Pésima experiencia oscurecedores BARNACAMPERS

[Palleter]

Aún en el caso que esto llegara a juicio, y supongamos que la empresa lo ganara, habrían perdido

[GL]

Esperemos que no haya que llegar a tanto. Como ya he comentado, creo que es más barato y sencillo llegar a un acuerdo a través de nuestros abogados que además son los que saben cómo va el tema.


Sigo pensando que hablando se entiende la gente y que si se paran a pensarlo fríamente verán que es un problema muy fácil de solucionar. A veces en caliente es difícil ver las cosas con perspectiva.

[Daglan]

Hola buenas:
Decir que no suelo comentar en hilos de criticas a productos, mas que nada por que creo que normalmente ninguna de las partes lleva razón al cien por cien, siempre creí que las soluciones están en un termino medio, pero es que es leer todo el hilo y no puedo dejar de pensar que hay que ser muy muy parcial, o muy muy cabezota para darle la razón a Barncamper.

Daros animos a Glazcano y a ZuriT4 tenéis más paciencia que San Job... Increible. uno más que no va a comprar hay.

Un saludo y espero que todo acabe pronto por que bien ya es imposible.

Un saludo

[GL]

Hola buenas:
Decir que no suelo comentar en hilos de criticas a productos, mas que nada por que creo que normalmente ninguna de las partes lleva razón al cien por cien, siempre creí que las soluciones están en un termino medio, pero es que es leer todo el hilo y no puedo dejar de pensar que hay que ser muy muy parcial, o muy muy cabezota para darle la razón a Barncamper.

Daros animos a Glazcano y a ZuriT4 tenéis más paciencia que San Job... Increible. uno más que no va a comprar hay.

Un saludo y espero que todo acabe pronto por que bien ya es imposible.

Un saludo

Mira que leertelo todo con lo largo que es...


Gracias por los ánimos.

[Maikel]

Solo se que no saben nada. Vivir para ver y ver para creer. Espero ser lo más respetuoso que puedo, porque me hierve la sangre.
Una vez más mi apoyo incondicional GLazcano.

[Bizkor]

Animo Zuri y Glazcano, ya sabemos donde no comprar. Y sobre todo gracias por no desistir en vuestra lucha porque de eso se valen las empresas para aprovecharse y engañar a la gente, piensan que por 135€ la gente no se va a movilizar y mira la que habéis liado!! . El hilo sin duda es lo que mas daño les esta haciendo porque pensad en los futuros compradores que han perdido, su postura empresarial no es inteligente, todo lo contrario parece el arrebato de un niño.

Jo ta ke!!

[GL]

Gracias Maikel!


Gracias Bizkor! Ánimo!

[gonzaloest]

Hola a todos y en especial a GLazcano y ZuriT4.

Como ya comenté hacia el 10 de Marzo, a mi me llegaron los oscurecedores. En el momento de sacarlos en casa no había 2 iguales (kit completo) por lo que ya avisé a Barnacamper y mandé fotos. De buenas maneras me indicaron que los comprobase y si había problema lo resolvíamos. Siendo cada uno de un tamaño, se podían salvar todos menos uno. Personalmente creo que si no existiese este post hubiera reclamado por más oscurecedores, pero preferí apostar por el que no cuadraba de ninguna manera. Me puse en contacto con ellos (en todo momento la misma persona, que me atendió bien, o más bien, con buenas formas) y me dijeron que mandase las medidas de la que estaba mal y me enviaban la necesaria, y en ese mismo envío yo mandaba la que no coincidía. Finalmente quedó claro que ventana era, y yo entendí que cn las plantillas lo hacían.  La comunicación me fue fácil, y parte del retraso fue porque yo no tenía tiempo. A partir de aquí yo ya no tengo que ver. El día 16 de Marzo yo ya tengo el oscurecedor empaquetado y preparado para que se lo lleven, ya que al día siguiente venían a por él. Como no vinieron a por él, le aviso y me dice que no han podido mandarlo, que si podíamos comprobar exactamente las medidas. Como el oscurecedor simétrico encajaba bien (casi el que mejor) le digo que como la contraria pero para el lado contrario (que si podía ser unos centímetros mayor mejor por el tema del encoger que leí aquí). Ya a 20 de Marzo les queda claro que medidas son. El 24 al no tener noticia les pregunto y me conforman que para el siguiente día los tienen y el 26 me llega, no llegó. El día 27 me informa que del transporte le dicen que no han encontrado la dirección, para acabar pronto me ofrezco a ir yo a empresa y así acababa ya con esto. Hasta el día 8 de Abril, con semana santa de por medio no me había dado más indicaciones, por lo que le mando un whatsapp un poco duro. Entonces me llama para solucionarlo. Resulta que le habían mandado un correo electrónico indicando que estaba devuelto y no lo había leído, por ello se quedó sin resolver. El día 9 de nuevo se envía, el 10 dirección desconocida y el 13 de Abril los voy a recoger yo a la empresa de transportes. El oscurecedor va muy muy justo, por algún sitio asoma algo de luz, pero me rindo.

