Hola a todos, os cuento lo que me ha pasado que es bastante simple pero de momento sin solución.
Hice un pedido a Lulukabaraka bastante completo, unos 700 euros y en principio iba todo bien hasta que me llegó la mercancía, y hago recuento. Me doy cuenta de que falta un artículo, así que procedo a mandarles un email, al que no responden, al día siguiente llamo por teléfono y tampoco responden. Me digo a mi mismo que estarán ocupados o algo y dejo pasar unos días. El lunes tampoco responden así que les envió otro email previa llamada a la que no responden. Y nada aquí sigo esperando. No cogen el teléfono y no contestan el email.
Buena atención al cliente? La verdad es que yo estoy un poco decepcionado. El articulo en cuestión vale 9 euros, pero es que es el detalle de no contestar y que son mis 9 euros. No pido que lo solucionen ya pero por lo menos hablar con alguien. En fin... A ver si se soluciona sino iré a consumo. Ya os contaré
Saludos
Pues es raro ,siempre atienden bien , sigue probando , seguro que lo solucionas.
Suerte .
No es raro que no te cojan el telefono.
Mi consejo es que llames mucho, pero mucho mucho tol rato hasta que te cojan.
En ese aspecto son un poco desastre.
Yo e comprado bastante y nunca ningún problema. Sigue llamando y al final te lo cojeran.
Cita de: Ayrton42 en Marzo 03, 2015, 12:00:10 pm
Yo e comprado bastante y nunca ningún problema. Sigue llamando y al final te lo cojeran.
+1 sin problema ninguno hasta dia de hoy!
Yo he llamado los 3 ultimos dias (viernes, lunes y martes) y he hablado los 3 dias con ellos. Insiste que tienen mucho curro.
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Es raro, lo del telefono la verdad no me extraña, en ese sentido tienen el telefono un poco paya,
pero me extaña lo del email, ellos sostienen su negocio con la venta por internet por lo que estan constantemente,
Conectados, insiste seguro que responden se habran liado,
Yo les hice varias compras y todo perfecto e incluso tuve que hacer una devolucion (por error mio) y fueron rapidos. Lo de cogerte el telefono tienes que insistir un poco (bastante). Veras como se soluciona rapido.Suerte
Yo siempre les contacté por mail, y te responden, tardan un par de días, pero el trato ha sido fenomenal con ellos.
A mi siempre me han respondido, me han tenido que rehacer unos oscurecedores tres veces, pero siempre han atendido perfectamente
Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk
son un desastre con el teléfono y por el mail a mi me respondieron rápido cuando me llego la nevera con un golpe. sigue mandándoles mails y llama, se que es una putada.
Ya veo que no soy el único que se desesperó al teléfono, pero lo que me mosqueaba era que tampoco obtuviera respuesta a los mails. Victor me ha mandado un privado así que espero que todo se solucione pronto.
Ya os contaré en que quedó todo
Eso te pasa por comprar mucho Manolin .lengua2 Haz caso de lo que te dice la peña e insiste ;) Espero ver pronto esa furgo que tiene que estar quedando flamante. Saludos.
Fijate que pense que, directamente no atendian al telefono...He hecho bastantes compras, y siempre he llamado repetidas veces con dudas, y nunca, nunca me han atendido al telefono. La unica vez que hable con ellos, fue por un problema con una mercancia golpeada, y me llamaron ellos
Les compro bastante, porque es raro que fallen y tienen precios muy competitivos, pero me fastidia en sobre medida comprar en un sitio en el que no se pueda contactar por telefono. Tanto es asi, que salvo a ellos, no compro a ningun otro que no atienda al telefono, sea de la rama que sea el negocio
Y es que, me jode, como a todos, que algo no llegue como debiera, pero mucho mas el mal rato que pasas hasta que contactas y lo solucionas, por eso, si atienden bien al telefono...prefiero pagar un poco mas
Intenta lo que comentan de mandar mail y llamar y a ver si te pueden atender.
