la extracción de un motor? si tenéis la ley, ¿me podéis enviar el enlace al BOE que lo refleja?
¿Y sabéis si me pueden cobrar parking? por lo que he leído en los BOEs no pueden, pero es posible que me lo intenten colar

Muchas gracias a todos

Cada motor tiene un tiempo estipulado de extraccion de motor, y eso lo dictamina la marca, no encontraras nada en el BOE.
No es lo mismo sacarte el motor a un bugatti beyron que a un seat 127.
Si que te pueden cobrar gastos de estancia a partir "creo" de una semana de la comunicacion del presupuesto, pero hablalo con el taller que normalmente no suelen cobrarlo y menos si tienes intencion de reparar el vehiculo despues.
Saludos

Muchas gracias perolet

Como sugerencia para que valores la opcion por si pudiese convenirte mas. Si el presupuesto de reparacion de la furgo es muy abultado, una idea que yo valoraria, es intentar buscar una furgo como la tuya con motor roto, o bien inflada a km, porque sea barata digo, y luego montar toda tu furgo en ella

Puede que asi, tengas un chasis con mas km, pero si no ha tenido golpe...ademas de dinero, te ahorras tener una furgo con el chasis tocado, que aun reparados, no siempre quedan bien, ni aguantan igual de bien un posible accidente futuro

Esto del chasis, es una valoracion personal, por lo abultado de los presupuestos de reparacion, y por los daños que comentabas que tenia tu furgo

jonymepeino
He valorado todas esas opciones, pero al no estar tocado ni el chasis ni el equipamiento sigo pensando en arreglarla, pero sin prisas
El golpe fue una mierda de golpe, no saltaron ni los airbags, pero dio en el sitio exacto para que se desplazase el motor y se rompieran varias cosas alrededor del mismo, que es lo que encarece la reparación
El siniestro lo han dado porque según ellos es más caro reparar que el valor de la furgoneta, no porque haya quedado tocada en cuestión de seguridad, que si fuese así no me lo pensaba, tiraba por las opciones que me dices

Y por lo demás, ahí sigo, a ver qué contesta la Mutua al burofax

Solo darte animos y palante que estos de la mutua se la saben muy larga... Lo unico seguro de los seguros es que si tienes que usarlos m@s vale cruzar los dedos... A mi me costo lo mio que me retornaran la cuota por su incompetencia.

Saludos

Muchas gracias por esos ánimos
Os sigo contando...a ver si a alguien le sirve esta historia para algo

Y ya os contaré más respecto a algún taller que otro...pero eso un poco más adelante

A

Ya me la he llevado a reposar

He aprendido que si te dan un presupuesto con un precio la hora, por ejemplo 35 euros, y no lo aceptas, te cobran la hora del trabajo realizado para hacer el presupuesto mucho más cara, en este caso 50 + IVA....te cagas, pero bueno, debe ser así

El motor pedí que lo montasen en la furgo, sólo engancharlo, para no tenerlo por los suelos y para que la grúa pudiese llevárselo.
Han metido todas las piezas dentro de la furgo para llevármelas....creo, espero y confío que no falte ninguna pieza, porque yo, aunque las haya mirado no voy a saber si falta alguna

Ahora a esperar un poquito y a ver cómo voy solucionando la cosa...os iré contando más cositas

Muchas gracias

No te pueden cobrar las horas mas caras, las horas valen lo mismo durante toda la jornada laboral, si son fuera de jornada laboral o fuera de taller si tienen otro precio.
Viendo esa manera de actuar no lo llevara a ese taller ni de coña.

Esa es una razón más que, valga la redundancia, me da la razón para haberme llevado la furgo de ese taller.....me he sentido engañado desde el minuto uno

Os iré contando más peripecias....

Muy importante saber a que taller  llevas el coche... Necesitas buscar un taller de confianza Drakkooll ;-)

Ya lo he encontrado eliasherrero...o eso creo, al menos es el taller de confianza de varias personas conocidas

Sigo esperando un presupuesto para arreglar la furgo....a ver si a finales de esta semana o principios de la siguiente lo tenemos, me gusta y comenzamos los arreglos para poder disfrutar de la furgo en el veranito
Por otro lado, la Mutua sigue sin contestar al fax donde mi abogado los reclama la indemnización por el techo elevable y la slunas tintadas, que como dije, no lo han metido en su valoración
...paciencia...paciencia....

Suerte compañero. Yo con la mutua estuve varios años asegurado a todo riesgo con franquicia, hasta que tuve un accidente y me toco pagar el IVA de la franquicia, que mi taller de confianza no había visto nunca hacer en ningún otro seguro. Desde entonces no quiero ni verles...

Buenos días Drakkooll, me incorporo al hilo desde hace poco.
Solo indicarte, Tienes en póliza declarados como accesorios el techo y las laminas??
Ten en cuenta que tienes un contrato con la aseguradora, y ellos responden por lo declarado.
En cuanto al IVA, que indica Eliasherrero, si un vehículo se emplea para uso profesional, (vehículos de empresa o rotulados) la aseguradora no abona el IVA, ya que el propietario puede deducirlo, si este no puede deducirlo si está obligada a abonarlo.
Al asegurado no le cuesta nada abonar el IVA ya que si no se lo "da" al taller se lo "da" a hacienda.

Buenos días
perito 4x4, sí, tengo en la póliza como extras el techo elevable y las lunas tintadas, cosa que no aparece en la valoración de Dat ibérica. En esta valoración aparecen en el apartado de equipación extra todos los extras, valga la redundancia, menos estos dos, justamente el techo que es el más caro y que está incluído desde Diciembre de 2014, con lo cual entiendo que no tiene devaluzción ya que el accidente fue el 13 de Marzo.....no quiero pensar mal

Ayer mi abogado habló con la Mutua y siguen en sus 13 diciendo que en la valoración ya está todo agrupado, pero no es así ya que se detalla por un lado el equipamiento básico de la furgoneta y por otro lado los extras donde faltan estos dos que indico.
Dicen que enviemos una carta al defensor del mutualista.
Mi abogado ha enviado un correo y ahora tienen dos meses para responder...paciencia

Y por otro lado, esta semana espero tener un presupuesto para arreglar la furgo.
Ayer me dijeron los del taller que los dejase esta semana para hacer el presupuesto, que ya se estaban poniendo con ella para ver qué hace falta.
Me dijo también que el motor lo había podido girar sin problemas, con lo que entiendo que el motor no está tocado
Este taller donde está ahora me da muchísima confianza, lo que el anterior taller no hizo....

A ver si puedo disfrutar de la furgo este veranito....más paciencia

Cita de: perito4x4 en Junio 02, 2015, 09:36:12 am
En cuanto al IVA, que indica Eliasherrero, si un vehículo se emplea para uso profesional, (vehículos de empresa o rotulados) la aseguradora no abona el IVA, ya que el propietario puede deducirlo, si este no puede deducirlo si está obligada a abonarlo.
Al asegurado no le cuesta nada abonar el IVA ya que si no se lo "da" al taller se lo "da" a hacienda.

yo no soy profesional y me hicieron pagarlo...

Drackkooll
Pues si lo tienes declarado, la depreciación debe ir indicada en la póliza.
Entonces deben abonarte en caso de pérdida total, el valor del vehículo, que la aseguradora, declarará el de Ganvan, tablas de hacienda o publicación similar,  más el de los accesorios declarados, según indica tu póliza (que no conozco).
Depreciación siempre van a llevar, aunque solo sea por estrenarlo, aunque será mínima, o un % que se indica en póliza. (Hay compañías que abonan como fijo el 80% de lo declarado en accesorios, tengan el tiempo que tengan)

Eliasherrero
Sin poder deducir IVA, no deberían de habértelo cobrado

Cita de: perito4x4 en Junio 02, 2015, 13:39:03 pm
Eliasherrero
Sin poder deducir IVA, no deberían de habértelo cobrado

Ya dije que para mi taller de confianza fue toda una sorpresa que me lo cobraran. Por eso no quiero ni ver a la Mutua...
Mucha gracias y perdón por el off topic, pero creo que merece la pena que la gente lo sepa.

Joder, todavía no me dan presupuesto, parece ser que ahora con el tema vacaciones tienen mil revisiones
A ver si lo aligeran un poquito, porque a este paso veo que no tengo la furgo para las vacaciones....

A

...espero que no....espero que sea cuestión de pocos días

Cita de: URDULIZ en Junio 11, 2015, 13:01:19 pm
A lo mejor tienes que pedirle cita al señor Glazkano, y que te vaya aleccionando.

Esto empieza a parecerse a sus oscurecedores.  oscuro oscuro.

URDULIZ no seas malo, no le gafes anda.


