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Zoco Compra-Venta entre Particulares y a Patrocinadores => Información práctica y consultas comerciales => Mensaje iniciado por: manuelcastagnal en Marzo 03, 2023, 19:49:32 pm

Título: PROBLEMA GARANTIA BUNKERVAN (SOLUCIONADO)
Publicado por: manuelcastagnal en Marzo 03, 2023, 19:49:32 pm
aa
Título: Re:DESILUSION BUNKERVAN
Publicado por: laga.fly en Marzo 04, 2023, 00:57:36 am
Alucino
Hay que procesar tanta información.
Lamento lo sucedido....porque he podido mirar algunas de  sus furgis y son chulis. Ni sabía que se habían expandido con otra filial
Título: Re:DESILUSION BUNKERVAN
Publicado por: manuelcastagnal en Marzo 04, 2023, 01:25:41 am
No es exactamente una filial(que me lio), es como un servicio tecnico autorizado que lleva otras marcas tambien
Título: Re:DESILUSION BUNKERVAN
Publicado por: txopperon en Marzo 04, 2023, 08:11:44 am
Pues manda huevos,con lo que cuesta tener un vehiculo de estos,cuando por fin puedes hacerte con uno,te pasan estas cosas,inexplicable,lo malo,que pasa mas a menudo de lo que parece,ahora solo estan a vender,pillan la pasta ,y qe te den,el dia que esto se frene y no se vendan estos vehiculos como churros, entonces lloraran!,no entiendo que no sean capaces de acerse cargo de una simple averia,cambiar una pieza,solucionar algo que no les cuesta nada,y no joderian a la gente que tanto le a costado conseguir este vehiculo,en fin,un abrazo a todos estos profesionales!!,o una guillotin... >:(  .nono
Título: Re:DESILUSION BUNKERVAN
Publicado por: Jivan77 en Marzo 05, 2023, 13:48:05 pm
Para mi gusto y necesidades Bunkervan tiene el mejor diseño del mercado, pero a nivel de calidad y servicio posventa no es el mejor del mercado.
Yo tambien he tenido problemas con la garantia y servicio, con lo que cuesta una Bunkervan no acabo de entender que hagan un feo por algo que a ellos les cuesta muy poco.
Título: Re:DESILUSION BUNKERVAN
Publicado por: Mac78 en Marzo 06, 2023, 08:24:05 am
Hola,

Lo de las 3 semanas para las piezas, esta a la orden del dia. Es verdad que cuando compras el vehiculo parte del precio va en los componentes, imagino que Dometic hubiera salido mejor que la que tienes, aunque no has puesto la marca.
Lo de la atencion al publico, yo con Adria no he tenido ningun problema, incluso gestionando cosas de garantia a menos de 10 dias de acabarse lo han cubierto sin problemas.
Cuando compramos, deberia de haber mas informacion sobre los servicios de post-venta de los concesionarios, pq tambien son parte importante del dineral que nos vamos a gastar.
Al menos ya lo tienes solucionado, yo en garantia no toco nada nunca, salvo que me lo indique el concesionario, asi evito tambien males mayores, aunque entiendo que si lo puedes arreglar para que llevarla.
Al menos ya esta resuelto y ahora a disfrutar otra vez ;-)
Título: Re:DESILUSION BUNKERVAN
Publicado por: manuelcastagnal en Marzo 06, 2023, 10:57:03 am
aa
Título: Re:DESILUSION BUNKERVAN
Publicado por: manuelcastagnal en Marzo 06, 2023, 21:21:39 pm
aa
Título: Re:DESILUSION BUNKERVAN
Publicado por: manuelcastagnal en Marzo 06, 2023, 21:25:29 pm
Hoy he hablado con el dueño de Bunkervan, muy amable, me ha dicho que podemos contar con el si tenemos un problema, pero que el considera que este bulon (barra dorada y lo dorado de abajo) esta demasiado machado para ejercer la garantia...
Título: Re:DESILUSION BUNKERVAN
Publicado por: Mac78 en Marzo 07, 2023, 09:09:03 am
Cita de: manuelcastagnal en Marzo 06, 2023, 21:25:29 pmHoy he hablado con el dueño de Bunkervan, ....

Con el director que tengan ahora si, con el dueño no. Lo importante es que con el contacto puedas llamar si te salen mas cosas. Que este o no muy machacado ya es algo subjetivo de cada uno.
Título: Re:aa
Publicado por: kernevil en Marzo 09, 2023, 08:28:01 am
aa?

Te lo solucionan en garantía a cambio de eliminar la publicidad negativa?
Título: Re:aa
Publicado por: Matteo78 en Marzo 09, 2023, 09:31:10 am
 .malabares  .malabares  .malabares
Título: Re:aa
Publicado por: Mac78 en Marzo 09, 2023, 09:34:44 am
Ha desaparecido hasta el titulo  .meparto
Título: Re:aa
Publicado por: jabo en Marzo 09, 2023, 09:39:03 am
Para que luego digan que el foro no vale para nada....expones el problema con bunkervan que no te cambian una mierda de botón de la cocina y luego cuando se soluciona se borran los comentarios...OLE!