Intenta no dejar estar mucho el tema, que las cosas cuanto antes mejor.
Ánimo y suerte.
Buenos días.
Acabamos de contactar y si que es error nuestro, no acostumbra a pasar, pero estamos en ello.
Para contactar con nosotros (aunque en este caso ha habido un error lamentable por nuestra parte), lo mejor es vía mail. Sólo hay una persona para atender teléfono y algunas otras tareas, y vamos muy justos de atención telefónica. No obstante si es necesario en algunos casos contactar por teléfono lo mejor es enviar un mail indicando el teléfono y llamamos nosotros.
Saludos. Lulukabaraka.
Así da gusto Victorvsc! Cuánto tienen que aprender algunos...
Muy fino si señor...parecido a barnacampers eh lazkano??
Menuda diferencia!!!!
Ya está todo aclarado. Me quedo a la espera de recibir lo que falta. Ha sido un malentendido, sumado a que mis mails parece que entraban por spam.
La verdad es que era el detalle más que el dinero, y como digo está todo aclarado, así que ahora solo me falta montar la furgo :roll:
Chovo aquí te espero para que me ayudes .borrachos baja
Saludos
Cita de: DIAN en Marzo 04, 2015, 09:36:30 am
Muy fino si señor...parecido a barnacampers eh lazkano??
Menuda diferencia!!!!
No me tires de la lengua que este es un hilo con final feliz!
Mira que había visto el titulo del hilo y me había extrañado.
Mi experiencia es muy satisfactoria. Todo se lo he comprado a ellos y me he gastado mucha pasta.
El problema que tuve fue en una de las primeras compras. Se me estropeo un inversor de 1000w, estando en garantía (yo llevaba el inversor para mover una nevera, por lo que sin él no podía salir a ningún lado)
Hable con Víctor y decidí comprar uno de muy buena calidad, pagando la diferencia obviamente. Me urgía pues salía ese mismo viernes de vacaciones. Me llego el miércoles y al ir al montarlo comprobé que no funcionaba. Un caso entre mil, en esa marca, un waeco perfect power de 1000w.
Volví a contactar con Víctor y le expuse mi problema, necesitaba el inversor, pues sin el adiós a las vacaciones.
Solución, me envió otro por paquetería urgente y el jueves lo tenía en casa. El defectuoso se lo reenvié y todo solucionado. Un servicio postventa, que ya lo querrían muchas multinacionales de renombre.
Que decir, que me reenvió un producto de más de 200€, sin que yo le hubiera devuelto antes el defectuo y que pude salir de vacaciones gracias a su servicio postventa.
Por supuesto que desde entonces, todo se lo compro a él y en este furgo nueva llevo gastados en su establecimiento mas de 1500€. Todo correcto y sabiendo que si hay un problema, lo va a solucionar seguro.
Desde aquí un saludo Víctor y sigue con esa política de empresa porque funciona muy bien. El boca a boca corre como la pólvora, para mal, pero como en tu caso también para bien.
Es que son este tipo de cosas lo que gusta a los clientes y les hace ver que cuando compras algo no sólo pagas eso, sino que detrás hay un trabajo post-venta que tiene que ser del mismo nivel.
Aún así, si tendrian un buén servicio telefonico os digo yo que venderían más, lo que yo haría, contratar a más gente o descargar de trabajo a la persona que atiende las llamadas, con decir simplemente que tienen mucho lio...a mí no me vale.
La atención telefonica es FUNDAMENTAL, ahora que cada uno lleve su casa como le parezca.
Cita de: Victorvsc en Marzo 04, 2015, 09:08:40 am
Buenos días.
Acabamos de contactar y si que es error nuestro, no acostumbra a pasar, pero estamos en ello.
