Hola a tod@s. Hoy he ido al concesionario para que me cambien el tapón del agua, como habíamos quedado la semana pasada y me han dicho que me van a cambiar toda la placa de la "toma" y otro tipo de tapón por que los anteriores parece que daban problemas ( se ve que no entran en el Foro). La pregunta es: sabe alguien si este modelo no da problemas? He leído algo sobre el tema en algún hilo pero no lo encuentro. Es para estar prevenido.
Salut.
Me lo han cambiado ayer y parece solido :-\ luego pongo una afoto.
A nosotros también nos cambiaron toda la placa y de momento ningún problema. Hará más o menos un mes.
yo a base de dar la vara a atencion al cliente,me lo cambian el dia 22,placa y tapon,la mano de obra va por mi cuenta,ya que esta fuera de garantia.Segun me han dicho han cambiado uno 10,y de momento no dan problemas,insisto te cambian tapon y la carcasa donde se aloja el mismo,no obstante tocaremos madera,ya os comentare cuando me lo instalen.
El otro dia en el concesionario me comentaron lo mismo.Que ya tenian una solucion .Les mandaban cambiar el tapon y la base donde va roscado.Esperemos que sea definitivo.Para mi fuera de garantia me queda seguir sufriendo ...
californio,yo estaba igual que tu,casi un año fuera de garantia,y en el conce me dieron el numero de atencion al cliente de la VW,diendome que dijera que ya me habian cambiado varios tapones,y que me habia enterado que habian sacado uno nuevo,llame tomaron nota y te dicen que van a estudiar tu caso,abren un expediente de reparacion fuera de garantia,y que me llaman en unos dias.Tras esos dias 3,o 4 en mi caso,me llamaron del conce diciendome,que aceptaban la reparacion, haciendome yo cargo de la mano de obra, dandome fecha para el dia 22 de nov,,ya os contare como acaba todo.Yo siendo tu, insistia ya ver que sale.
El termino correcto de una reparacion fuera de garantia debe ser una: deferencia,eso me dijeron en el conce.Ayer ya me instalaron placa y tapon nuevos,y aparentemente parece que va bien,lo abri y cerre varias veces,y seguire asi por lo menos mientras me queden los 3 meses de garantia o 2000 kms que me han dado de garantia.De verdad os animo a los que tengais problemas con el tapon,al conce,y si esta fuera de garantia llamar al 902457575 atencion al cliente volkswagen,y exponer el problema,a mi solo me han cobrado la mano de obra mas iva.
A ver si es el definitivo Berny.Ojala !Si no es indiscrecion ¿cuanto ta cobraron ?.Voy a llamar a ver si hay algo que hacer con el asunto.Gracias por tu orientacion.Voy echate un culete ...
*imagen borrada por el servidor remoto
By californio2 (http://profile.imageshack.us/user/californio2) at 2006-02-20
Pues me han cobrado exactamente:sustituir tapon agua potable cant 0,10 precio 53,00 importe 5,10
conexion agua urbana desmontado mas montado
cant 0,70 precio 53,00 importe total 42,20 mas 6,75 de iva total factura 48.95,contravalor en las pesetas de antes 8145 ptas.
Pués ya me lo han cambiado y de momento va bien. Tampoco me han cobrado nada porque entra en garantia.
Me acongojó un poco el del taller cuando me dijo que tenia que desmontar los muebles posteriores para instalar la tapa nueva. Espero que no salgan "goteras".
Pues convencido me has. ;D ;D ;D A llamar tocan.Ya vos contare...
perdonad pero no me entero.. los problemas eran en los tapones de las furgos de los primeros años no? ese que es más largo que el que se monta ahora verdad?
El mío es un poco incordio pero va....yo tengo el cortillo ese...
Plumber,a mi dijeron,por que lo pregunte,que no desmontaban ningun mueble,que no era necesario.Comentarle a eneko,que las primeras venian con el tapon latoso,luego lo intentaron solucionar con solo cambiar el tapon,no se consiguio,y al final,han decidido,cambiar tapon y placa donde se aloja el tapon,las nuevas ya vienen desde hace un tiempo con el tapon y placa nuevos.
ahhh y cómo puedo saber si mi tapón y la placa correspondiente están ok?
pues sencillo eneko, tu cierralo y dale vueltas para un lado y otro
si acaba saliendo con la llave puesta te lo han de cambiar
Hoy salseando un poco,he visto como acceden al tapon desde dentro de la furgo,sin necesidad de soltar muebles,llegan desde un hueco que queda,justo quitando la balda que tapa la bombona azul de gas,y desde ahi,llegan al tubo y abrazadera,es pequeño el hueco pero se evitan tener que soltar muebles etc.Respecto al tapon,el nuevo va de lujo,hoy lo he puesto y quitado 20 veces y no problem,lo que hice del tapon viejo,es cogerle la junta de goma,y se la he puesto al nuevo,como bien aconsejo el maestro viano,y con dos gomas no pierde ni gota de agua.