Y nada de oscuro oscuro hombre, si claramente sirven para estar luminoso luminoso y que se te vea desde fuera de la furgo.


Drakkooll insiste, insiste, insiste, e insiste. Es lo único que puedes hacer ahora mismo me temo.

Cita de: GLazcano en Junio 11, 2015, 13:28:49 pm

URDULIZ no seas malo, no le gafes anda.


Y nada de oscuro oscuro hombre, si claramente sirven para estar luminoso luminoso y que se te vea desde fuera de la furgo.


Drakkooll insiste, insiste, insiste, e insiste. Es lo único que puedes hacer ahora mismo me temo.

El problema es que, cuando no se tiene prisa y la pasta para cubrir todo el trabajo...tampoco se puede ser muy exigente. Lo digo por comentarios del compañero, de arreglar la furgo poco a poco, y que aun no se ha resulto el tema de la indemnizacion. Normalmente, esos curros son para hacer a ratos libre en los talleres, salen baratos, pero nunca son rapidos

A ver, indemnizarme sí que me han indemnizado, otra cosa es que me hayan indemnizado lo que yo creo correcto, que creo que no y por eso estoy con un abogado peleando, pero el dinero para el arreglo, por suerte, ahora mismo no es el problema

El problema es que no me dan el presupuesto porque parece sr que tienen mucho curro y no se ponen con la furgo

Sobre las prisas...bueno, no utilizo ni necesito la furgo a diario, eso es cierto, pero sí quiero tenerla para disfrutar de mis vacaciones, y para eso no queda tanto. No he dejado la furgoneta en un taller para que la arreglen en ratos libres, la he dejado en ese taller, sacándola de otro, porque me han dado confianza y me han hablado bien del taller

El trabajo lo tienen que hacer cuanto antes, es lo suyo, los vehículos entran al taller en un orden y ese orden deberían seguir para ser arreglados, pero para eso, lo primero que necesito es que me den un presupuesto, verlo y aceptarlo, y una vez acepte el presupuesto...manos a la obra.

Lo que parece que está costando es que se pongan a hacer el presupuesto...

Hay algo que se me escapa,si te han indemnizado, tendrás que firmar, como que estas conforme, no creo que puedas reclamar mas una vez hayas cobrado pero tu abogado lo sabrá mejor.

Cita de: Drakkooll en Junio 11, 2015, 17:15:26 pm
A ver, indemnizarme sí que me han indemnizado, otra cosa es que me hayan indemnizado lo que yo creo correcto, que creo que no y por eso estoy con un abogado peleando, pero el dinero para el arreglo, por suerte, ahora mismo no es el problema

El problema es que no me dan el presupuesto porque parece sr que tienen mucho curro y no se ponen con la furgo

Sobre las prisas...bueno, no utilizo ni necesito la furgo a diario, eso es cierto, pero sí quiero tenerla para disfrutar de mis vacaciones, y para eso no queda tanto. No he dejado la furgoneta en un taller para que la arreglen en ratos libres, la he dejado en ese taller, sacándola de otro, porque me han dado confianza y me han hablado bien del taller

El trabajo lo tienen que hacer cuanto antes, es lo suyo, los vehículos entran al taller en un orden y ese orden deberían seguir para ser arreglados, pero para eso, lo primero que necesito es que me den un presupuesto, verlo y aceptarlo, y una vez acepte el presupuesto...manos a la obra.

Lo que parece que está costando es que se pongan a hacer el presupuesto...

Ya puedes perdonar la confusion entonces, por comentarios anteriores, entendi que tenias la furgo pendiente de presupuesto, para ir haciendola poco a poco, mientras resolvias el tema del seguro y la indemnizacion.

Como comenta el compañero mas abajo, por mi experiencia personal, una vez recibida la indemnizacion, se daba por aceptada, y el tramite por zanjado. Pero, como el, si tu abogado te esta asesorando, quizas estemos equivocados, ya iras contando como evoluciona

En todo caso, a ver si tienes suerte y te preparan rapido el presupuesto, que en verano los talleres se ponen a tope, y siempre es mas complicado. Suerte, y que todo se solucione lo mejor y mas rapido posible!!!

Cita de: perolet en Junio 11, 2015, 17:30:31 pm
Hay algo que se me escapa,si te han indemnizado, tendrás que firmar, como que estas conforme, no creo que puedas reclamar mas una vez hayas cobrado pero tu abogado lo sabrá mejor.

No hay nada que perdonar jonymepeino
Lo que sí os comento es como ha sido el tema de la indemnización por si os ocurre...que espero que no.

Una vez que dieron siniestro la furgoneta hablé con los de Mutua y me dijeron que me indemnizarían X euros, y que ya habían hecho la trasferencia pero que me lo comunicarían por escrito. Los dije en ese mismo momento que no estaba de acuerdo con la indemnización y me dijeron que lo estudiarían.
Me hicieron el ingreso de X y me llamaron diciendo que lo habían revisado y que me daban unos poquitos euros más, pero muy poca cosa, los dije que no estaba de acuerdo, y me dijeron que ya estaba revisado y que es lo que había, a lo que los dije que lo veríamos con mi abogado.
Me llegó la carta explicando la indemnización. Decían que se basaban en la valoración que había hecho una empresa, Dat Ibérica creo que era, y que me adjuntaban la valoración, pero no estaba el documento de la valoración. Llamé diciendo que faltaba ese documento y me lo enviaron unos días después.
Cuando leí el documento de la valoración ví que en los extras no estaban incluidos ni el techo elevable ni las lunas tintadas, extras que sí están incluidos en mi póliza.
Llamé a Mutua y me dijeron que daba igual, que la indemnización agrupaba todos los extras y que no me daban más. Los volví a decir que no estaba de acuerdo y que lo ponía en manos de mi abogado.
Se lo pasé a mi abogado y él, después de estudiarlo, lo ve igual de claro que yo, no han tenido en cuenta ni el techo elevable ni las lunas tintadas a la hora de la valoración, y en consecuencia de la indemnización...... y en esas estamos.
Hemos mandado un fax a la mutua, la Mutua ha dicho que hay que enviar un correo al defensor del mutualista y lo hemos enviado, pero ahora hay que esperar a que conteste este señor y tiene 2 meses para contestar, y si no nos dan la razón nos iremos a juicio sí o sí porque sólo el techo elevable está valorado en más de 3000 euros y está metido en póliza en Diciembre de 2014, y el accidente lo tuve en Marzo de 2015, con lo que poca depreciación habrá tenido.
Además, que ese dinero es mío porque yo he pagado lo que corresponde por añadir ese extra a la furgoneta y ahora no lo tienen en cuenta a la hora de indemnizar.

Y este ha sido el proceso
Como veis, nadie me ha citado para firmar nada, ellos han hecho las trasferencias del dinero de la indemnización y me han avisado por correo ordinario y listo, pero nadie me ha dicho que firme nada
Quizá sea una estrategia que tienen para decir que ellos ya han pagado y se lavan las manos, pero vamos, mi desacuerdo ha quedado grabado en las distintas conversaciones y quejas telefónicas, de las cuales tengo el Código de queja que ellos me dieron

Si os toca pasar por esto.....mucha paciencia y no firméis nada si no estáis de acuerdo

Luego dicen que yo he tenido paciencia. Drakkooll es para darte un Nobel a las buenas formas.


Tal y como lo has descrito y dando por supuesto que es así (no ganas nada engañándonos a nosotros vamos) está más que claro que no están obrando correctamente. Es que parece que el seguro es sólo para gastar dinero, que luego cuando lo necesitas es como no tenerlo casi.


A ver si responde rápido el defensor del mutualista ese y podéis continuar, porque encima son malas fechas con un pie casi en verano.

Es así, tal como lo he descrito....qué sentido tiene que os engañe?? Os lo cuento tal y como han ido sucediendo los hechos, y todo esto desde Marzo que tuve el accidente, así que si os pasa a alguien ,que espero que no, armaros de paciencia
Os iré contando según vayan sucediendo las cosas...