Mi conclusión es: Desorganización. El trato no fue malo, la atención sí, o al revés según como se mire. En todo momento hubo buenas intenciones, pero ahí se quedaba. Como bien he leído bien en esta historia, si tienes unas buenas plantillas, las cuidas y ya tienes la historia resuelta. Pues no se como al final pueden salir cada una de un tamaño, y a quien lo hace no le llama la atención. Eso para mi solo puede ser dejadez. No sé, yo personalmente hoy por hoy no lo recomendaría. Me da pena porque seguro que es gente que quiere currar, y que ni siquiera veo que quiera engañar, simplemente son desordenados y descuidados. No justifico, solo busco la razón.

En cuanto al tema del los abogados... ERROR de Barnacamper total. Aun teniendo razón (en caso de que la tuviera), te comes el orgullo y te llevas de vuelta los oscurecedores al principio de la historia y salvas la situación. Enborricarse no es la mejor solución a nada, y menos buscar un asesor (o abogado) que te azuza.

Siento el tocho pero había historia detrás, es posible que no haya resumido bien el proceso.

[GL]

Gracias por compartir tu experiencia gonzaloest.


Entonces has quedado contento?

[gonzaloest]

Por 110€ pase, si en otra ocasión me hubiese gastado algo más... puede. Pero en el momento que lo compras, piensas que detrás hay unas plantillas, y algo o alguien que cose. El material puede cambiar algo, está claro. Pero lo que no esperas es que fallen es por las plantillas.

[GL]

En fin, gracias por compartir tu experiencia y a darle caña a esa furgo!

[mensaka36]

Por 110€ pase, si en otra ocasión me hubiese gastado algo más... puede. Pero en el momento que lo compras, piensas que detrás hay unas plantillas, y algo o alguien que cose. El material puede cambiar algo, está claro. Pero lo que no esperas es que fallen es por las plantillas.

Pues por eso lo compre yo por las plantillas...Pero esta visto que lo hacen como les da la gana.También creo que se metieron a hacer la C.C sin tener medios para ello y se desbordaron.Y lo hicieron rápido y mal.En fin....

[manelrodi]

Esto es vergonzoso!!!!

[GL]

Pues por eso lo compre yo por las plantillas...Pero esta visto que lo hacen como les da la gana.También creo que se metieron a hacer la C.C sin tener medios para ello y se desbordaron.Y lo hicieron rápido y mal.En fin....

Yo al final los pillé después de la CC porque creo que durante la CC no tenía ni intención de coger oscurecedores todavía.

Esto es vergonzoso!!!!

Desde luego no es lo suyo.

[carolinajeann18]

Lo dícho, mas de lo mismo.... creo que deberían empezar a renovarse....... pq vamos.... lo fundamental en una empresa, club, sociedad, lo que sea....... es la organización!!!