Buenas, estoy teniendo problemas con la gente de Barnacamper. os cuento mi situación
Realice un pedido de unos tableros a traves de la pagina web de Barnacampers el dia 24 de Julio. Me sirvieron solo la mitad del pedido 2tableros y cuando consegui contactar con ellos me dicen q la fabrica cierra en Agosto y que no me pueden servir el resto del pedido hasta Septiembre. Me armo de paciencia y espero hasta mitad de Septiembre para volver a contactar con ellos. Despues de cientos de llamadas y varios correos consigo que me cojan el telefono y me dicen que les llegarian a ellos a mitad de Septiembre. Ya estamos en Octubre y no consigo contactar con ellos ni por telefono ya que nunca lo cojen ni por mail ni was, ya que tampoco contestan.
Me encuentro ante el problema de tener una furgo a mitad de montaje, 2 tableros ya pagados y que nunca han llegado, y la imposobilidad de contactar con ellos. Nunca habia visto tanta informalidad, y me siento bastante estafado. La unica opción que me queda es interponer una denuncia y cambiar de maderas para el montaje, ya que me imagino que nunca van a llegar.
Alguien del foro ha tenido tambien problemas con algun pedido a esta página?
Madre mia con Barnacampers solo con ponerlo en el buscador te daria una idea mas o menos de la cantidad de problemas que ha habido con ellos ,incluso mas de uno lo lleva en su firma,suerte que te va a hacer falta
mira para que te hagas una idea
https://www.furgovw.org/index.php?topic=298008.0
Eso es lo malo de pagar por anticipado las empresas cobran y después te mandan el pedido cuando puedan
Vaya faena gorda.
Si... Yo también he tenido problemas... Pero al final te van a llegar esos tableros. Ya verás. No dejes de reclamarlo por eso.
Yo he tenido con ellos dos experiencias malas y una buena. La buena fué por que fui en persona a comprar, y después de un par de horas de espera por haber dos clientes antes, conseguí el material.
Una de las malas, falta de stock y retrasos en los envíos. La segunda, también falta de stock y retraso en envíos, pero con la diferencia que ya contava con ello, y no tenía prisa para recibir el pedido (y por qué esos artículos no los tenían en otro sitio).
Así que paciencia que te llegarán, pero insiste.
También hay que decir que con la cantidad de ventas que tienen, solo hay quejas de los afectados, el resto que no dice nada Le habrá ido bien.
Yo prefiero comprar en lulukabaraka
Saludos
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Muchas gracias por las aportaciones, seguire insistiendo en llamarles, aver si en la llamada 999 me cogen el telefono y me lo solucionan. Llevoa ya varios pedidos hechos a Lulukabaraka y no he tenido problemas con ninguno.Ire contando por aqui el resto de mi experiencia con ellos..