El tema paciencia no vale para nada. Te van a dar largas hasta que te aburras, aceptes o denuncies, sino al tanto... Es un tema de desgaste, al final vas a denunciar igual solo que mas quemado por la espera y el vacile.

mucho ánimo Drakkoll! y gracias por compartirlo en el foro para que todos sepamos un poco cómo van estos temas... que normalmente no conocemos...

las aseguradoras al ser empresas tan grandes y potentes se aprovechan presuntamente de su posicion de dominio sobre el particular, que no tiene ni los conocimientos ni los medios economicos para pelear por una indemnizacion mas justa... ya que suelen ser contratos de adhesión y tú como particular no puedes añadir clausulas, todas vienen impuestas por la compañía y tú decides si quieres firmar o no...

ellos lo tienen todo atado y bien atado, para eso tienen  un ejercito de abogados que estan todo el dia en pleitos y van aprendiendo de la experiencia de los juicios y por eso van por delante del cliente en el tema de las reclamaciones... por eso es bueno que tu abogado esté breado en estos campos o sino lo vas a flipar en el juicio

las aseguradoras ya no tienen peritos a sueldo... sino que subcontratan en exclusiva a peritos a los cuales les han obligado a que se hagan empresa para evitar posibles denuncias ante la inspeccion de trabajo... y así operan de empresa a empresa... bien, pues por lo que comentas creo que la empresa que ha hecho tu valoracion no ha tenido en cuenta todo lo que dices y que es erronea... así que puedes plantearte tambien sino denunciar a esa empresa... que generalmente será el perito sólo trabajando desde su casa y que tendrá un seguro de responsabilidad civil que le cubra en caso de negligencia en su actividad profesional.

las valoraciones de los vehiculos se suelen hacer con un programa informatico que se llama Audatex, donde viene el despiece completo del vehiculo y donde el perito va señalando las piezas que hay que cambiar y el programa informatico va calculando el solito las horas de mano de obra que hacen falta sin reiterarlas... ya que si para cambiar una pieza mas profunda tengo que quitar antes otra... solo cuento el tiempo total que tardo en quitar la que está mas al fondo y en esas horas ya estaría includia la que he tenido que desmontar por el camino... para evitar duplicidades en la mano de obra.

mucho animo y ojala que se resuelva todo bien!

Muchas gracias a tod@s

Y bueno...ahora mismo sólo queda esperar.
En el taller a que me del el presupuesto, y si me cuadra que se pongan a arreglarlo
En la aseguradora a que se pronuncien. Puede que me de la razón el defensor del mutualista, aunque ya me extrañaría siendo un empleado de la aseguradora

Lo de denunciar a la empresa de la valoración no m e lo he planteado. Imagino que le habrán encargado una valoración con los datos que haya dado la Mutua y así lo habrá hecho, pero no lo sé....igual la Mutua luego echa las culpas a esta empresa...ya veremos

A

Anteriormente ya dije que no me gusta la Mutua para nada, pero viendo tu caso me surge una duda. Si te has quedado con la furgoneta, y el techo no está roto, creo que igual no está tan claro que tengan que pagártelo ... Deberían pagarte los gastos de instalación del techo, pero el techo?

eliasherrero, me han dado siniestro total porque el arreglo cuesta más que el vehículo, o eso dicen ellos, no porque el vehículo esté siniestro total realmente. El golpe no ha tocado nada importante del vehículo, es cuestión de dinero, no de avería.
Me han indemnizado con el valor del vehículo en el mercado y para ello han hecho una valoración del mismo mediante la empresa Dat Ibérica, y esta empresa ha valorado mi vehículo con todos los extras menos el techo elevable y las lunas tintadas, con lo que sí que pagan los extras del vehículo aunque no estén rotos, pero justamente estos dos no los han tenido en cuenta a la hora de la valoración. De hecho, en el documento de la valoración hay un apartado donde se especifican las características del vehículo y otro apartado donde se especifican los extras del mismo, y en ese apartado sí que aparecen, por ejemplo, el airbag del acompañante y los asientos giratorios, y sí que los valoran y no están rotos, con lo que el techo y las lunas lo tienen que valorar igual ya que están metidos en la póliza como extras y yo pago por cada uno de esos extras

Y ahí está la pelea, pero bueno, tiene pinta que lo tendrá que decidir un juez....así que eso, que lo decida un juez si es necesario

Urduliz
Claro que me subieron la póliza cuando incluí el techo elevable como extra, y por eso estoy luchando, porque es parte de lo que yo pago , con lo cual tiene que ir en la valoración del mismo. Si no lo hubiese incluido como extra no podría decir nada, pero como sí lo hice y la póliza me subió inmediatamente considero que me lo tienen que pagar

Y sí....habrá claridad, eso seguro

Que tengas suerte. Ya dirás que tal va

Joder.....esto está empezando a minar mi paciencia
Ya me han dado un precio...bastante más de lo que me dijeron en un principio, pero vale, me parece bien el precio
Me dicen que los tengo que ingresar la mitad para empezar la reparación
Los digo que vale, pero que me manden un presupuesto
Ayer hablo con el taller, con la secretaria concretamente, y me dice que me manda una factura proforma en vez de un presupuesto
Le digo que vale, pero que me tiene que detallar todas las piezas que va a poner
Me dice que de dónde saca ella las piezas que se van a poner........y yo alucinando....me dice que si pone el precio del listado de piezas que yo los envié en su momento, que es el que me dio l aMutua y que según el último presupuesto que tengo sobran más de la mitad de las piezas
Me dice que todavía no tienen los albaranes y los precios...¿¿??
Le digo que si me han dado un precio será porque saben las piezas que van a poner, el precio de cada una y la mano de obra
Me dice que bueno, que lo habla con su marido, que es el jefe y dueño del taller, y que me manda la factura proforma

Me extrañó lo de la factura proforma, la verdad, así queo después de hablar con esta chica llamé a mi abogado, que ya que andamos de líos con la mutua y que es un buen amigo pues le pregunto cosillas, y le pregunté sobre esto de la factura proforma
El abogado me dice que vale, que si prefieren mandar una factura proforma en vez de un presupuesto perfecto, pero que todo tiene que venir exactamente igual de detallado que un presupuesto, con las piezas, el precio, la mano de obra, el IVA, más impuestos si los hubiese, y además los datos fiscales del taller y los míos.
Además, más tarde, me llama un buen amigo que se dedica a la automoción, aunque no es mecánico, ya de paso se lo comento y me confirma lo mismo que el abogado, ya que este amigo a veces  tiene que hacer facturas proforma por su trabajo y me dice lo mismo, que todo tiene que venir perfectamente detallado, es más, los dos me confirman que una factura proforma no se puede modificar, que se hace bien para cerrar un precio, bien porque te pidan dinero por adelantado, o bien porque no se fíen de que lo vayas a pagar, en cualquier caso tiene los mismos datos, exactos, que la factura final, nada más que tiene que indicarse bien clarito y a la vista que es una factura proforma, apareciendo la palabra proforma a primera vista

Eso fue ayer.....hoy no he recibido nada de factura proforma ni de presupuesto....ya os contaré lo que me mandan

Espero no tener que volver a cambiar la furgoneta de taller por estas cosas, pero yo quiero todo legal, es más....creo que tengo derecho a que me indiquen si las piezas son nuevas o de desguace, y si son nuevas que me indiquen si son originales VW y además que me guarden las cajas de todas las piezas nuevas para yo poder confirmarlo y si tuviese que reclamar por alguna pieza saber de dónde viene

Y espero que esto de la factura proforma le sirva a alguien, porque yo era la primera vez que lo escuchaba

....más paciencia

A ti te tienen que enseñar todo lo wue se cambie. A parte de que si es una pieza nueva tendra garantia

Eso lo tengo claro, incluso si es una pieza de desguace también tiene una garantía, pero evidentemente no es la misma que la de una pieza nueva, por eso tengo que saber qué piezas son nuevas y si son originales o no lo son, porque además de la garantía no es el mismo precio para una pieza original VW que la misma pieza de otra marca

Muchas gracias oier

Bueno al final tengo que cambiar la furgoneta de taller otra vez...yo alucino con la gente
No me quieren dar un presupuesto detallado, ni una factura proforma detallada
Los digo que me indiquen las piezas necesarias y si son nuevas, originales o de desguace y dicen que no, que eso se verá sobre la marcha....yo alucino!!!
De dónde han sacado el coste de la reparación si no saben si van a poner piezas nuevas o de segunda mano?? que dicho sea de paso, el coste es de 9500 euros, que no es moco de pavo, que cuesta mucho ganar ese dinero, y que en principio, antes de tener la furgoneta allí me dijeron que contase con que me lo arreglaban por la mitad o menos de la mitad de 13000 euros que fue el primer presupuesto que medio otro taller, y por eso se la llevé y me gasté 850 euros en llevársela entre el presupuesto del otro taller y la grúa......de verdad que es alucinante
Encima me dicen que si los estoy metiendo prisas para tener la furgoneta para el día 15 de Julio, algo que no es así, porque la furgoneta lleva en el taller desde el día 20 de Mayo hasta hoy y seguimos sin presupuesto, además que han sido ellos los que me han dado esa fecha porque los he dicho que me gustaría tenerla para mis vacaciones, pero no los he metido prisa en ningún momento.
Y me dicen que eso hay que hacerlo así, que sobre la marcha se verá si las piezas se ponen originales o pueden ser de desguace, y que si no me parece bien que me lleve la furgoneta....entonces sigo preguntándome, si no sabes las piezas que vas a poner de desguace, nuevas y originales....cómo has calculado el precio de la reparación???
De verdad que no lo entiendo....o a la gene le sobra mucho el dinero o no sé cómo se permiten perder 9500 euros, si sólo los he pedido que me detallen las piezas, el origen de las piezas, el precio de las mismas y la mano de obra y su precio...vamos, lo normal....creo que no estoy pidiendo nada del otro mundo...o alguien cree que estoy pidiendo algo que no es normal??