Para contactar con nosotros (aunque en este caso ha habido un error lamentable por nuestra parte), lo mejor es vía mail. Sólo hay una persona para atender teléfono y algunas otras tareas, y vamos muy justos de atención telefónica. No obstante si es necesario en algunos casos contactar por teléfono lo mejor es enviar un mail indicando el teléfono y llamamos nosotros.
Saludos. Lulukabaraka.
y Dvilrg, tbien pienso que la comunicacion telefonica es imporante, pero en temas de negocios, prefiero el mail, como ellos, alli queda todo escrito, y es recuperable, que es lo mas importante... por telefono ya sabemos todos que donde dije digo digo Diego (no se nunca si esta frase es asiii!!! .loco2 )
Y olé!!!
.palmas .palmas
Yo tampoco he tenido nunca ningun problema, y como somos de cerca, algun dia hemos ido alli y hemos comprado directamente!
son muy majos y te atienden bien, y una cosa SUPER IMPORTANTE, al llevar tiempo moviendose en el mundillo, saben muy bien de lo que hablan, y creo que ya ni venden productos de dudosa calidad o marcas "blancas/baratas/poco fiables" ....
almenos es una impresion!!
Y es de agradecer!!
Yo también pienso que el mail es lo suyo, pero no estaría de más que hagas una llamada para gastar dinero y te atiendan,este hilo es un fiel reflejo de que la atención telefonica es vital.
No obstante es raro que Luluka falle, por no hablar de la rapidez a la hora de hacer envios que se agradece ya que una vez que has pagado quieres tu producto para ayer.
Cita de: dany.harley en Marzo 04, 2015, 10:10:32 am
Mira que había visto el titulo del hilo y me había extrañado.
Mi experiencia es muy satisfactoria. Todo se lo he comprado a ellos y me he gastado mucha pasta.
El problema que tuve fue en una de las primeras compras. Se me estropeo un inversor de 1000w, estando en garantía (yo llevaba el inversor para mover una nevera, por lo que sin él no podía salir a ningún lado)
Hable con Víctor y decidí comprar uno de muy buena calidad, pagando la diferencia obviamente. Me urgía pues salía ese mismo viernes de vacaciones. Me llego el miércoles y al ir al montarlo comprobé que no funcionaba. Un caso entre mil, en esa marca, un waeco perfect power de 1000w.
Volví a contactar con Víctor y le expuse mi problema, necesitaba el inversor, pues sin el adiós a las vacaciones.
Solución, me envió otro por paquetería urgente y el jueves lo tenía en casa. El defectuoso se lo reenvié y todo solucionado. Un servicio postventa, que ya lo querrían muchas multinacionales de renombre.
Que decir, que me reenvió un producto de más de 200€, sin que yo le hubiera devuelto antes el defectuo y que pude salir de vacaciones gracias a su servicio postventa.
Por supuesto que desde entonces, todo se lo compro a él y en este furgo nueva llevo gastados en su establecimiento mas de 1500€. Todo correcto y sabiendo que si hay un problema, lo va a solucionar seguro.
Desde aquí un saludo Víctor y sigue con esa política de empresa porque funciona muy bien. El boca a boca corre como la pólvora, para mal, pero como en tu caso también para bien.
Yo tuve un caso similar, pero en este caso fue hipocondría mia. Os pongo el enlace http://www.furgovw.org/index.php?topic=271110.msg3150346#msg3150346
saludos
Muy buena atención siempre .
Ha sido un caso aislado, ha sido solucionado y fueron poquitos días. Me alegro de que se te haya solucionado todo y bien, entiendo perfectamente cómo te sentias con el tema porque nosotros llevamos igual sólo que muuuuuucho tiempo jajajaja.
Espero poder decir yo lo mismo algún día xD
No puedo estar mas en contra.
