Furgovw

General => General. Consultas. Peticiones. Varios => Mensaje iniciado por: canca en Mayo 26, 2008, 14:51:31 pm

Título: DENUNCIA VW
Publicado por: canca en Mayo 26, 2008, 14:51:31 pm
Hola gente, voy a pediros un favor referente a mi furgoneta, el caso es que llevo mas de 5 meses a vueltas con la vw por un tema que quizas os suene, ya que lo escribi en otro post.

mi furgoneta es una T5 de 130cv (con filtro de particulas q al parecer es de donde viene el problema)

La historia es que desde que compre la furgo, a finales de diciembre de 2007, me ha venido dando un problema que los tecnicos de vw no veian, se ve q al hacer la autolimpieza del filtro de particulas, la furgo hace un ruido al reducir parecido a una turbina, cuando esta a relenti oscilan las revoluciones y si cambiamos de marcha o aceleramos y desaceleramos, las luces pierden intensidad momentaneamente y luego recuperan

en 10 ocasiones he llevado la furgo al taller y le han mirado todo, hasta han cambiado el alternador y el cuadro de luces entre otras cosas. Ahora de repente me dicen que lo que hace es normal cuando realiza la autolimpieza del filtro de particulas

A mi no me termina de convencer, ya que durante este tiempo no tenian ni idea y ahora de repente es normal

Este tema ya lo hable con algunas personas en la kdd y a nadie le pasaba esto

Lo unico que puedo hacer , es poner una denuncia, pero antes de eso queria pedir vuestra colaboracion, para que los que teneis el mismo modelo de furgo que yo (130 cv con filtro de particulas) por favor os fijeis si la vuestra os hace algo de esto o no

Si no os importa me gustaria que me dijeseis tanto si si, como si no


Muchas gracias a todos ;)

Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: Ibargoiti en Mayo 26, 2008, 17:21:08 pm
De normal nada, a mi por lo menos no me oscilan las revoluciones ni las luces pierden intensidad, al menos no me he fijado así que no creo que lo haga.
La mía es una T5 130 CV diciembre 2004. Lo que no se que es eso del filtro de particulas ni si la mía lo tiene  ???
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: kepasamaik en Mayo 26, 2008, 17:33:52 pm
la mia tampoco hace nada de eso .nono
pero te digo lo mismo que shaktale,no se si tengo el filtro ese que hace auto limpieza,la mia es del 2005 y nunca ha hecho eso que dices,aunque tb he tenido varios problemas que me han dado ganas de denunciarles,pero la mayoria eran de los armarios y fugas de agua
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: ivi en Mayo 26, 2008, 17:56:19 pm
yo no entiendo de electronica pero porque tiene que hacer eso con tanto ordenador y reguladores electronicos
tirale "palante"
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: cukiyo25 en Mayo 26, 2008, 19:33:51 pm
no esperes mucho mas y denuncia el caso a la oficina del consumidor,a vw españa y vw alemania,ke te cambien la furgo ,ke es nueva y ya le han cambiado todo eso,cuando este fuera de garantia ni te cuento,yo exigiria ke me cambiasen la furgo pero ya.
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: canca en Mayo 27, 2008, 14:27:13 pm
esque la historia es esa, q la furgo es nueva...

en referencia  al filtro de particulas creo q lo llevan poniendo desde hace un año (creo), si no es asi, si alguien lo sabe, q lo diga

ahora ya tengo la furgo toda toquiteada por todos los lados, y ahora esta en garantia, pero y cuando no lo este?