Total, que me llevo la furgoneta a otro taller....que remedio, si no me dicen qué van a hacer a la furgoneta....

Con los talleres has topado...

En caso de reparaciones grandes, y la tuya, visto el montante lo es, es habitual que pasen estas cosas. Viviendo en madrid, siento no poder ayudarte, si fuese en burgos, o en bilbao...podria referirte a un par de talleres, pero estando tan lejos...siento no poder hacer nada

Unicamente, insistir en que, no dejes de valorar la opcion de comprar una furgo con el motor roto, averiada...y montar toda la tuya en ella. De haber tomado esta opcion inicialmente, quizas tuvieses ya la furgo andando, no te cierres opciones

Otro inconveniente que tienes, es que necesitas reparacion de chapa y de mecanica, y encontrar un taller que trabaje ambas ramas y que te haga un buen precio...

jonymepeino

La furgoneta está en Toledo, así que si conocéis algún taller de confianza....acepto sugerencias

El motor, o más bien las piezas del motor, es precisamente lo que tengo tocado junto con algo de chapa, pero bueno, parece que eso no es problema porque los talleres con los que he hablado todos tienen un chapista con el que trabajan
Quizá comprar un motor sería una opción, que he barajado, pero más que nada para quitarle las piezas y ponérselas a la mía

Bueno, a ver qué me dicen en el taller que la voy a llevar ahora y dependiendo de lo que me digan ya veré qué decido, porque al menos sí que me han dicho que me dan presupuesto por escrito, y si luego sale algo me llaman y me lo consultan...vamos, lo normal creo yo, no??

Lo importante, es saber si te indemnizan con valor venal, o valor medio de mercado...

Si a esta cifra le restan el valor de los restos, puede que fuésemos por buen camino, como te comenté... Si quieres consulto con algún compañero perito, una cifra aproximada del valor de tu furgo.

Saludos y no desesperes, se aprovechan de la lucha contra el tiempo, pero por lo que veo, algo de dinero han adelantado.

Enviado desde mi C6603 mediante Tapatalk

Bueno, os voy a contar lo que me ocurrió ayer en el taller donde tenía la furgoneta en Toledo
Como os dije, fui para cambiar la furgoneta de taller ya que en el que estaba la furgo no me daban presupuesto e intentaron que los firmase una factura proforma sin especificar trabajo, piezas, origen de las piezas, impuestos y demás
Llegué allí, me dijeron que estaba lista la furgo para que se la llevase una grúa y los pedí la hoja de reclamaciones
El chico, y dueño del taller, me dijo que eso no iba a llegar a nada, que él ya tenía sus clientes
Le dije que vale, pero que para eso estaban y que me las diese
Me dijo que esperase a que llegase la persona que trabaja en la oficina, que debe ser su mujer
Antes de que llegse me dio las hojas de reclamación
La rellené indicando lo que he dicho antes incluyendo las fechas de depósito de la furgo, fecha en la que me llamaron y me dieron el precio, precio que me dieron e indicando que me habían negado presupuesto, que me habían ofrecido factura proforma pero se habían negado a especificar los trabajos, piezas y origen de las mismas
No reclamé nada, la verdad...tampoco quiero joder a nadie
El cas es que en la misma reclamación el taller puede escribir sus alegaciones y así lo hizo
Mientras la rellenaba llamó por teléfono a quien entiendo sería su abogado o su gestor y le dice literalmente "lo que ocurre es que no ha firmado el presupuesto, sino....", y yo alucinaba porque nunca se me ha entregado presupuesto ni se me ha dicho que lo hubiese, sino todo lo contrario como ya os he contado, pero ahí ya veis el funcionar de esta persona, estaba engañando a la persona con la que estaba hablando y a la que estaba preguntando lo que tenía que poner....mal asunto
Después de que lo firma leo lo que ha escrito y veo que ha puesto que en la misma fecha que yo había indicado que me habían dado el precio por teléfono, él dice que me dieron el presupuesto y me dijeron que me pasase por sus instalaciones a firmarlo -cosa que no es cierta- y que yo no me he presentado, con lo cual rechaza el arreglo del vehículo y me lo entrega sin gasto adicional

Bueno, realmente no creo que esto llegue a nada, como mucho igual le dan un toque, me llaman a mí y los cuento la historia desde el principio, pero no creo que llegue a nada, la verdad....bueno, tampoco quiero joder a nadie, solamente que la próxima vez se hagan las cosas vez

Ahora bien, ojito, mucho ojito, porque hay gente que vende la piel del oso antes de haberlo cazado y luego mienten más que hablan para salvar su culo.....que malo es el miedo y el saber que no se han hecho las cosas bien

Y bueno, ahora la furgo está en otro taller, que la verdad es que me han dado muy buena impresión y mucha tranquilidad, sobre todo por algunos detalles que no han tenido los demás talleres
1.- Me ha dicho que no tenga prisa, que ahora la gente están rotando las vacaciones y eso va a hacer que todo vaya un poco más lento. Parece mentira, pero el resto me han dicho que me lo arreglan enseguida
2.- Me dicen que si ya tengo un presupuesto, el trabajo de averiguar qué piezas hacen falta ya está hecho, que si se lo quiero mandar...bien, que él no hará caso al precio, simplemente llamará a VW para ver el valor de las piezas y poder hacer un presupuesto lo antes posible con los precios que le digan. Esto viene porque toda la parte delantera de la furgo está desmontada y las piezas dentro de la furgo, con lo que habría que volver a revisar pieza por pieza, y volver a buscar y revisar qué hace falta. Pero bueno, dice que si no se lo mando no pasa nada, que él lo hace sin problemas
3.- Me da la opción de buscar algún siniestro, piezas de segunda mano, de despieces o desguaces entre los dos, vamos, entre el taller y yo, de manera que si yo consigo cosas que se necesiten con mejor precio y en buenas condiciones....perfecto. Esto me parece bien porque yo podría buscar cosas por internet en mi tiempo libre y así agilizar un poco más el tema de las piezas, pero claro, siempre asesorado por ellos.
4.- Me dice que lo primero que hay que hacer antes de pedir piezas es arrancar la furgoneta. Vamos, que antes de liarse a reparar la chapa u otras cosas, lo primero es arreglar lo necesario para que arranque, y una vez que arranque ya se pondrán con el resto. Bien, esto que parece tan evidente nadie me lo había planteado, sino que me decían que los adelantase la mitad del presupuesto para pedir piezas

Os seguiré contando y armándome de paciencia

Ánimo. No hay mucho más que decir.

Enviado desde el móvil.

Se resume en una palabra. Profesionalidad!.

Saludos

Agustin

Tapatalkeando sin acentos

Si que parece que te hubiese , cruzado un gato negro, pasado por debajo de una escalera y roto un espejo.
Animo que el que la sigue la consigue y se ve que tu la luchas de verdad. ;)

Lo que más me jode de todo es que por ahora el que no corre vuela, tengo la sensación de que me han querido engañar en todos los sitios, por eso la he cambiado de taller ya por tercera vez
Y luego, lo que más me jode es que no podré disfrutar de la furgo este verano....que para eso había puesto el techo elevable, pero bueno...la disfrutaremos en Otoño, no??...jejejeje

Ya os iré contando según avance, y si alguien necesita un taller en Madrid o en Toledo que me mande un privado, que le voy a decir dónde NO tiene que ir...jejejeje

Disfrutad el verano

Cita de: Drakkooll en Julio 08, 2015, 11:16:24 am
Lo que más me jode de todo es que por ahora el que no corre vuela, tengo la sensación de que me han querido engañar en todos los sitios, por eso la he cambiado de taller ya por tercera vez
Y luego, lo que más me jode es que no podré disfrutar de la furgo este verano....que para eso había puesto el techo elevable, pero bueno...la disfrutaremos en Otoño, no??...jejejeje

Ya os iré contando según avance, y si alguien necesita un taller en Madrid o en Toledo que me mande un privado, que le voy a decir dónde NO tiene que ir...jejejeje

Disfrutad el verano

La leche, es como todo la profesionalidad escasea.... Mucha suerte tio

Pues siento decirte que en según que siniestros no pueden darte un presupuesto, desde luego aproximarse si, pero darlo exacto es imposible.
Luego cuando está todo montado, el vehiculo se va por ejemplo hacia un lado, y resulta que hay una mangueta doblada, o la dirección golpeada, no podía verse antes porque es muy poco, ¿y quien se hace cargo de ello?, lo he visto en muchas ocasiones, creeme, es muy dificil que luego no salgan imprevistos.

