Alguien que se haya comprado recientemente una Ducato nueva le han llamado de Fiat para un tema de comprobación de contrapesos en el árbol de levas.
Yo espero una... te está dando problemas? cuentanos más sobre el tema por favor...
Eso es algun tipo de campaña preventiva??
Si es asi mejor que os llamen a que os entereis porque rompe.....
De todas formas no alarmarse, a veces se trata de una revision preventiva para evitar un posible daño que se puede dar, pero q no tiene porque darse.
A mi en la viano me llamaron de urgencia para sustituir el filtro de gasoil por posible perdida y todo fue por un fallo de fabricacion de los filtros por el fabricante y los sustituian por prevenir.
Saludos
Es una campaña preventiva. Una cosa es un filtro mal fabricado y otra comprobar si han puesto unos contrapesos en el arbol de levas porque si no hay que sustituirlo. Asi que deduzco que en alguno los habran puesto o sea que manda cojones. Para mi es como si se dejan las pastillas de freno sin poner y que quieres que os diga, he hecho 500 km con ella y hay un 50% de que lo cambien. Es acojonante.
Pues sí, es muy preocupante... espero tengas suerte y todo quede en simple anécdota, aunque a mí me dejas preocupado, elegí Fiat porque me inspiraba más confianza (después de leer mucho sobre los euro 5), pero con los euro 6 nos van a coger de conejillo de indias... hay que joderse!! :-\
Cita de: Elosogris en Febrero 24, 2017, 16:08:07 pm
Es una campaña preventiva. Una cosa es un filtro mal fabricado y otra comprobar si han puesto unos contrapesos en el arbol de levas porque si no hay que sustituirlo. Asi que deduzco que en alguno los habran puesto o sea que manda cojones. Para mi es como si se dejan las pastillas de freno sin poner y que quieres que os diga, he hecho 500 km con ella y hay un 50% de que lo cambien. Es acojonante.
A ver
Por supuesto que no es comparable, y claro q es preocupante que se planteen haber cometido una cagada asi.
A mi tampoco me gustaria q me tuvieran q abrir el motor nuevo por una cagada suya.
Lo q yo queria decir es que es una campaña preventiva para asegurarse y q no tiene porque implicar que vuestro motor este mal, lo cambian porque han detectado un problema y se cubren cambiandolo a una tirada muy amplia anterior y posterior a la que ha tenido el problema. Aun asi a mi tambien me joderia q me tuvieran q abrir el motor nuevo....
Suerte
Cita de: foly en Febrero 24, 2017, 16:15:29 pm
Pues sí, es muy preocupante... espero tengas suerte y todo quede en simple anécdota, aunque a mí me dejas preocupado, elegí Fiat porque me inspiraba más confianza (después de leer mucho sobre los euro 5), pero con los euro 6 nos van a coger de conejillo de indias... hay que joderse!! :-\
Esto no tiene nada q ver con el euro5 o euro6. Esto es un problema de calidad en una tirada de ellas, no un problema relacionado con el sistema anticontaminacion.
Saludos
pues nada, el lunes me dirán lo que hay.
Cita de: Elosogris en Febrero 24, 2017, 21:20:00 pm
pues nada, el lunes me dirán lo que hay.
Suerte amigo, ya nos cuentas cómo fue...
Hola.
Pues me has dado el fin de semana. Mañana llamaré a algun concesionario Fiat a que me informen. Por cierto, hay que hacer algo o apuntarse en algun sitio para que fiat te informe de posibles campañas de mantenimiento o lo que sea? Gracias.
Vaya ... espero que no sea nada , yo tb tengo una ducato euro 6 nueva , llamaré tb
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Si metéis el número de chasis en fiat camper os sale si tiene alguna revisión pendiente
https://www.fiatcamper.com/es
A mí me han avisado del concesionario donde la compré.
yo tambien lo he hecho y te dice si tienes pendiente revisión pero no si hay alguna campaña preventiva
Cita de: sativo en Febrero 24, 2017, 23:47:58 pm
Si metéis el número de chasis en fiat camper os sale si tiene alguna revisión pendiente
https://www.fiatcamper.com/es
Pues a mi si que me ponía las campañas preventivas. De hecho allá por el 2010 me salieron 2 campañas poniendo los datos alli. La lleve a la casa y me las hicieron sin problema....
Alguno de los que esperais una Ducato nueva ha llamado al concesionario?
El lunes os digo que tal ha ido.