gracias a todos ;)
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: Greenwagen en Mayo 27, 2008, 20:57:05 pm
Creo que por ley no están obligados (y de hecho no lo hacen) a cambiarte de vehículo, tan solo a reparar las anomalías. Lo que está claro es que ellos no van a protestar por ti. Vete a consumo, suerte y paciencia.
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: cukiyo25 en Mayo 27, 2008, 22:24:30 pm
Cita de: tango18 en Mayo 27, 2008, 20:57:05 pm
Creo que por ley no están obligados (y de hecho no lo hacen) a cambiarte de vehículo, tan solo a reparar las anomalías. Lo que está claro es que ellos no van a protestar por ti. Vete a consumo, suerte y paciencia.
hay un caso ke paso en citroen,el vehiculo le dio 21 averias en garantia,el dueño del vehiculo reclamo ke un coche con tantas anomalias no es normal.el dueño denuncio a citroen y gano el caso,le dieron un coche nuevecito y sin problemas.no estaran obligados pero la justicia si ke los puede obligar.
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: canca en Mayo 28, 2008, 09:35:58 am
ya me suena a mi ese caso cuyiko25 (el de citroen)
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: Oli en Mayo 28, 2008, 10:02:57 am
Cita de: canca en Mayo 28, 2008, 09:35:58 am
ya me suena a mi ese caso cuyiko25 (el de citroen)


Ostras, pues a mi padre le pasó lo mismo, le cambiaron el CX Gti !! Por el modelo, ya veis que hace un rato..

Lo del FAP (Filtro anti partículas), las T5 las llevan desde los modelos 2007 (la mía de Dic 2006) ya lo lleva. Yo no me he enterado de nada raro despues de 45000 kms..?? No me parece normal lo que te hace a ti, y lo que menos normal me parece es que te hayan cambiado de todo menos el FAP?

Oli..  ;)
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: canca en Mayo 28, 2008, 13:13:15 pm
Gracias Oli, necesito toda la informacion posible

y a lo q te refieres del filtro de particulas , yo no tengo constancia de q me lo hayan cambiado...
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: firewer en Mayo 28, 2008, 15:29:02 pm
Hablando con un amigo que trabaja en seur con una sprinter tiene un problema parecido al tuyo, no solo le pasa lo que comentas sino que  el motor le pierde potencia y todo por el sensor del filtro de particulas.

Si esta en garantia simplemente cambia de taller, la garantia te subre en TODOS los talleres vw. Si tampoco encuentran el fallo vete a consumo. Y ya se buscaran la vida para solucionartelo xD
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: canca en Mayo 28, 2008, 17:20:07 pm
Hola firewer, ya tu amigo ya se lo han cambiado? y si es asi, el problema ya esta solucionado?

un saludo y gracias
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: djkuan en Mayo 28, 2008, 18:06:07 pm
Multivan TDi 130cv Comfortline Diciembre 2007, ningún fallo de los mencionados.
Saludos
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: firewer en Mayo 28, 2008, 18:15:02 pm
Cita de: canca en Mayo 28, 2008, 17:20:07 pm
Hola firewer, ya tu amigo ya se lo han cambiado? y si es asi, el problema ya esta solucionado?

un saludo y gracias


Me comento que no era la primera vez que le pasaba, se hace unos 1400 km cada dia, madrid barcelona x las noxes a 180..
Se ve que es un problema comun q a varios compañeros suyos tambien les a pasado, les cambian el sensor y listos.

Lo del otro problemilla lo de las luces y eso no sabria decirte si se lo arreglaron o no.
Otra cosa que me comento fue que cuando le pasaba lo de las luces y tal le soltaba un gran humareda blanca nose si a ti te pasara, aunq no creo q tu vayas a 180 cortando inyeccion cn tu frago.. xD
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: canca en Mayo 29, 2008, 09:39:34 am
A mi no me suelta ninguna humareda, y a parte no se si tiene algo que ver la mecanica de uno con la del otro...por eso necesito toda la informacion posible

si a alguien mas le sucede, q me lo diga, porque insisto q en la casa no sabian nada y ahora me dicen q es normal

gracais
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: Zep en Mayo 29, 2008, 13:03:56 pm
la mía 130cv t5 de junio de 2007, no hace nada de lo que dices, aunque han petado otras cosas, que no tiene nada que ver, como el enfriador de assssseite.... :P pero lo que dices no puede ser normal, a mi no me oscilan las revoluciones, por lo menos eso va bien. En las luces no me he fijado, pero no me suena ni tampoco el ruido. Suerte.
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: canca en Mayo 29, 2008, 13:17:28 pm
las revoluciones,el ruido y lo de las luces solo me lo hace cuando se regenera el filtro, no siempre, a mi me lo suele hacer cada 10 dias, por eso pedia a la gente que se fijara, el resto del tiempo la furgo va bien.