La mejor manera de comunicarse con ellos es por mail. Siempre me han respondido a la mayor brevedad posible. Los pedidos como personas humanas que son se pueden equivocar. Es mas, los problemas que he tenido en luluka han sido culpa mía y por querer ir allí a recoger el genero. Todos los pedidos que he solicitado en la factura se ve que han sido repasados antes del envío. Para mi no hay otra mejor empresa que esta. Unicamente les hice el salto comprando los tableros en la conjunta de Blamisur y ya sabeis lo bién que fué y lo mal que llegaron a algunos o casi a todos los participantes. Por suerte yo he podido esquivar bastante bién los daños que me llegaron, repito NO de luluka si no de Blamisur
Saludos
Yo, en todas las compras que le hice, nunca tuve problema. La verdad es que se podria cambiar el titulo que pone en solucion por solucionado, a fin de cuentas, es una verdad. Un saludo
Hoy he llamado yo por lo menos 6 veces seguidas y me lo han cogido por fin una chica que tampoco me ha solucionado nada jeje
solo por hiemal y ya voy por 14 pero me los contesta Víctor. Osea sigue insistiendo que es normal
Dales tiempo que ahora estan con las cc muuuuuuuuuy liados
Hola a tod@s, estoy completamente de acuerdo con dany.harley, yo he hecho varios pedidos y sin problemas y eso que no estoy en la península si no en Canarias, Lastima que ya no envíen ellos los pedidos a canarias, si no por medio de otra empresa y ahora los compro en el catalán en jinamar que salen más baratos que por medio de esa otra empresa. .moto .moto2
yo les he cmprdo cosas y la verdad sin problemas.Incluso una vez compre una nevera de compresor q devolvi porque funcionaba mal y luego resulto q el problema era q yo tenia mal la instalacion electrica,pues nevera de barcelona a asturias y de asturias a barcelona sin coste alguna para mi osea q un 10 para ellos al menos conmigo
Parece que el material ya está en camino, y una vez hemos hecho contacto el trato ha sido bueno y la respuesta muy rápida. La verdad es que fue mala suerte porque se sumaron muchas circunstancias para que no me enviaran un mail avisando de que faltaba algo o que no me contestaran a los mails que mandé. O al teléfono claro, que se ve que que debe estar sonando todo el rato por lo que leo ,jaja.
En cuanto me llegue lo pondré como solucionado.
Gracias a todos por los comentarios. Saludos
Me vinieron alguna ventosa de menos con mis oscurecedores termicos . Les envíe el correo pasado bastante tiempo del envió y en 48 horas tenía todo en mi casa de forma muy eficaz.
Y yo encantado !
Yo toda la Furgo hice los pedidos a ellos y en menos de 24horas en casa también hice varias devoluciones y también sin poblemas y ni siquiera una réplica . Es cierto que se echa de menos un número de teléfono en ocasiones pero por lo demás un 10.
Cita de: aloya en Marzo 04, 2015, 23:15:41 pm
Parece que el material ya está en camino, y una vez hemos hecho contacto el trato ha sido bueno y la respuesta muy rápida. La verdad es que fue mala suerte porque se sumaron muchas circunstancias para que no me enviaran un mail avisando de que faltaba algo o que no me contestaran a los mails que mandé. O al teléfono claro, que se ve que que debe estar sonando todo el rato por lo que leo ,jaja.
En cuanto me llegue lo pondré como solucionado.
Gracias a todos por los comentarios. Saludos
.palmas .palmas .palmas La que has liado .meparto .meparto .meparto Di que si, que el que no llora no mama!!!
