Buenas tardes chicos!!
Tengo un GRAN problema. Compré el 16 de Diciembre en Madrid una. Multivan del 2004. Parecía perfecta excepto algunas cosillas que se notaban quede le habían lavado la cara.
La probamos y perfecto... pero me «coaccionaron» a la hora de la venta con que era obligatorio una garantía europea (500€) y que si no la contrataba tenían que poner en el contrato que me vendía un coche averiado. La contraté por si acaso.
Pero al salir de Madrid, unos 400km, paré a repostar, y no arrancaba. Al segundo de probar, funcionó.
Así durante todo el viaje.
Llamo a la garantía, y me comunican que la lleve a un taller y les pase presupuesto.
La llevo a VW oficial...(200€) y me dicen que la ECU está rota, y la reparación sube a 1800€.
La sorpresa es que la garantía no se hace cargo, dicen que eso no entra.
El que me la vendió, según él muy cabreado dejó de trabajar con esa garantía (pero yo de momento ya e perdido 500€).
Me pide que si podemos intentar de arreglar esto en un taller dey confianza para no pagar los 1800€, y yo cedo.
La furgoneta a visitado ya 4 talleres y nada. Nadie sabe arreglar eso, e llegado a comprar otra ECU, y se ve que no es compatible (me dijeron en el taller que lote era).
Total... que yo llevo casi 800€ gastados y el vendedor dice que no suelta un duro más para arreglar nada (soltó 400€).
Mi pregunta.....es un vicio oculto??
Amos a ver compañero, si como dices te coaccionan para la contratación de un seguro y a los 400km ya te falla, tú qué crees??
P.D: Sigo sin entender como la gente se tira a comprar "chollos" sin tan siquiera hacerles una mínima revisión y claro, después vienen los problemas. LO BARATO, SALE CARO.
Suerte.
Nadie dijo que fuera un chollo y menos barato.
Mi pregunta es fácil.
La ECU es un vicio oculto?
Evidentemente si te obligaron a contratar la garantía o a poner en el contrato que te la vendían sin garantía por estar averiada, es de sospechar.
Un compraventa profesional, por ley, tiene que ofrecer si o si 1 año de garantía.
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Hola Compañero, voy a intentar responderte hasta donde mi entendimiento da.
1º.-Ve anotando a ser posible con fechas exactas una cronología de los hechos desde el momento que saliste del compraventa con la furgo, mas que todo porque hay detalles que no parecen importantes y lo son y que luego se olvidan.
2º.-Haz al vendedor una reclamación por escrito y que quede constancia del recibí, lo puedes hacer llevandola en persona y que te firme una copia como recibí; lo puedes hacer a través de correo certificado o a través de Burofax, esta última es la más recomendable, aunque cuesta unos 50 euros por folio, así que si utilizas este método procura que coja todo en un folio. En cualquiera de los métodos que utilices dale un plazo de 15 dias para que te solucione el problema al que está obligado, tanto por tratarse de un defecto oculto, como si no lo fuera pues le obliga la garantía que tiene que dar y así mismo el código Civil en su artículo 1484.
3º.-Si una vez hecho todo esto, no te repara el vehículo, que además tiene que ser todo por su cuenta, con lo que a ti no tiene que costarte ni un duro, tendrás que recurrir a la ayuda de una asociación de consumidores, o directamente al Juzagdo a interponer una demanda Civil. Si la cuantía de lo demandado no supera los 2.000 euros, puedes interponer la demanda sin abogado ni procurador.
Bueno, espero que esto te sirva de ayuda, a mi me ocurrió hace poco tiempo con la compra de un turismo, el vendedor era abogado y al final cumplio con su obligación sin necesidad de ir a los tribunales, pues sabia que no le era favorable.
Josuchot4.... gracias!!
La primera respuesta que me ayuda en vez de poner en duda mi compra o de cuestionar la.
Tiraré adelante
Gracias
De nada, aquí estamos para ayudarnos si se puede, no para cuestionarnos. yo puedo tener mi opinión personal de lo que cada uno cuenta, pero si alguien tiene un problema y busca soluciones, no debemos hacer otra cosa que aportarle lo que buenamente se podamos. Espero que soluciones bien las cosas y ten clara una cosa, si el vendedor no responde, demandalo sin ningún género de dudas. Cualquier duda que te pueda surgir, si te puedo ayudar lo haré con mucho gusto. Un saludo.
en que compraventa la has comprado?
de todas formas revisa todos los seguros que tengas contratados... (casa, furgo, coche, tarjetas visa...) por si acaso en alguno de ellos tuvieras la asistencia juridica de un abogado incluida (normalmente hasta un maximo de 3.000€)... por si te planteas lo de denunciar...
sino haz la consulta a empresas tipo legalitas y ya barajas tú mismo la idea de contratar un abogado particular o una empresa de estas.
suerte y ánimo con la reclamación
Yo he hablado en general, no me he referido a tu compra.
Intenta arreglarlo por las buenas, sino denuncia. Puedes preguntar y denunciar en Consumo también.
Saludos y suerte
Deberías llevar el contrato de compraventa a un abogado pues eso de que si no contratas el seguro supone que reconoces que compras un vehículo averiado....
A saber lo que has firmado, pide opinión a un abogado.
por si te sirve de ayuda
https://www.modelosycontratos.com/2015/09/como-reclamar-una-averia-de-un-coche-de-segunda-mano-al-vendedor/ (https://www.modelosycontratos.com/2015/09/como-reclamar-una-averia-de-un-coche-de-segunda-mano-al-vendedor/)
suerte