A Mi me pone esto (https://www.furgovw.org/galeria/fotos/pistrus/f40781b417347f1df9be94660d969200_big.jpg)
Que entendéis que si hay campañas o que no ?
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Cita de: Pistrus en Febrero 25, 2017, 21:42:55 pm
A Mi me pone esto (https://www.furgovw.org/galeria/fotos/pabgarde/f40781b417347f1df9be94660d969200_big.jpg)
Que entendéis que si hay campañas o que no ?
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Yo entiendo que tienes una campaña de servicio...
La mía llego en diciembre y me dice que no tengo nada pendiente...
Hola, en esa foto que pones no tienes ninguna campaña para tu furgo, quiero entender que la tuya no está afectada.
(https://www.furgovw.org/galeria/fotos/elosogris/captura20.png)
A mí me pone esto ??? y después de un correo recibido de FIAT por una queja me dicen lo siguiente:
Agradecemos que haya contactado con nuestro servicio de Atención al Cliente.
Ante la imposibilidad de hablar con usted telefónicamente, le pedimos se ponga en contacto con nuestro servicio para poder verificar con los datos del vehículo (bastidor), si tiene que pasar dicha campaña ya que en principio se trata para los modelos Doblo Panorama.
Así que estoy hecho un puto lío. Al servicio de atención al cliente ya se le había dado el numero de bastidor, matrícula y numero de la campaña y me responden con esto.
La historia es que me llama el concesionario (vivo a 500km) donde la compré y me informa del posible fallo en el furgón y me da un número que va asociado a esa campaña preventiva para que cuando me ponga en contacto con el concesionario más cercano se lo diga y así agilice el tema.
Pues llamo al primer concesionario y le me dice que no le importa el numero de campaña que con el numero de bastidor verá si está sometido a alguna campaña y me confirma que sí.
Al segundo le doy el numero de campaña y el numero de bastidor y tambien me lo confirma pero me dice que hay un error que el numero de campaña que me han dado no es el correcto.
Así que vuelvo a llamar al concesionario donde la compré y me dicen que si, que hay un error, que el bueno es el que me ha dado el segundo concesionario.
Con el numero correcto y el del bastidor procedo a hacer una queja a Fiat Professional y me contestan lo que os he puesto primero. .panico .panico .panico .panico .loco2 .loco2 .loco2 .loco2
Cita de: pronillo en Febrero 25, 2017, 23:35:43 pm
Hola, en esa foto que pones no tienes ninguna campaña para tu furgo, quiero entender que la tuya no está afectada.
Pues pone bien claro una cruz roja diciendo que hay una campaña de control...
Llamaré el lunes a ver que me
Cuentan ... gracias por avisar !
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Cita de: pabgarde en Febrero 26, 2017, 10:17:17 am
Pues pone bien claro una cruz roja diciendo que hay una campaña de control...
Pues son opiniones contrarias, lo que yo entiendo es que la validez sera la verificacion en verde, que en este caso dice que no hay campañas.
De todas formas no voy a entrar en si es o no como tu o yo decimos, que lo verifique el en su concesionario.
Y en mi caso que entendeis? Tanto les cuesta poner SI o NO .loco2 .loco2 .loco2
Ya pregunte ! Pues si había una campaña activa , pero en principio nada relacionado con el árbol de levas , sino una reprogramación del motor
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Pues me acaban de confirmar que si esta afectada :-[ Comprende los 2.3 Multijet de num de bastidor entre 02D26560 a 02D50789
(https://www.furgovw.org/galeria/fotos/elosogris/20170227_1133150.jpg)
Buenos días.
El amigo Pistrus tiene una campaña pendiente, lo dice muy claro, la de la X roja.
Yo en mi euro6 tambien me salió a una que era reprogramacion de software y me salía como a el.
Saludos
Tengo la información de la marca hacia los concesionarios y dice que los vehiculos ya entregados recibiran carta certificada con acuse de recibo y de momento no he recibido nada. Tambien me han llamado del servicio de atencion del cliente y les he explicado mi tema y me han abierto un expediente. He perdido un dia de trabajo y me he tenido que pegar 150 km de ida y me han tenido que venir a buscar. La semana que viene ir a recojerla pues otro tute más. Les he dicho que voy a formalizar una queja en la OCU y usaré todos los medios disponibles para que se me escuche.
