Buenas...
Pues como dice el titulo. Cobran los talleres por hacer presupuestos??
Cuento mi caso. Pido cita en la hyundai de Malaga para llevar mi furgo, al decirme para que es, le comento que tengo una pequeña holgura en la transmisión y quiero que me den precio de la reparación. Me dicen que ok, me dan cita y me comentan si quiero coche de sustitución. Le digo que no y le comento que supongo sera un momento, su respuesta, que si...que como se la llevo a las 9 de la mañana, supone me la podrán dar a ultima hora.
Ahi me saltan las alarmas.No es una diagnosis, es solo mirar en los bajos donde esta la holgura.Ni siquiera necesito que me digan que tiene, solo el precio de la reparación.
He optado por la casa oficial, para "asegurarme" una solución rápida y de calidad, pero veo que me van a cobrar, a saber cuanto por el presupuesto.
Cuando vaya les preguntare cuanto me cuesta el presupuesto y veré si acepto o no, pero me jode, que siendo yo autónomo, haciendo muchos presupuestos al cabo del mes, algunos que me llevan horas de trabajo repartido en varios días y muchos km no cobre nada por ellos.
En talleres no oficiales, si me han hecho algún presupuesto sin problema y normalmente hacen la reparación. Pero las casas oficiales los cobran??
Saludos
Tu mismo te has contestado, no se si la solución va a ser de calidad , pero rapida te aseguro que no y si no esta en garantia que no lo esta, pues tu mismo te lo piensas.
Se puede cobrar un presupuesto si no haces la reparación conmigo
Hacer un presupuesto es un trabajo como otro cualquiera.
Otra cosa es preguntar cuanto vale hacer un trabajo concreto, sin que tengan que evaluar qué es necesario hacer.
No necesitas saber lo que tiene, solo lo que te va a costar?
Difícil esta la cosa, primero no será saber lo que tiene y después hacer el presupuesto?
O quieres que te digan son xxxxx euros por un ruido sin saber ni lo que van a cambiar?
Además si te dejan coche de sustitución te lo van a cobrar también.
Si quieren pueden cobrarte el presupuesto. Como tu has dicho, son horas de trabajo. Por eso muchos gremios ponen:"presupuesto sin compromiso", para captar clientes.
Lo lógico seria que te hubiesen avisado
Gracias por los comentarios.
Cita de: perolet en Noviembre 27, 2016, 09:30:37 am
No necesitas saber lo que tiene, solo lo que te va a costar?
Difícil esta la cosa, primero no será saber lo que tiene y después hacer el presupuesto?
O quieres que te digan son xxxxx euros por un ruido sin saber ni lo que van a cambiar?
Además si te dejan coche de sustitución te lo van a cobrar también.
Compañero, digo que no necesito saber lo que tiene, para que no piensen o penséis que lo que quiero es saber lo que tiene y luego hacerlo en otro sitio. Solo necesito saber si el precio de la reparación es asumible. Una holgura en la transmisión puede ser una cruceta o un soporte del motor a tener que cambiar media caja de cambios. De ahi que no me apetece meter la furgo al taller sin saber el precio.
Y la duda la tengo, porque como ya he comentado hago presupuestos con desplazamientos sin cobrar. En algunos tengo que desplazarme, hacer mediciones, preparar dosier de seguridad, hablar con proveedores para precios de material, planificar actuaciones , etc .....y eso sin cobrar.
Por eso me preguntaba, si subir la furgo al elevador y mirar de donde proviene la holgura, era un trabajo a cobrar , se incluía en la reparación o era gratis.Tengo amigos con taller que me la han mirado sin cobrarme nada, pero queria saber desde la casa cuanto me costaba y si era razonable hacerlo con la casa oficial, para intentar asegurarme una reparación mas profesional.
Bueno.....solo me queda preguntarles cuanto me cuesta el presupuesto y si no lo cobran haciendo la reparación.Segun me digan , asi haré.
Saludos.
El presupuesto te lo cobran siempre que no repares con ellos, si aceptas el presupuesto, no hay nada que pagar.
Yo en la zona que vivo tampoco se cobran los presupuestos y la gente va de taller en taller a ver quien se lo hace mas barato, y lo que hace es perder el tiempo.
Al final el sacar el presupuesto se necesitan unos conocimientos y eso habría que pagarlo.
Pues si Perolet, asi deberia de ser. Pero como tu mismo comentas no siempre es asi, de ahi que dudaba. Ya veo que no hay duda, en las casas oficiales cobran los presupuestos.
Pues nada...a ver que hago al final.
Todo esto de buscar casa oficial es......porque muchas veces esto de las holguras va de truquito que solo conocen la casa de la marca. Vengo de un suzuki jimny que tiene vibraciones en la direccion a 80 km/h endemicas del modelo. Se de casos de cambiar todo lo que te puedas imaginar con su facturon y seguir las vibraciones.Cuando le salieron al mio, le puse unas arandelas que vendia la suzuki por 4 € y tarde media hora en poner. Eso si... en la casa no me decian ni pio.
Saludos.