Todos estamos de acuerdo en que tienen unos precios muy competitivos, un catalogo bastante amplio, un envio rapido, y un servicio muy bueno. Pero eso no quita, que no se eche en falta la posibilidad de contacto por telefono, ya veo que muchos habeis podido hacerlo, pero yo he comprado "mucho", y como digo nunca me ha sido posible
Hago esta reseña, porque hay otras tiendas online que trabajan tan bien como ellos, sirven igual de rapido, tiene buen catalogo, pero ademas, tienen el plus de una atencion telefonica exquisita. Llegando a recomendarme comprar en otras tiendas en algunos casos material que ellos mismos venden. Yo, solo compro en camperbaos, ciudadcamper (ebay) y luluka, pero es que los 2 primeros, aun teniendo peores precios en algunos casos, tienen un plus que luluka no. Y es el asesoramiento inmediato precompra, consulta de stock instantanea, recomendacion de conveniencia, diferencias o ventajas entre productos, resolucion de problemas y consultas tecnicas. Cosas que, al menos para mi, son muy importantes, ya que lo asemejan mas a la compra directa tradicional, que a la compra online
Y....a similar precio, quien no prefiere comprar las cosas en persona, en la tienda del barrio, antes que comprarlas online??
Esta claro, que cada uno lleva su negocio como cree mas conveniente, pero creo que es una critica constructiva para valorar una mejora
Ya digo, que he comprado "bastante", tenido problemas resueltos, hablado con victor, me parece un tio majete, y estoy en general bastante contento, pero...lo uno no quita lo otro
Cita de: aloya en Marzo 04, 2015, 23:15:41 pm
Parece que el material ya está en camino, y una vez hemos hecho contacto el trato ha sido bueno y la respuesta muy rápida. La verdad es que fue mala suerte porque se sumaron muchas circunstancias para que no me enviaran un mail avisando de que faltaba algo o que no me contestaran a los mails que mandé. O al teléfono claro, que se ve que que debe estar sonando todo el rato por lo que leo ,jaja.
En cuanto me llegue lo pondré como solucionado.
Gracias a todos por los comentarios. Saludos
pues otro día antes de ponerte nervioso, piensa que ellos tienen muchísimos clientes y no pueden estar por nosotros tanto como quisiéramos.
Y que por poner un hilo sobre un problema con un distribuidor en el foro, no te creas que te se van a solucionar los problemas.
eso te ha pasado por NOVATO.
vergüenza te tendría que dar .lengua2 .lengua2 .lengua2
Hice el pedido ayer por la mañana y hoy a las 13h ya lo tenía en casa. Y soy de Teruel. A mi siempre me han atendido muy bien.
En fin.... Algunas cosas es mejor no leerlas, pero igual lo que hace falta es un poco más de educación Pollo.
Con las disculpas y explicaciones que Victor me dio para mi es más que suficiente.
Si ya esta todo solucionado, lo mejor es cerrar el hilo para evitar polémicas.... Creo yo...
Yo el único problema que he tenido con luluka es que son demasiado rápidos en el envió .meparto les hice un pedido un viernes con idea de hacer la transferencia el lunes, y el lunes por la mañana ya estaba el pedido para entregar, tuve que ir a toda leche al banco a hacer el ingreso directo en ventanilla, para corresponder en la rapidez jeje.
Cita de: perroflautero en Marzo 05, 2015, 20:06:36 pm
Yo el único problema que he tenido con luluka es que son demasiado rápidos en el envió .meparto les hice un pedido un viernes con idea de hacer la transferencia el lunes, y el lunes por la mañana ya estaba el pedido para entregar, tuve que ir a toda leche al banco a hacer el ingreso directo en ventanilla, para corresponder en la rapidez jeje.
Así funcionaria bien el mundo .palmas
Cita de: aloya en Marzo 05, 2015, 19:47:48 pm
En fin.... Algunas cosas es mejor no leerlas, pero igual lo que hace falta es un poco más de educación Pollo.
