Problemas con Navegador MDF en una VW T4

[WALLY]

Hola,

Pues el diciembre pasado me compré una T4 que llevaba navegador, un MDF. Y no nos ha funcionado nunca. Hemos vuelto a la empresa donde la compramos unas 4 veces y  a parte de marearnos no nos han solucionado el problema. Lo último que nos han dicho es que tenemos que comprar el CD original (ya que ellos nos habían dado uno pirata) y que seguramente sea eso. No lo tenemos muy claro, a parte de que son caros los cd de navegación, no acabamos de creernos esa solución. En los datos del GPS nos indica que hay 32 satélites pero que no recibe de ninguno. Alguien tiene este navegador? Alguien que haya tenido algún problema de este estilo?

Gracias de antemano!