Cuando te lias a desmontar te encuentras con cosas que no se habían visto porque no se podían ver, o montas casi todo y surgen nuevas sorpresas,

Recuerdo una vez que un chico golpeó la parte inferior de su Ibiza, (iba cargadito de porros), rompió el cambio, se optó por reponer carcasas y algo mas que no recuerdo, el no cesaba de pedirme un importe por escrito, y yo insistiendole en que no podía, que hasta que no estuviera montado y probado no podía hacerlo porque sería un presupuesto no fiable, ya que a simple vista no se veía nada más, pero por experiencia algo más saldría. Y así fué, cuando se salió de la carretera rompió algo mas, ya ni recuerdo el qué, pero no se podía ver en taller, solo en marcha.

Como se había puesto tan pesado le dije una cifra, pero ya me cuidé de no hacerlo por escrito, insistiendole que era aproximado, pues el muy sinvergüenza quería comérseme porque según él, "yo le habá dado un presupuesto", a lo cual le dije, "muy bién, déjame ver el presupuesto...". Claro, no pudo dejarmelo porque no existía.

Solo es un ejemplo, no tomes este ejemplo como algo personal, pero ya te digo es algo habitual.

Otra cosa es pedir presupuesto para algo pequeño, pero para golpes así...

Mucha suerte.

zündfolge

Ya tengo un presupuesto por escrito y detallado del segundo taller donde estuvo la furgoneta.
No lo acepté porque no me daba confianza la forma de actuar que habían tenido, pero tenerlo lo tengo, con lo que sé más o menos el coste de la reparación y lo que se necesita para reparar la furgoneta

Por otro lado, yo no pido un presupuesto exacto. Entiendo perfectamente lo que dices y sé que es posible que salga algo más, pero no me pueden decir un día 8000, al siguiente 9800 y cuando los pido el presupuesto para saber de dónde sale ese precio, lo qué van a cambiar y qué van a poner de segunda mano me digan que no lo saben, que ya se irá viendo. Entiendo que si me dicen un precio será porque saben más o menos lo que hay que hacer y lo qué hay que sustituir, o al menos habrán calculado el precio en base a algo....no??

Otra cosa es que luego aparezca algo, que eso se habla y se vé, ahí no tengo ningún problema, pero si no me dicen lo que van a hacer ni lo que van a cambiar......mal asunto

El taller en cuestión me aseguró, sin ver la furgoneta, que me lo hacía por la mitad del presupuesto que tenía, y ya le dije yo que ojito, que sin ver la furgoneta no podía decir eso, pero él insistió en que contase con la mitad, y luego mira....ni la mitad, ni presupuesto, ni palabra ni ná de ná....

Yo lo único que busco es un taller serio, que me dé un presupuesto, que entiendo no será exacto, y sobre todo que me dé confianza, que hasta ahora sólo me he sentido engañado por todos los talleres en cuanto los he pedido alguna explicación

El taller donde se encuentra ahora la furgo me da mucha más confianza por lo que ya comenté....ya os contaré

Bueno, pues me alegro de que por lo menos te de mas confianza este último taller.
A ver si te lo solucionan en breve y vuelves a funcionar.

Saludos y suerte!!!

he conocido un perito que se dedica a ponerle los puntos sobres las ies a los seguros en estos casos y yo creo que te puede ayudar, si te interesa te paso su telefono y le dices que llamas de parte de manuel de las ambulancias.

Muchísimas gracias Manuel, te lo agradezco muchísimo, pero ahora mismo lo único que puedo hacer es esperar a que me reparen la furgo.
Ya me la dieron siniestro hace un tiempo...poco puedo hacer ya al respecto, pero te lo agradezco muchísimo, si necesitase un perito no dudes en que te lo haría saber

Os cuento el último movimiento de la Mutua
Como os conté anteriormente, la Mutua no incluyó en la valoración de la furgo para indemnizar el siniestro ni el techo elevable ni las lunas tintadas, por lo que, después de varias llamadas reclamándolo, y ellos insistiendo en que ya estaba incluido,  tuve que recurrir a un abogado que los mandó una carta y tenían dos meses para responder.
Bien, pues han respondido y me han pedido que los mande la factura del techo elevable
No sé qué querrán hacer con ella, porque en teoría ya la tienen ya que cuando  incluí el techo como accesorio extra me la pidieron y se la llevé, y entiendo que como mínimo la fotocopiarían, pero bueno....me la vuelven a pedir y mi abogado se la manda.
Me da a mí que es tan claro que tienen que pagarlo que ahora te piden la factura, y si no la has guardado te dicen que no te lo pagan, aunque ellos incluyeron el techo con un precio, pero bueno, como la tengo se la mando
Y bueno....ya os contaré qué nos dicen cuando tengan la factura, pero todo apunta a que si piden la factura es porque está muy claro, que lo está, que no han incluido el techo en la valoración

Ademas tu ya has pagado parte de la prima por esos accesorios.
A que no te han pedido la factura del coche?
Que ganas de marear

Son ganas de no querer soltar un duro. Eso sí, en los anuncios de la tele cualquiera diría que están mirando por ti vamos... y cuando realmente los necesitas, ya sabes.


Tengo bien claro que las aseguradoras no están para ayudarnos, sino para quitarnos todo el dinero que puedan y cuanto menos tengan que dar a cambio mejor.


Si dijera exactamente lo que opino de ellas igual me echaban del foro o de la península.

Van a marear y a dar todas las vueltas que puedan a ver si te cansas y desistes, o eso es la impresión que me dan
Por teléfono te van a negar todo lo que los pidas, o eso han hecho, y no de muy buenas maneras que se diga, pero bueno, ahora ya tienen la carta de un abogado defendiendo lo evidente

Parece mentira que contrates un seguro, lo pagues religiosamente, y luego tengas que recurrir a un abogado para que te paguen lo que te corresponde....y encima que esto sea legal

Cita de: Drakkooll en Julio 27, 2015, 09:20:38 am
Van a marear y a dar todas las vueltas que puedan a ver si te cansas y desistes, o eso es la impresión que me dan
Por teléfono te van a negar todo lo que los pidas, o eso han hecho, y no de muy buenas maneras que se diga, pero bueno, ahora ya tienen la carta de un abogado defendiendo lo evidente

Parece mentira que contrates un seguro, lo pagues religiosamente, y luego tengas que recurrir a un abogado para que te paguen lo que te corresponde....y encima que esto sea legal

Ya ves, es parte del negocio parece ser. Pedir lo máximo e intentar dar lo mínimo hasta un punto lamentable. Y he oído de todas las aseguradoras, no me centro en una en concreto.

Ya....pero alguna tienes que tener, no nos queda más remedio
Por eso algún corredor de confianza creo que es la mejor opción

El 12 de junio te dije esto:

Cita de: brubelmusi en Junio 12, 2015, 12:32:13 pm
El tema paciencia no vale para nada. Te van a dar largas hasta que te aburras, aceptes o denuncies, sino al tanto... Es un tema de desgaste, al final vas a denunciar igual solo que mas quemado por la espera y el vacile.

y no te lo dije por calentarte ni por ser un alterado...se va cumpliendo poco a poco

Lo he tenido en cuenta desde que me lo dijiste, te lo aseguro, y es cierto....se va cumpliendo, pero yo sigo con paciencia y tengo bien claro lo que me corresponde, y si hay que denunciar se denunciará

Ya es triste tener que recurrir a un abogado para que te den un servicio que llevas pagando año tras año...
Encima parece que te están haciendo un favor!!
Lo más lamentable es que me da la sensación que no hay mucha diferencia entre seguros...

yo estoy que no me entero, pero cuando el perito este se puso a contar lo que hacia me acorde de tu caso, y parece que no solo peritan si no que le dan la vuelta a casos como el tuyo, por llamar no pierdes nada a ver que te dice.... 630 58 43 21 se llama Ivan y dile que llamas de parte de manuel de las ambulancias, yo solo lo conozco de charlar dos momentillos en el curro pero a mi me parecio que te iba que ni pintado, igual aunque solo llames te da un enfoque legal que no habias visto,  la verdad no lo se, si al final lo llamas ya contaras que te dijo que ya te digo que charle solo dos momentillos con el pero me parecio que podia ayudarte

Muchas gracias Manuel
Igual lo llamo y os cuento, pero como te decía, si ya me lo dieron siniestro hace meses y ya me han indemnizado, aunque no del todo, no sé si se podrá  hacer algo a estas alturas, pero si le llamo os cuento

Al final, ¿conseguiste copia de la póliza original y el condicionado? En función de lo que ponga en ellos, puedes reclamar más o menos, esta compañía cambia bastante los productos y letra pequeña que comercializa.