Acabo de comprobar la mía y me pone:
COMPROBACIÓN BASTIDOR
Ha introducido el código VIN correcto
CONTROL DEL VEHÍCULO
no hay campañas de servicio.
CAMPAÑAS DE AVISO AL CLIENTE
no hay campañas de aviso.
Así que la mía no está afectada. Es de diciembre de 2015 por si sirve el dato....
Cita de: E.L.L. en Febrero 27, 2017, 12:55:39 pm
Buenos días.
El amigo Pistrus tiene una campaña pendiente, lo dice muy claro, la de la X roja.
Yo en mi euro6 tambien me salió a una que era reprogramacion de software y me salía como a el.
Saludos
Y habéis reprogramado?, me han dicho que es para un tema de contaminación , se nota algo el consumo que sube ??
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Cita de: Elosogris en Febrero 27, 2017, 12:21:32 pm
Pues me acaban de confirmar que si esta afectada :-[ Comprende los 2.3 Multijet de num de bastidor entre 02D26560 a 02D50789
Vaya ... esperemos que no sea nada !
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me ha tocado la china y estoy acojonado.
Si sólo es esto y no le sale nada más a la furgo (aunque no me hace ni pxxx gracia que ya le metan mano al motor con 550 km) pues supongo que en pocos días ya estará olvidado el cabreo que tengo.
Pero también estáis hablando de tema de reprogramaciones o sea que vete a saber tú si no le sale algo más a la furgo.
En fin, ojalá vaya todo bien.
Te entiendo perfectamente, yo me siento igual, porque seguro que la mía también tendrá el mismo problema, por los nº de bastidor que diste son unas 24.000 unidades de Fiat las afectadas, vamos a ser muuuuuchos los jodidos por el tema... esperemos que la campaña preventiva acabe con los problemas y luego todo vaya bien, pero el mal trago y los días perdidos de taller no nos lo quita nadie... es una gran frutada .confuso2
Animo a los afectados y mucha suerte espero la marca este a la altura.
ya me dirás como te ha ido
Cita de: foly en Febrero 27, 2017, 22:06:04 pm
Te entiendo perfectamente, yo me siento igual, porque seguro que la mía también tendrá el mismo problema, por los nº de bastidor que diste son unas 24.000 unidades de Fiat las afectadas, vamos a ser muuuuuchos los jodidos por el tema... esperemos que la campaña preventiva acabe con los problemas y luego todo vaya bien, pero el mal trago y los días perdidos de taller no nos lo quita nadie... es una gran frutada .confuso2
No os preocupéis tanto que todos hemos pasado por varias campañas de reprogramación, mariposa del turbo, egr, soporte rueda de repuesto, entrada de agua en el motor.... y no le ha pasado nada a la furgoneta todo funciona correctamente. Creo que estas cosas les pasa a todas las marcas. Es lo que tiene tener unas furgos tan pijas.
Pues espero que sea así, pero la rayada mental no me la quita nadie. Personalmente creo que un montaje defectuoso del árbol de levas es una cagada muy pero que muy grande.
Cita de: sativo en Febrero 28, 2017, 08:29:23 am
No os preocupéis tanto que todos hemos pasado por varias campañas de reprogramación, mariposa del turbo, egr, soporte rueda de repuesto, entrada de agua en el motor.... y no le ha pasado nada a la furgoneta todo funciona correctamente. Creo que estas cosas les pasa a todas las marcas. Es lo que tiene tener unas furgos tan pijas.
Cita de: Elosogris en Febrero 28, 2017, 10:18:31 am
Pues espero que sea así, pero la rayada mental no me la quita nadie. Personalmente creo que un montaje defectuoso del árbol de levas es una cagada muy pero que muy grande.
+1
Cita de: Pistrus en Febrero 27, 2017, 18:47:34 pm
Y habéis reprogramado?, me han dicho que es para un tema de contaminación , se nota algo el consumo que sube ??
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Hola, yo si reprogramé y no he notado nada......si acaso un pelin menos de consumo o también puede ser porq el motor se está soltando, ya que ya lleva 4000 kms.
Referente a la campaña del árbol de levas, vale más que lo cambien ahora a que se joda en un futuro...... Aunque no deja de fastidiar.
Pero no os preocupéis, que eso pasa en todos los "cacharros"..... Yo hace dos años compré un Mercedes que me costó un riñón, pero pensé que pagaba calidad y seguridad y en mi vida he estado tanto tiempo en un taller, ya he perdido la cuenta de las campañas y cosas que le han hecho en garantía......