Con las disculpas y explicaciones que Victor me dio para mi es más que suficiente.
eres un novato y punto .meparto .meparto .meparto .meparto .meparto .meparto .meparto
Cita de: jonymepeino en Marzo 05, 2015, 01:40:40 am
Todos estamos de acuerdo en que tienen unos precios muy competitivos, un catalogo bastante amplio, un envio rapido, y un servicio muy bueno. Pero eso no quita, que no se eche en falta la posibilidad de contacto por telefono, ya veo que muchos habeis podido hacerlo, pero yo he comprado "mucho", y como digo nunca me ha sido posible
Hago esta reseña, porque hay otras tiendas online que trabajan tan bien como ellos, sirven igual de rapido, tiene buen catalogo, pero ademas, tienen el plus de una atencion telefonica exquisita. Llegando a recomendarme comprar en otras tiendas en algunos casos material que ellos mismos venden. Yo, solo compro en camperbaos, ciudadcamper (ebay) y luluka, pero es que los 2 primeros, aun teniendo peores precios en algunos casos, tienen un plus que luluka no. Y es el asesoramiento inmediato precompra, consulta de stock instantanea, recomendacion de conveniencia, diferencias o ventajas entre productos, resolucion de problemas y consultas tecnicas. Cosas que, al menos para mi, son muy importantes, ya que lo asemejan mas a la compra directa tradicional, que a la compra online
Y....a similar precio, quien no prefiere comprar las cosas en persona, en la tienda del barrio, antes que comprarlas online??
Esta claro, que cada uno lleva su negocio como cree mas conveniente, pero creo que es una critica constructiva para valorar una mejora
Ya digo, que he comprado "bastante", tenido problemas resueltos, hablado con victor, me parece un tio majete, y estoy en general bastante contento, pero...lo uno no quita lo otro
Esta claro, la atención telefónica tiene un precio, seguramente, el del sueldola persona que la ofrece, que no es poco.
También la atención personal del Corte Ingles es mejor que la del Lidl, pero todos esperamos las ofertas del Lidl, ¿o no?
O acaso ¿alguno a ido a comprar un organizador para el asiento, de esos que van colgados detrás de los asientos delanteros al Corte Ingles?
Pues los tienen por solo 22€ la unidad.
Ya me llegó lo que faltaba, rápido y sin coste. Todo aclarado.
Saludos
Cita de: aloya en Marzo 06, 2015, 13:59:22 pm
Ya me llegó lo que faltaba, rápido y sin coste. Todo aclarado.
Saludos
Enhorabuena! Ha quedado en anécdota entonces no?
Pues si. Me imaginaba que no habría problema. Eran 9 euros.
La verdad es que pese al malentendido la respuesta de ellos fue buena. Seguro que volveré a comprar allí
Generalmente el problema no suele ser el dinero, sino la frustración que acabas pillando.
Me alegro de que todo se te haya solucionado.
Cita de: ZuriT4 en Marzo 06, 2015, 14:09:40 pm
Generalmente el problema no suele ser el dinero, sino la frustración que acabas pillando.
Me alegro de que todo se te haya solucionado.
Tienes toda la razón. Aunque en este caso fue explicar lo que me pasaba en el foro y ponerse en contacto, no me dio tiempo a frustrarme jajaj. Por lo que se ve se preocupan de cumplir con la gente. Lo que es de agradecer porque en otros sitios de internet....
A mí me lo va a decir! jajajajaja
Si no has llegado al punto de frustrarte ni tan mal! xD
Cita de: RAMOVIL en Marzo 06, 2015, 10:24:23 am
Esta claro, la atención telefónica tiene un precio, seguramente, el del sueldola persona que la ofrece, que no es poco.
También la atención personal del Corte Ingles es mejor que la del Lidl, pero todos esperamos las ofertas del Lidl, ¿o no?
O acaso ¿alguno a ido a comprar un organizador para el asiento, de esos que van colgados detrás de los asientos delanteros al Corte Ingles?
Pues los tienen por solo 22€ la unidad.
No tiene mucho que ver con lo que se esta tratanto, pero...siguiendo con el ejemplo que has puesto, y ya que, el tema del post esta solucionado.