Enviado desde mi C6603 mediante Tapatalk

Hola drakkoll

Espero que todo se vaya solucionando, una sola cosa por lo que más arriba comentabas

...el abogado que has contratado debiera pagarlo la compañía ya que se tratar, aunque ya no los tengas como aseguradora, de unos hechos y problemas derivados de el período en que si que tenías tu póliza en vigor.así que les toca el pago de la defensa jurídica

Suerte

Espartano
Eso se lo dije y me dijeron que no me iban a pagar un abogado para demandarlos a ellos....flipas
Pero bueno, si vamos a juicio lo tendrán que pagar

Billy
Tengo la póliza, pero lo del condicionado no. Eso cómo lo puedo conseguir?

Os cuento
Tras enviar la factura del techo elevable a través de mi abogado a la Mutua, le contestaron que vale, que han recibido la factura pero que tienen dos meses para responder, así que harán como antes, hasta el último día no responderán.
Vamos, que siguen mareando la perdiz

Y por lo demás....bueno, a ver si ahora en cuanto empiece septiembre se ponen con la furgo en el taller, que agosto estaban de vacaciones, y es posible tenerla cuanto antes
He estado de vacaciones con la furgo de la moza y he echado mucho de menos mi furgo, pero bueno, hemos podido salir que es de lo que se trata

Os iré contando

Bueno
Me han dado un presupuesto decente para la reparación mecánica
Me tienen que dar el presupuesto de las reparaciones de chapa

Pero parece que esto va avanzando ahora que se han acabado las vacaciones

A ver si tengo fucionando la furgo en poco tiempo

Cita de: Drakkooll en Septiembre 10, 2015, 09:06:23 am
Bueno
Me han dado un presupuesto decente para la reparación mecánica
Me tienen que dar el presupuesto de las reparaciones de chapa

Pero parece que esto va avanzando ahora que se han acabado las vacaciones

A ver si tengo fucionando la furgo en poco tiempo

A ver si ya empiezas a tener un poco de suerte! animo

Muchas gracias jonymepeino

Ya me han dado el presupuesto de chapa y me encaja
Hoy mismo han empezado a pedir las primeras piezas y me dicen que en un par de semanas está lista  .palmas .palmas .palmas .palmas
...pero voy a contar con un mes no sea que.....que entre volver a asegurarla, que ya me he puesto en contacto con Lolo, paar itv y demás...algo más se tardará, seguro

Parece que la cosa arranca...ya os iré contando

Ah, y los de la mutua siguen sin contestar. Contestarán cuando cumplan los dos meses de plazo que tienen, igual que hicieron la vez anterior, pero bueno, paciencia y tiempo tengo....

Buenas noticias

La furgo va viento en popa.
Me dice el mecánico que la parte mecánica ya está arreglada a falta del paralelo, pero ya la ha arrancado y funciona perfectamente
Ahora se encuentra en chapa y pintura, así que espero tenerla no tardando demasiado

.palmas .palmas .palmas .palmas

Me alegro.
Saludos.

Venga que ya esta hecho!!

Siiii!!!!
Un poquito más de paciencia y estará viajando conmigo

Por otro lado, la Mutua, que tenía que haber contestado tras mandarlos la factura del techo elevable, no ha contestado....a ver qué dice mi abogado, pero me da a mí que vamos a tener que ir a un juicio....ya veremos

Bueno compañeros
Tras 8 meses de espera ya tengo la furgo activa
La recogí ayer mismo y parece que todo va correctamente. Tengo que seguir probándola todo lo que pueda, pero en principio, y tras un trayecto de unos 120 Km la furgo funciona correctamente

Ahora queda seguir achuchando a la Mutua con el tema del techo elevable y las lunas tintadas que no me han pagado y que se siguen haciendo los sordos. Tiene toda la pinta que vamos a terminar en el juzgado, pero llegaremos hasta el final

Muchas gracias a todos por vuestro apoyo y ánimos
En cuanto la tenga bien probada y a cambie dos ruedas, que ya estaba pendiente de cambiarlas, me engancho a la siguiente quedada  :)

 .palmas .palmas .palmas .palmas .palmas .palmas
Al final la lucha a valido la pena
Ahora a disfrutar de la furgo

Me alegro! Ahora mientras la reclamación a la mutua sigue su curso ya tienes con que distraerte jeje

Me alegro de que se vaya solucionando poco a poco. Mucho ánimo y ya nos irás contando.

Pues por ahora la furgo va perfectamente
Cuando ponga las ruedas nuevas os podré dar más detalles :)

Bueno
Me ha contestado la Mutua
Dicen ya me han pagado el techo, que lo han revisado y que teniendo en cuenta que el techo no salió dañado en el accidente y que me lo he quedado yo con los restos, consideran que ya han pagado el techo.

Ahora bien, si en la valoración que hicieron de la furgoneta para darme la indemnización no aparece el techo elevable como extra y en mi póliza sí que aparece como extra, ¿cómo pueden decir que ya me lo han pagado?
Y si dicen que es porque yo me he quedado los restos y en la indemnización me descontaron el valor de los restos, ¿cómo pueden decir que ya me lo han pagado?

Al final vamos a tener que ir al juzgado. A ver que me dice mi abogado, pero me parece tan evidente que no lo han pagado que no entiendo que sigan dando vueltas

A ver si alguien que sepa más que yo de seguros, que eso es fácil, me puede dar su opinión

Muchas gracias

Diles que te lo arreglen a cambio de los restos del techo... menuda carota.

Yo CREO que si estás incluyendo el techo al pagar anualmente el seguro si que te debiera de cubrir, que por eso lo estás pagando a parte. Otra cosa es que en tu póliza no ponga nada al respecto.

Igual es que me he perdido con el tiempo, el techo está dañado?

No, el techo no está dañado

El problema es que ellos hicieron una valoración de la furgoneta con todos sus extras detallados para calcular la indemnización y me pagaron, ahora bien, cuando me enviaron el documento en el que aparecen las características de la furgoneta y todos sus extras con los que calcularon la indemnización, en dicho documento no aparecían ni el techo elevable ni las lunas tintadas, extras que sí aparecen en mi póliza y por los que yo he pagado lo que corresponde, y sin embargo sí que aparecían el resto de los extras, por los que yo también he pagado religiosamente.

Luego, a la indemnización que te dan se le resta el precio de los restos del vehículo, que no sé cómo lo calculan, y tú te quedas con la chatarra, con lo cual, ellos me han cobrado los restos, no me los han pagado

Pues en ese caso me imagino que se les "habrá pasado", para mi visto desde fuera es algo obvio, pero los seguros siempre intentan hacer la trampa. Animo y ya nos vas contando.

Buenas
Necesito hacer una peritación de la furgoneta justo antes del accidente
Alguien conoce, o me puede recomendar, algún perito por Madrid?

Muchas gracias

drakkoll

Lo siento pero no creo que haya ningun perito que te haga una peritación de un vehiculo que no ha visto.
Porque como demuestras que realmente estaba así como tu dices la fuego??

Lo que quiere es un informe del valor de mercado o valor venal antes del siniestro para que su abogado reclame a mutua madrileña

Eso es perolet
Igual la palabra no es peritación sino tasación....pero esto lo tendrá que hacer un perito, no??

La cuestion es que te pueden dar un valor de mercado de una furgo en un estado normal, pero no de la tuya. quiero decir, que sin ver la furgo, no te la pueden valorar, y como es en pasado, no creo que nadie te haga un informe firmado de su puño y letra diciendote q tu furgo tenia tal valor, yo al menos no lo haria, porque encima te puedes meter en un lio con la aseguradora, y es un marron...

que no se pueda hacer que te lo diga un perito, el valor de mercado si que se puede aportar a un juicio

hombre, yo entiendo que el valor de mercado es el que la mutua le ha ofrecido y el ha peleado por conseguir luego...
otra cosa es dar el valor exacto a un vehiculo sin saber como estaba.
Conozco a muchos peritos, y no creo q te lo hagan, pero bueno, por probar suerte que no quede, no???