En fin....
Cita de: E.L.L. en Marzo 01, 2017, 17:01:21 pm
Hola, yo si reprogramé y no he notado nada......si acaso un pelin menos de consumo o también puede ser porq el motor se está soltando, ya que ya lleva 4000 kms.
Referente a la campaña del árbol de levas, vale más que lo cambien ahora a que se joda en un futuro...... Aunque no deja de fastidiar.
Pero no os preocupéis, que eso pasa en todos los "cacharros"..... Yo hace dos años compré un Mercedes que me costó un riñón, pero pensé que pagaba calidad y seguridad y en mi vida he estado tanto tiempo en un taller, ya he perdido la cuenta de las campañas y cosas que le han hecho en garantía......
En fin....
La mía tiene 1700km y los consumos que pone la gente no los hago ni de coña , tengo una slight t65 y a 100 se me va a 11 si hace viento 12-13 pero hay algunos, que con el mismo motor sacan consumos de 9-10 a 100km/h . Por eso dudaba si hacerle la repro esa porque si encima consume más ...
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De que año a que año van las afectadas ?
Un amigo tiene un furgón de hace dos años y medio , motor 2.3 , y tiene la holgura esa o collarin ,vamos , con el supuesto fallo , no se si en ese año es normal , pero en el taller
le han dicho que no tiene la campaña , ha vuelto a llamar para que lo miren bien.
Cita de: ta en Marzo 09, 2017, 14:47:31 pm
De que año a que año van las afectadas ?
Un amigo tiene un furgón de hace dos años y medio , motor 2.3 , y tiene la holgura esa o collarin ,vamos , con el supuesto fallo , no se si en ese año es normal , pero en el taller
le han dicho que no tiene la campaña , ha vuelto a llamar para que lo miren bien.
¿Como sabe que tiene esa holgura?
Porque ha mirado la foto y luego por el tapón del aceite ;D
http://www.acpasion.net/foro/showthread.php?129727-%C1rbol-de-levas-Fiat-ducado-nuevos-motores/page2
Cita de: ta en Marzo 09, 2017, 16:13:25 pm
Porque ha mirado la foto y luego por el tapón del aceite ;D
http://www.acpasion.net/foro/showthread.php?129727-%C1rbol-de-levas-Fiat-ducado-nuevos-motores/page2
Gracias, luego lo compruebo.
En el enlace de AC pasión dicen que afecta a las euro 6 no a las 5 pero no se si es así realmente. Si la mía tiene esa holgura llamaré a la Fiat a ver que me dicen.
a ver que estoy flipando .panico .panico .loco2 .loco2 .loco2
O sea, que las Euro 5 con el árbol de levas montado como la mía que es Euro 6 están bien, y la mía que es Euro 6 con el árbol de levas montadas como las Euro 5, está mal?
Todavía te tienen la furgo en el taller?
Si. Miercoles voy a buscarla.
Buena suerte. Esperemos que la dejen bien. Ya nos cuentas el miercoles cómo fue todo...
;)
Cita de: foly en Marzo 12, 2017, 11:46:26 am
Buena suerte. Esperemos que la dejen bien. Ya nos cuentas el miercoles cómo fue todo...
A ver si te cuentan cual es el problema , si desgaste , posible rotura , etc , si es que cuentan algo :-\
Suerte .
La mía es euro 5 y tiene la ranura en el árbol de levas.
Metí el número de chasis en la página de Fiat y no me sale la campana.
Mañana me pondré en contacto con la Fiat. ???
Cita de: carlos a en Marzo 12, 2017, 21:33:26 pm
La mía es euro 5 y tiene la ranura en el árbol de levas.
Metí el número de chasis en la página de Fiat y no me sale la campana.
Mañana me pondré en contacto con la Fiat. ???
Hola Carlos, de que año es la tuya??
Me la entregaron el 26/04/2016
Perdón la fecha que pongo es la de matriculación.
El número de bastidor mío no lleva la LETRA DE
Solo lleva las letras al principio ZFA y el resto números.