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Título: Re:aa
Publicado por: CAMPERVOY en Marzo 09, 2023, 11:45:13 am
Oye..
      cada cual hace lo que quiere con sus comentarios. Si le han servido de algo, me alegro por él. En todo caso, bien por el foro. Es una muestra del poder que tiene la divulgación, es importante.
Un saludo,
Anton
Título: Re:aa
Publicado por: papolin en Marzo 09, 2023, 12:49:01 pm
La pena es no saber lo que pasó, es como si solo cumplen a cambio de reseñas positivas, lo cual no sé yo si es del todo ético... (desde el punto de vista de la empresa, me refiero).
En cualquier caso me alegro que se haya solucionado!
Título: Re:PROBLEMA GARANTIA BUNKERVAN (SOLUCIONADO)
Publicado por: ELSERGIO en Marzo 09, 2023, 13:45:53 pm
Cita de: manuelcastagnal en Marzo 03, 2023, 19:49:32 pmaa

Me alegro que se haya solucionado el problema, y entiendo que tengas que modificar las opiniones vertidas por decoro o por el motivo que sea, pero podrías haber dejado algo explicativo en vez de escribir aa para que sirva al siguiente. Te imaginas que todo el mundo en el foro, al cambiar de opinión o solucionar su problema, editase sus hilos dejando solo escrito "aa"??

El titulo te lo he modificado yo, por lo menos para que tenga algún sentido dentro de la sección.

Ademas que tu siempre has aportado mucho al foro y desde hace ya mucho tiempo, dejo esto escrito en modo reflexión para el que venga detrás y lo vea sin terminar de entenderlo.

Un saludo
Título: Re:PROBLEMA GARANTIA BUNKERVAN (SOLUCIONADO)
Publicado por: stewartbob en Marzo 09, 2023, 15:21:29 pm
Esto en mi tierra, se llama callarse como las......te lo arreglan por que haces publico tu problema, te dan migajas y borras todo jejeje de traca.....cuando lo suyo no es que tu borres el comentario a cambio de una reparación, lo correcto es. Que lo arreglen sin poner problemas y den un buen servicio post venta y asi , nadie quejarse. Un saludo
Título: Re:PROBLEMA GARANTIA BUNKERVAN (SOLUCIONADO)
Publicado por: savovic en Marzo 10, 2023, 14:18:43 pm
Creo que da mejor imagen (para la marca digo) hacer una actualización y decir que al final te lo han arreglado y se han portado bien, aunque haya sido por la mala publicidad que les estabas dando, pero de esa manera se podría tener la duda de que hubieran entrado en razón.
Ahora así no hay duda del motivo jeje.
En cualquier caso, enhorabuena por solucionar el problema, que al final es lo importante.
A los poseedores de Bunkervan ya sabéis  .meparto 
Título: Re:PROBLEMA GARANTIA BUNKERVAN (SOLUCIONADO)
Publicado por: francisn en Marzo 10, 2023, 16:14:59 pm
Tampoco sabemos si lo han solucionado... Igual le han puesto en contacto con su (de ellos) abogado...o ha aparecido una cuadrilla de albano-kosovares por su portal en plan amistoso-pasabamosporaqui...
Cualquier opcion es buena :-)
Título: Re:PROBLEMA GARANTIA BUNKERVAN (SOLUCIONADO)
Publicado por: laga.fly en Marzo 10, 2023, 16:54:29 pm
Bueno me alegra que se pudiese solucionar para empezar....
Pero la verdad borrar todo lo que ha pasado sin saber el motivo porque lo has hecho, sin ninguna  explicación. Es que ni una disculpa a la gente que se solidarizo contigo y te levanto en cierta forma "el ánimo"...los que han leído el hilo sin participar y que habrás ayudado en su momento con tu situación para tener en cuenta estos aspectos del fabricante.
No sabemos si estás coaccionado para tener que borrar todo a favor de ...y l a pregunta es sencilla ¿Borrar todo porque?
Te lo arreglan y se pasó la rabieta
No obstante me alegro que Bunkervan os lo solucionara...
 
Título: Re:PROBLEMA GARANTIA BUNKERVAN (SOLUCIONADO)
Publicado por: papolin en Marzo 11, 2023, 08:34:17 am
Pues el compañero que inició el post se conectó ayer mismo al foro, pero no parece tener intención de volver a participar en este tema ni dar ningún tipo de explicación más. Una pena...
Título: Re:PROBLEMA GARANTIA BUNKERVAN (SOLUCIONADO)
Publicado por: txopperon en Marzo 11, 2023, 09:44:37 am
Pues si es una pena,que menos que comentar el por que borra el comemtario,o decir cual a sido la solucion,si le an chantajeado para solucionarlo!!una pena si!