Dependera para quien, pocas cosas tengo yo del lidl, primero, que no me parecen productos de mucha calidad, segundo que cuando quiero algo...lo quiero ya. Aun siendo mas barato mediamak que el corte ingles...si quiero algo con un coste elevado, lo compro en el segundo, me da mucha mas garantia que mediamarkt. Has devuelto algo en mediamark? y en el corte ingles??
Como digo, no tiene mucho que ver tu ejemplo con mi comentario. Estamos hablado de que ahora mismo, por poner un ejemplo, una estatica webasto air top 2000st cuesta lo mismo en luluka que en camperbaos. Mismo precio, misma rapidez, mismas opciones para el pago, mismas garantias en caso de problemas....pero, una atencion telefonica, que en primer caso, no tienen
Hay cosas que son mas caras en camperbaos, pero la diferencia tampoco es alarmante ehh, y como digo, poder consultar antes de la compra, y despues, no me duele pagar 5€ mas por el mismo potty qube 45 por poner otro ejemplo (importes que, en muchos casos se igualan sumando en envio)
Y luego, la experiencia personal mia, que no veo correcto publicar, pero que, sin conocer personalmente, ni al "señor ciudad camper", ni al "señor camperbaos", han tenido, y tienen detalles conmigo, deferencias comerciales, fruto del trato telefonico, que a mas de uno os dejarian flipados
Como digo anteriormente, cualquiera de las tres, son tiendas muy recomendables, con unos muy buenos productos, precios y servicio, de hecho, soy cliente satisfecho de todas ellas, pero
para mi, la atencion telefonica y el trato en ella marca la diferencia
Johnymepeino, la manera de funcionar de luluka es muy humilde y a la vez efectiva. Yo prefiero que siga siendo así y que no tengan que ser mas grandes y tener peor servicio como ocurre en grandes marcas. Insisto, lo mejor es contactar por mail,a fin de cuentas quien atiende por telefono sea donde sea también necesita canalizar y responder a su interlocutor no?
Saludos
Pues yo compre una nevera y al año dejo de funcionar intente llamar pero fue imposible ya despues por mail se la tube que enviar yme la repararon fue solo el cable de alimentacion pero lo que no me agrado que me tube que hacer cargo de los portes cuando se supone que el producto esta en garantia...
Despues de esto no se si volvere a comprar. .lengua2 .nono
Lo único que compré hasta ahora en lulukabaraka fueron unos térmicos para la cabina... lo pedí un día por la tarde y al día siguiente lo tenía en casa... chapó!!
Ya digo que sólo fue una cosa, pero mi experiencia con ellos es buena. :)
Cita de: jonymepeino en Marzo 06, 2015, 16:36:22 pm
No tiene mucho que ver con lo que se esta tratanto, pero...siguiendo con el ejemplo que has puesto, y ya que, el tema del post esta solucionado.
Dependera para quien, pocas cosas tengo yo del lidl, primero, que no me parecen productos de mucha calidad, segundo que cuando quiero algo...lo quiero ya. Aun siendo mas barato mediamak que el corte ingles...si quiero algo con un coste elevado, lo compro en el segundo, me da mucha mas garantia que mediamarkt. Has devuelto algo en mediamark? y en el corte ingles??