Hay empresas que se dedican a hacer esas cosas
El valor que dieron a mi furgoneta lo hizo una empresa que no ha visto mi furgoneta nunca, pero tienen unas tablas para calcularlo
De hecho tú puedes pedir que te digan el valor venal de tu vehículo a una empresa que se dedique a ello. Te pedirán la ficha técnica, matrícula y poco más

Cita de: Drakkooll en Noviembre 30, 2015, 11:05:05 am
Hay empresas que se dedican a hacer esas cosas
El valor que dieron a mi furgoneta lo hizo una empresa que no ha visto mi furgoneta nunca, pero tienen unas tablas para calcularlo
De hecho tú puedes pedir que te digan el valor venal de tu vehículo a una empresa que se dedique a ello. Te pedirán la ficha técnica, matrícula y poco más

Estoy de acuerdo en q te pueden dar con unas tablas el valor venal de un vehiculo con matricula y poco mas... pero una cosa es eso, y otra muy distinta es que un perito ponga su firma en una hoja q diga q el vehiculo estaba en tal estado...
si encuentras alguien que lo haga genial eee, pero yo al menos no lo haria.

Entonces en qué se han basado los peritos de Mutua Madrileña para calcular el valor de mi vehículo antes del accidente?
Hay unas tablas, y unos programas informáticos para hacerlo,  que es lo que utilizan todos los peritos, o eso me han dicho los peritos con los que he hablado, con lo cual poderse se puede hacer

Cita de: Drakkooll en Diciembre 01, 2015, 12:30:27 pm
Entonces en qué se han basado los peritos de Mutua Madrileña para calcular el valor de mi vehículo antes del accidente?
Hay unas tablas, y unos programas informáticos para hacerlo,  que es lo que utilizan todos los peritos, o eso me han dicho los peritos con los que he hablado, con lo cual poderse se puede hacer

Drakkooll, es lo que te decia antes, una cosa es dar un valor venal o aproximado de un vehiculo medio, y eso te lo podran hacer, pero otra cosa es que un perito haga un certificado del estado en el que estaba el vehiculo y se haga una valoracion en base a el, que es al final lo que creo q necesitas, no? porque sino, ya tienes la valoracion del vehiculo que te hicieron los peritos de la mutua.

El problema es que en la valoración de mi furgoneta, que realizó la empresa a la que se la encargaron, creo que no tuvieron en cuenta dos extras que lleva mi furgoneta, uno es el techo elevable  y el otro es las lunas tintadas, y lo creo porque en el documento de su valoración aparecen todos los extras menos esos dos, y sobre todo el techo elevable sube bastante el precio del vehículo, y más que por lo que me ha dicho un perito el techo al llevar instalado menos de un año en la fecha del accidente me lo tendrían que pagar en su valor total
Por eso necesito una valoración de mi furgoneta antes del accidente con todos sus extras, sin excepción, y eso un perito de automóviles lo puede hacer sin ningún problema, incluso visarlo por el colegio de peritos para que tenga una validez legal....vamos, que ya tengo varios presupuestos

el techo no te sale con fecha de instalacion en la ficha tecnica??? con esto no te vale para demostrar que lo llevaba....??

no te aparece como modificacion posterior al vehiculo en la parte de abajo???

Sí, claro que lo pone, pero los de la Mutua dicen que el precio que me han dado ya incluye el techo, aunque en la valoración no aparece por ningún sitio, por eso necesito la valoración de un perito con todos los extras, incluido el techo, para demostrar que su valoración no es válida por no incluir ni el techo ni las lunas tintadas

Cita de: Drakkooll en Diciembre 02, 2015, 16:03:14 pm
Sí, claro que lo pone, pero los de la Mutua dicen que el precio que me han dado ya incluye el techo, aunque en la valoración no aparece por ningún sitio, por eso necesito la valoración de un perito con todos los extras, incluido el techo, para demostrar que su valoración no es válida por no incluir ni el techo ni las lunas tintadas

A ver, creo que estamos hablando de dos cosas diferentes. Una cosa es que alguien te haga una valoración de un vehiculo ( y puede ser que como dices, no hayan incluido el techo o las lunas tintadas, pero si tienes las facturas o puedes conseguirlas, no creo que debas tener problema en eso) y otra cosa es que un perito te perite el vehiculo. Un perito no va a peritar un vehiculo que no ha visto, yo al menos no lo haria ( no soy peritador de vehiculos, pero bueno...). A lo que me refiero es, que por ejemplo el perito no sabe si estaba en perfecto estado o no... por lo que la valoracion del vehiculo puede cambiar mucho, y claro, es un informe que tendria que hacer contra un seguro, q al final son los que les dan de comer... pero bueno, que aparte de eso, yo al menos no daria fe de una cosa que no conozco, que al final es lo que estas pidiendo.

El problema es que para demostrar lo del techo y lo demas, lo tiene que hacer su abogado y necesita un informe pericial, si no el abogado con unas facturas no puede ir a un juicio.
El perito puede hacer el informe de valor venal basandose en el propio informe  de Mutua madrileña en el que pone los km y el estado del vehiculo, el perito que busque tan solo tiene que poner el valor de ese vehiculo 1 minuto antes del accidente.
Si llegan a juicio el perito que busque no lo tiene dificil para ratificar el informe que haya elaborado.

ikerio
La valoración que hicieron los de Mutua Madrileña, tampoco habían visto el vehículo antes del accidente, es más, no lo han visto nunca
Entiendo que se basan en matrícula, kilómetros, accesorios y extras....y poco más, porque nadie había visto el vehículo antes del accidente

Cita de: Drakkooll en Diciembre 03, 2015, 12:32:18 pm
ikerio
La valoración que hicieron los de Mutua Madrileña, tampoco habían visto el vehículo antes del accidente, es más, no lo han visto nunca
Entiendo que se basan en matrícula, kilómetros, accesorios y extras....y poco más, porque nadie había visto el vehículo antes del accidente

Pues eso es lo q digo, que una cosa es, q te hagan una valoracion de tu vehiculo, tal y como lo han hecho los de la mutua madrileña y otra cosa es que te hagan un informe o peritacion, indicando el estado del vehiculo.  por otro lado, creo que si no te han incluido el techo y las lunas, y tu tienes facturas para justificarlo, pues no hay mucho mas que decir, te lo deberan incluir en la valoracion. Eso si, si te dicen que ya lo han incluido... pues ya ahi no entro.
Yo creo que si tienes el techo homologado y las lunas homologadas, las tienes puestas en la ficha tecnica y con factura, te lo deberian incluir en la valoración.

A ver que deberian incluirselo es una cosa y que se lo incluyan otra, y como no se lo incluyen le hace falta una peritacion para ir al juzgado.
Sin peritacion el abogado no puede hacer nada o casi nada.

Exacto....pues en esas andamos

con ignorancia total,

si la mutua hizo una valoración la tendrá que poder defender.., digo yo, ..lo que viene siendo ratificarla ante el juzagado.

si otro porfesional es capaz de hacer, en base a la de la mutua, una valoración "argumentada" que case con la hecha por la valoración de pago, es decir,  en base a criterios objetivos de esos que deben usan los perítos...., pues blanco y en botella.

el forero profesional sabra si ésto es posible y los criterios que se siguen.., a partir de esas dos "valoraciones con criterio objetivo" se verá claramente si está o no incluido el techo y lunas. O deberán decir si han seguido los criterios de precio de mercado...u otros.

a partir de ahi ya solo quedará incluir el techo y lunas que la ficha refleja.

suerte.

Eso es Espartano

No sé si será necesario llegar al juzgado o no, pero la valoración a fecha día antes del accidente la va a hacer otro perito, y dependiendo de lo que diga esa valoración veremos lo que ocurre

Lo que está claro es que en el documento que ellos me han entregado con su valoración aparecen todos los accesorios que salieron de fábrica pero no aparecen los dos extras que se pusieron después y que sí figuran en la póliza como extras, ésto es, las lunas tintadas y el techo elevable, con lo cual es más que evidente que no se han tenido en cuenta a la hora de la valoración, pero ojo....esa es mi percepción y la de mi abogado, pero necesitamos una tasación de un perito que ratifique nuestra postura para poder defenderlo ante un juez, y en esas estamos

El forero profesional...quién es? porque igual nos podría aportar una opinión muy valiosa al respecto

por sus mensajes creo que Ikerio es períto..., aunque no de vehículos

a ver si nos lo aclara,

un saludo

Cita de: Espartano en Diciembre 04, 2015, 09:33:09 am
por sus mensajes creo que Ikerio es períto..., aunque no de vehículos

a ver si nos lo aclara,

un saludo

Por ahi van los tiros (mas o menos)  y a ver, a lo que me refiero es, que una cosa es hacer una valoracion del vehículo con tablas y en el que hay que ver si estan incluidas todas las cosas que se pueden incluir, y otra cosa es que pidas una peritación para valorar un vehículo en concreto. La peritación lo que es, es una valoracion de una cosa en particular, pero no solo valoración de precio sino tb de estado, y dar fe de ello. por eso me referia que es dificil que alguien de fe de algo que no ha visto.

