Hola,me toca pasar la 1º revision de una transporter del 2010 y me han llamado de una empresa que hace auditorias del servicio de mantenimiento y las revisiones que hacen en el taller de la vw.
Me dicen que cambian cosas como vaciar el deposito del parabrisas,que falle algun piloto o cosas asi para a ver si los de la vw cumplen el protocolo y me atienden bien .Por ello me dan 120 € en efectivo .
A alguno de vosotros os han llamado con el tema este ? quisiera saber experiencias del personal ,si es de fiar etc
Gracias
si estas cosas se dan mucho, aunque nunca las habia visto en el tema de itvs.... pero si de pagarte por ir en tren a algun sitio y volver, e ir apuntando como te atiende, preguntarle cosas obvias al revisor, para ver como te atiende etc... en tiendas hacer que compras zapatos...... pues esto será igual pero en el sector del motor.
Se suele llamar cliente invisible, o cliente misterioso.
me apunto al hilo.... parece interesante.... no sabia yo esto.... :-\
Mi mujer trabaja en un consionario de coches y tres o cuatro veces por año va un "cliente misterioso" y si no aprueban les quitan rappeles y bonus. Total una pasta. A mi me parece bien