Como digo, no tiene mucho que ver tu ejemplo con mi comentario. Estamos hablado de que ahora mismo, por poner un ejemplo, una estatica webasto air top 2000st cuesta lo mismo en luluka que en camperbaos. Mismo precio, misma rapidez, mismas opciones para el pago, mismas garantias en caso de problemas....pero, una atencion telefonica, que en primer caso, no tienen
Hay cosas que son mas caras en camperbaos, pero la diferencia tampoco es alarmante ehh, y como digo, poder consultar antes de la compra, y despues, no me duele pagar 5€ mas por el mismo potty qube 45 por poner otro ejemplo (importes que, en muchos casos se igualan sumando en envio)
Y luego, la experiencia personal mia, que no veo correcto publicar, pero que, sin conocer personalmente, ni al "señor ciudad camper", ni al "señor camperbaos", han tenido, y tienen detalles conmigo, deferencias comerciales, fruto del trato telefonico, que a mas de uno os dejarian flipados
Como digo anteriormente, cualquiera de las tres, son tiendas muy recomendables, con unos muy buenos productos, precios y servicio, de hecho, soy cliente satisfecho de todas ellas, pero para mi, la atencion telefonica y el trato en ella marca la diferencia
Yo es que alucino un poquito. Soy muy reacio a comentar cosas de este tipo. Pero tengo que decirlo. Si en en camperbados te atienden muy bien pues ale a comprar a camperbados. Pero creo que sobra tanta cuña publicitaria. Que conste que a mi ni me paga ni uno ni otro. Pero una vez expresada tu opinion
de que te gusta mas un proveedor que otro pues ya lo savemos no hace falta tanta respuesta machacando lo mismo. Parece que intentes convencer a la gente.
S .adiosalud y km.
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+1
Cita de: fiestero en Marzo 06, 2015, 19:56:56 pm
Yo es que alucino un poquito. Soy muy reacio a comentar cosas de este tipo. Pero tengo que decirlo. Si en en camperbados te atienden muy bien pues ale a comprar a camperbados. Pero creo que sobra tanta cuña publicitaria. Que conste que a mi ni me paga ni uno ni otro. Pero una vez expresada tu opinion
de que te gusta mas un proveedor que otro pues ya lo savemos no hace falta tanta respuesta machacando lo mismo. Parece que intentes convencer a la gente.
S .adiosalud y km.
Yo si que alucino, en mi caso, un muchito. Esta claro, que la culpa es mia, por dar cancha y mas explicaciones de la cuenta, venga, buen viaje!
yo hace un día tuve un problemita de stoc y enseguida me llamo y devolvió el dinero trato inmejorable.
YO, mi experiencia con lulukabaraca es inmejorable, tras varios pedidos no he tenidoningun problema, aparte de que coloboran en muchas compras conjuntas del foro, si tengo que compra algo es en el primer sitio que miro.
Cita de: fiestero en Marzo 06, 2015, 19:56:56 pm
Yo es que alucino un poquito. Soy muy reacio a comentar cosas de este tipo. Pero tengo que decirlo. Si en en camperbados te atienden muy bien pues ale a comprar a camperbados. Pero creo que sobra tanta cuña publicitaria. Que conste que a mi ni me paga ni uno ni otro. Pero una vez expresada tu opinion
de que te gusta mas un proveedor que otro pues ya lo savemos no hace falta tanta respuesta machacando lo mismo. Parece que intentes convencer a la gente.
S .adiosalud y km.
De la que más publicidad se está haciendo es de Luluka y no pasa nada. Cada uno cuenta su experiencia, buena o mala.
Dicho esto, a mi que no atiendan muy bien el teléfono me da basgante igual porque suelo tirar mucho de mail así que nunca he notado, por no usarlo, la deficiente atención de luluka, aunque entiendo que deberían mejorarla por lo comentado.
Igual que jonymepeino pienso que tanto luluka, como ciudadcamper, como camperbaos son totalmente recomendables. Yo suelo comparar entre ellas y comprar en la que mejor me sale. Me fío y recomiendo cualquiera de las tres.
Cita de: fran905 en Marzo 07, 2015, 09:07:13 am
YO, mi experiencia con lulukabaraca es inmejorable, tras varios pedidos no he tenidoningun problema, aparte de que coloboran en muchas compras conjuntas del foro, si tengo que compra algo es en el primer sitio que miro.
+1
Yo he comprado cosas a ambos y también conozco tanto a Victor(Luluka) como a Francisco (Baos).
Pero Francisco siempre me coge el teléfono............
Saludos
Agustín.