gracias
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: Oli en Mayo 29, 2008, 18:05:37 pm
Cita de: canca en Mayo 29, 2008, 09:39:34 am
si a alguien mas le sucede, q me lo diga, porque insisto q en la casa no sabian nada y ahora me dicen q es normal


Canca, a ver.. como te dicen que es normal, les envias un burofax relatando lo acontecido hasta ahora, los sintomas, y las respuestas recibidas oralmente, para que por favor te ratifiquen por escrito que efectivamente todos esos síntomas son "normales", no sea que fuera de garantía te pase algo, o que incluso durante la garantía te pase algo que no quieran asumir como tal. Todo lo dicho oralmente, si te he visto no me acuerdo, ya sabes.. Ante un burofax, la cosa cambia radicalmente y se comprometen legalmente.

Todo esto paralelamente a una reclamación a Consumo. Que te pongas borde, vamos..  ;D

En tu escrito no dudes en mencionar al foro, y que curiosamente a nadie más le pasa eso "normal" que te pasa a tí.. Jeje, poniendonos en plan bordes, podríamos enviarles, cada uno de nosotros, un mail diciendoles que lo a ti te pasa no nos pasa a las nuestras, y que por lo tanto "NORMAL" no es, y que por favor se pongas las pilas, por que estan haciendo el ridículo en el foro..  .malabares Que malo que soy..  .meparto

Oli..  ;)
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: cukiyo25 en Mayo 29, 2008, 18:08:57 pm
Cita de: Oli en Mayo 29, 2008, 18:05:37 pm
Canca, a ver.. como te dicen que es normal, les envias un burofax relatando lo acontecido hasta ahora, los sintomas, y las respuestas recibidas oralmente, para que por favor te ratifiquen por escrito que efectivamente todos esos síntomas son "normales", no sea que fuera de garantía te pase algo, o que incluso durante la garantía te pase algo que no quieran asumir como tal. Todo lo dicho oralmente, si te he visto no me acuerdo, ya sabes.. Ante un burofax, la cosa cambia radicalmente y se comprometen legalmente.

Todo esto paralelamente a una reclamación a Consumo. Que te pongas borde, vamos..  ;D

En tu escrito no dudes en mencionar al foro, y que curiosamente a nadie más le pasa eso "normal" que te pasa a tí.. Jeje, poniendonos en plan bordes, podríamos enviarles, cada uno de nosotros, un mail diciendoles que lo a ti te pasa no nos pasa a las nuestras, y que por lo tanto "NORMAL" no es, y que por favor se pongas las pilas, por que estan haciendo el ridículo en el foro..  .malabares Que malo que soy..  .meparto

Oli..
.palmas
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: canca en Mayo 29, 2008, 19:01:18 pm
joe...de verdad q muchas gracias a todos por vuestra colaboracion

una de las cosas por las que he abierto el post este es precisamete par eso, como para "demostrar" que muy normal no es, cuando hasta ahora no me he encontrado a nadie que le pase

por lo del escrito, les hice firmar uno y ahi lo pone claro, pone q es normal

y oli no eres malo, esque llega un punto q crees q se rien de ti

de nuevo mil gracias, alucino con la gente de este foro .palmas  .palmas  .palmas
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: trumoitxiki en Mayo 29, 2008, 19:29:57 pm
Animo Canca!
Nosotros tenemos la 1.9 con filtro tambien.
Nunca nos ha hecho nada de lo que cuentas, solo de vez en cuando hecha humo negro finito al arrancar, pero muy de vez en cuando.
Suerte con la reclamacion y a por ellos! >:(
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: canca en Junio 02, 2008, 09:48:49 am
gracias a todos por contestar

espero recibir alguna opinion mas antes de dar el ultimo paso

un saludo
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: inau en Junio 02, 2008, 10:18:18 am
T5 130CV Diciembre 2007 y no me pasa nada de lo que cuentas  :o