Lo dicho anteriormente, estamos hablando de dos cosas distintas y yo creo que tu lo que estas pidiendo es la primera, es decir, una valoración con tablas o valores medios del vehiculo, pero incluyendo los extras. Aún asi, yo iria mas alla, y le preguntaria a tu abogado porque no sirve para hacer la reclamación la valoración de la mutua, y si no pone esos dos extras y tu los tienes en la ficha tecnica metidos y las facturas con las fechas... pues deberias poder incluirlos tb aparte. Vamos, que es lo que me parece a mi.
Este punto de si estan incluidos en ficha tecnica y si tienes las facturas es importante e! porque sino, no tienes mucho q hacer, creo yo...

Por tus comentarios, Ikero, suponía tu contestación

Muchas gracias por tus aclaraciones
Y ahora, una pregunta, tú que entiendes de esto
Cuando la Mutua realizó la tasación de mi vehículo, entiendo que lo hizo mediante tablas, no?? utilizando matrícula, kilómetros y demás, porque la tasación la hizo una empresa que no es la mutua, y por lo que pone en el documento no han visto el vehículo ni en fotos, porque como te digo faltan dos cosas por poner y una es muy muy evidente, que es el techo

Te cuento.
La Mutua, lo que ha contestado a nuestras consultas de porqué no nos pagaban el techo, es que el techo ya está incluído en el precio del vehículo, aunque no hacen referencia al mismo en la tasación en ningún momento, incluso nos da una cifra exacta que dice que corresponde al valor del techo, aunque es bastante menor que el valor real del techo.
Además dicen que como el techo no ha sido dañado y me lo he quedado yo, que no tienen que pagarme más, pero claro, al indemnizarme ya descontaron el valor de los restos del vehículo, y el techo está dentro de los restos del vehículo, con lo cual.....yo los he pagado el valor de la chatarra que me he quedado, incluído el techo...o no es así? y si es así, no me pueden decir que como yo me lo he quedado no me pagan más porque yo los he comprado los restos

En la ficha técnica sí que consta el techo y tengo la factura, pero las lunas tintadas no lo sé seguro, la verdad, porque cuando yo compré el vehículo ya estaban puestas

El porqué necesitamos un perito es porque hay que rebatir de alguna manera la tasación que ha hecho la mutua, pero ojo, puede ser que me tasen el vehículo a la fechan del día antes del accidente y con el precio que me den no me interese o no me compense ir a juicio....eso lo tengo claro, entonces habré perdido lo que me cueste la tasación, pero mi conciencia estará tranquila, porque tal como lo veo yo, no me lo pagan porque no los da la gana, y eso seguramente lo hacen con todo el mundo porque saben que no todo el mundo se va a meter en temas de peritos y juicios porque nos cuesta mucho ganarnos el dinero, y en estas cosas te arriesgas a perderlo...vamos, que no son mu majetes que se diga

Cita de: Drakkooll en Diciembre 04, 2015, 12:05:06 pm
Por tus comentarios, Ikero, suponía tu contestación

Muchas gracias por tus aclaraciones
Y ahora, una pregunta, tú que entiendes de esto
Cuando la Mutua realizó la tasación de mi vehículo, entiendo que lo hizo mediante tablas, no?? utilizando matrícula, kilómetros y demás, porque la tasación la hizo una empresa que no es la mutua, y por lo que pone en el documento no han visto el vehículo ni en fotos, porque como te digo faltan dos cosas por poner y una es muy muy evidente, que es el techo

Te cuento.
La Mutua, lo que ha contestado a nuestras consultas de porqué no nos pagaban el techo, es que el techo ya está incluído en el precio del vehículo, aunque no hacen referencia al mismo en la tasación en ningún momento, incluso nos da una cifra exacta que dice que corresponde al valor del techo, aunque es bastante menor que el valor real del techo.
Además dicen que como el techo no ha sido dañado y me lo he quedado yo, que no tienen que pagarme más, pero claro, al indemnizarme ya descontaron el valor de los restos del vehículo, y el techo está dentro de los restos del vehículo, con lo cual.....yo los he pagado el valor de la chatarra que me he quedado, incluído el techo...o no es así? y si es así, no me pueden decir que como yo me lo he quedado no me pagan más porque yo los he comprado los restos

En la ficha técnica sí que consta el techo y tengo la factura, pero las lunas tintadas no lo sé seguro, la verdad, porque cuando yo compré el vehículo ya estaban puestas

El porqué necesitamos un perito es porque hay que rebatir de alguna manera la tasación que ha hecho la mutua, pero ojo, puede ser que me tasen el vehículo a la fechan del día antes del accidente y con el precio que me den no me interese o no me compense ir a juicio....eso lo tengo claro, entonces habré perdido lo que me cueste la tasación, pero mi conciencia estará tranquila, porque tal como lo veo yo, no me lo pagan porque no los da la gana, y eso seguramente lo hacen con todo el mundo porque saben que no todo el mundo se va a meter en temas de peritos y juicios porque nos cuesta mucho ganarnos el dinero, y en estas cosas te arriesgas a perderlo...vamos, que no son mu majetes que se diga

Lo primero, las valoraciones despues de accidente no hay otra que hacerlas por tablas, indagar precios por internet, etc...
por otro lado, si te han dado la valoracion con cifra exacta de lo que han valorado el techo,y esta incluida en la valoración de la furgo, luego cuando te lo descuentan tb esta incluido. lo que no tengo claro es si te va a salir a cuenta, que te valoren mas el vehiculo y te den mas indemización pero tu luego tengas que pagarles mas por los restos tb... no se si me explico.
La cuestion es, que los seguros saben q casi nadie va a llegar a juzgado porque aunque tengan las de ganar los asegurados, el tramite es tan largo y hay q adelantar tanta pasta q... muchas veces no compensa, si es solo daño material, claro...

No vale lo mismo un techo puesto en MI furgo,  que un techo en una furgo chatarra q no me pagan la reparacion de ella por lo chatarra  q esta. Además creo q comentan q por ser de menos de un anho tienen q pagar uno nuevo q con la instalación  son 4 o 5 mil euros . Q ladrones son los seguros

Cita de: ikerio en Diciembre 04, 2015, 13:55:08 pm
Lo primero, las valoraciones despues de accidente no hay otra que hacerlas por tablas, indagar precios por internet, etc...
por otro lado, si te han dado la valoracion con cifra exacta de lo que han valorado el techo,y esta incluida en la valoración de la furgo, luego cuando te lo descuentan tb esta incluido. lo que no tengo claro es si te va a salir a cuenta, que te valoren mas el vehiculo y te den mas indemización pero tu luego tengas que pagarles mas por los restos tb... no se si me explico.

Ikerio
Lo que quieres decir con ésto es que si me valoran en más el vehículo y me tuviesen que dar más pasta, ¿se recalcularía el precio de los restos y yo los tendría que abonar la diferencia?
Es así?

Muchas gracias por tu aportación, me estás aclarando bastantes cosillas

Cita de: Drakkooll en Diciembre 09, 2015, 13:00:40 pm
Ikerio
Lo que quieres decir con ésto es que si me valoran en más el vehículo y me tuviesen que dar más pasta, ¿se recalcularía el precio de los restos y yo los tendría que abonar la diferencia?
Es así?

Muchas gracias por tu aportación, me estás aclarando bastantes cosillas

eso es lo que en buena logica creo, q si por ejemplo imaginate que te han valorado la furgo en 6000 euros y los restos por lo q te quedas tu, valen 2000 al final son la furgo y 4000 verdad? pero si en vez de eso te valoran ahora en 8000 pero los restos valen 3000, son la furgo y 5000. por lo que al final hay q valorar muy mucho si merece la pena llegar a juicio con lo q ello supone.

Ok

Voy a afinar en las cuentas antes de decidirme, porque no había caído yo en eso que tú indicas ya que entendía que ellos han fijado el precio de los restos y eso ya no se podía cambiar, pero si se puede cambiar.....vamos a ver

Muchísimas gracias ikerio

Cita de: Drakkooll en Diciembre 09, 2015, 16:11:15 pm
Ok

Voy a afinar en las cuentas antes de decidirme, porque no había caído yo en eso que tú indicas ya que entendía que ellos han fijado el precio de los restos y eso ya no se podía cambiar, pero si se puede cambiar.....vamos a ver

Muchísimas gracias ikerio

A ver, preguntalo por si acaso a tu abogado pero yo entiendo que es así. yo entiendo que el valor de los restos cambia en funcion del precio que te dan de tasacion tb.

Así lo haré
Muchas gracias