problemas con cumplimiento de garantia

Iniciado por maitui, Noviembre 09, 2011, 22:18:32 pm

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maitui

hola, soy nuevo en el foro, os saludo a todos/as...
hace unos meses compre una vw transporter en un servicio de compraventa de vehículos.  Al principio todo bien, pero al poco tiempo me dio problemas en la trasmisión (lo explico en la parte de mecánica).  la lleve a reparar haciendo uso de la garantía y al poco tiempo me la devolvieron pero el problema persistía, se la volvieron a llevar por segunda vez pero no arreglaron nada  o lo arreglaron mal. la probé y volvía a fallar. por 3ª vez en el taller estuvo y al cogerla e irnos de viaje nos dejo tirados en la carretera.   Pienso que no quieren hacerse cargo de la avería y esperan que pase la garantía.  o  el problema es grave y no saben repararlo,,
                         le puedo reclamar el dinero y entregársela.. ?  puedo denunciarles por daños y perjuicios y negligencia en el cumplimiento de la garantía?   la documentación esta a mi nombre y tengo un papel que dice lo de la garantía de un año, también tengo recibos de pagos a esa empresa que hice al comprarla. no tengo el contrato de compraventa, lo cual podría ser un problema... 
si alguien puede darme algo de información se lo agradecería...   ah!  es 1.9 tdi 104 cv  del 2004 y me costo 10500 e