Como dominan eso de balones fuera...cabro*es.......
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: Torcuatoporcuato en Junio 02, 2008, 11:46:07 am
Proponles subir a una de las suyas y que te demuestren que son ciertas sus palabras. Suerte.
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: canca en Junio 02, 2008, 12:45:02 pm
si, les propusimos que nos llamaran para ver una limpieza del filtro en una furgo igual q la nuestra a ver si de verdad era normal
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: eneko en Noviembre 27, 2008, 10:37:37 am
Yo prefiero verlo más positivo y pensar que es un problema derivado del Servicio Técnico al que estás yendo con la furgo. Deberías pillar el listado de S.T. de la web de VW y mirar por los de tu zona a ver si das con uno que sean competentes o en su defecto preguntar en el foro a ver si alguien te recomienda uno que conozca.

Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: canca en Noviembre 27, 2008, 14:14:04 pm
tambien he estado en Pamplona, me dijeron que no era normal, que lo iban a consultar y que me darian una respuesta, pero aun no me han dicho nada.

gracias a todos por vuestro interes
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: Nerane en Noviembre 27, 2008, 14:31:19 pm
Aunque un poco tarde...

Multivan TDI 2.5 130 C.V. de 2007 con filtro de particulas

No me pasa nada de eso o por lo menos no me he enterado(y soy bastante maniaco con los ruiditos )

Un saludo.
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: lokay en Noviembre 27, 2008, 14:51:27 pm
hola! yo tengo un t5 130 cv de junio del 2007.
de mecanica no tengo ni idea,pero si oscilar las revoluciones kiere decir k kuando x ejemplo paras en un semaforo,la aguja de las revoluciones sube y baja un poko y el motor tb aze un poko de ruido.mi furgo entonces aveces le oscila las revoluciones,no siempre pero aveces si.me abia komentado algun conocido k es los motores tdi es normal,y komo no tengo ni idea d mecanica pues no le di mas importancia.
pero la semana pasada la furgo me izo algo muy raro,en primera y en segunda el motor parezia k se kedaba sin fuerza,la aguja d revoluciones subia pero el motor respondia menos,komo kon algun tiron tb,la he vuelto a kojer 3 dias mas y no me lo a exo,voy esperar aver si me lo aze mas veces para llevarla al concesionario aver k pasa.mi furgo solo tiene 22.000 km!!

depues de seguir este foro desde aze tiempo es la primera vez k escribo algo y pedazo parrafada k os he metido ;D ;D ;D
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: canca en Noviembre 27, 2008, 15:15:01 pm
no, no,  me parece muy interesante lo q dices...tu ve fijandote a ver si te lo hace mas y si coincide con la limpieza del filtro...a mi ahora me lo va haciendo mas  o menos cada 600 km

Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: lokay en Noviembre 27, 2008, 15:18:37 pm
como se cuando se produce la limpieza del filtro?
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: canca en Noviembre 27, 2008, 15:42:29 pm
me ha dicho jesus q me mandes el telefono por privado y asi te llama, q para explicartelo por aqui va  a ser un lio

un saludo
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: lokay en Noviembre 28, 2008, 11:46:31 am
canca ya te mande el privado.
la semana k viene me voy de puente x francia,aprobechare los km k aga para estar atento a la furgo y cuando vuelva la voy a llevar al concesionario aver k me dicen ami por la oscilacion de las revoluciones.

un saludo
Título: Re: DENUNCIA VW
Publicado por: canca en Noviembre 28, 2008, 14:56:00 pm
ok, de todas formas te ibamos a llamar ayer, pero se nos hizo tarde, asi q lo mas seguro q te llamemos hoy

un saludo