Perdón letra D
Hola, otro lio mas .loco2 mi arbol de levas, Euro4, está montado igual que el que dice fallo, con la ranura, Fiat no dice nada en el sentido si tiene fallo o no, solo acepta las Euro6
(https://www.furgovw.org/galeria/fotos/pronillo/20170314_1259530.jpg)
(https://www.furgovw.org/galeria/fotos/pronillo/20170314_1300070.jpg)
He llamado a Fiat y me han dicho en el taller que solo afecta a las Euro 6. Que si tenemos Euro 5 y tenemos esa ranura no quiere decir que tengan fallo, solo ha debido haber fallo en los números de bastidores señalados en la campaña. Es decir, que tengan esa ranura no indica fallo salvo en los modelos afectados por la campaña y solo afecta a las euro 6.
Cita de: Bizkor en Marzo 14, 2017, 14:07:38 pm
He llamado a Fiat y me han dicho en el taller que solo afecta a las Euro 6. Que si tenemos Euro 5 y tenemos esa ranura no quiere decir que tengan fallo, solo ha debido haber fallo en los números de bastidores señalados en la campaña. Es decir, que tengan esa ranura no indica fallo salvo en los modelos afectados por la campaña y solo afecta a las euro 6.
Gracias Bizkor, supongo que sea como dices, es lo logico, pero la duda estaba ahí ;)
De nada :). Por eso he llamado, yo también estaba mosca.....
No entiendo mucho de mecánica, pero la diferencia entre Euro6 y Euro5 está en las emisiones de gases, que la E6 contamina menos vaya.
Entonces mi pregunta es, qué tiene que ver la sustitución del árbol de levas en este caso? O hay algo más que no sepamos?
Por otra parte, ya me han avisado del concesionario que ya han hecho la sustitución del árbol. Al final no hacía falta cambiar la correa de distribución, cosa que me dijeron que sí al principio.
Según ellos me han dicho que lo han comprobado y recomprobado todo y que funciona perfectamente. Bueno...crucemos los dedos y que no pase nada más. .nono
Y por último Fiat, al ver que me quejé a ellos, a la OCU y a la oficina del consumidor del ayuntamiento donde resido, me ha ofrecido las dos primeras revisiones (aceite y filtros) gratuitas.
Quien no llora no mama. Es así de triste.
Exacto, es el mismo motor, solo cambia el tema de las emisiones de gases, pero en mi caso uso siempre lo de euro 5 ó euro 6 para hacer la distinción entre los motores fabricados antes o después del 2015/16. En el tema que nos ocupa sabemos que solo afecta a los euro 6 porque el fallo se ha dado después de salir los nuevos euro 6... no sé si me expliqué bien, pero eso... ;D
Por cierto, me alegra que todo se haya solucionado y al menos te compensen regalando revisiones gratuitas por esos días perdidos de taller... algo es algo .bien
Ya te contaré cuando llegue la mía como me va, aún sigo rezando para que no esté entre las afectadas y librarme de perder una semana de taller, pero seguro no tendré esa suerte :'(
bueno...ya tengo la furgo. De notar no he notado nada, igual cuando la saqué del concesionario, o sea bien. Me ha comentado el jefe de taller .panico que una vez montado el nuevo también se ve la ranura (vamos como las Euro5) ??? .panico. No entiendo nada. Entonces no sé porque envían fotos de como debería estar y foto de como no debería ser? .confuso2.
La ranura viene dada por el espacio entre la leva y el anillo. El anillo es como un contrapeso para evitar vibraciones y no partirlo.
Así que sigo sin tener ni pxxx idea de lo que ha pasado. Os pongo una foto del arbol sustituido.[img]https://www.furgovw.org/galeria/fotos/elosogris/20170315_0931460.jpg[img]
la flecha roja es el muñon de apoyo.
(https://www.furgovw.org/galeria/fotos/elosogris/20170315_0931460.jpg)
la tuya cuando te llegue ya estará corregido el fallo si es que lo había. ;)
Cita de: foly en Marzo 14, 2017, 18:57:38 pm
Exacto, es el mismo motor, solo cambia el tema de las emisiones de gases, pero en mi caso uso siempre lo de euro 5 ó euro 6 para hacer la distinción entre los motores fabricados antes o después del 2015/16. En el tema que nos ocupa sabemos que solo afecta a los euro 6 porque el fallo se ha dado después de salir los nuevos euro 6... no sé si me expliqué bien, pero eso... ;D
Por cierto, me alegra que todo se haya solucionado y al menos te compensen regalando revisiones gratuitas por esos días perdidos de taller... algo es algo .bien
Ya te contaré cuando llegue la mía como me va, aún sigo rezando para que no esté entre las afectadas y librarme de perder una semana de taller, pero seguro no tendré esa suerte :'(
Ya veras como si