Es alucinante, hace nueve meses me compré una multivan atlantis de paquete, con una medida de ruedas de 235/55/17R. cod 106 Y Michelin pilot primacy. Necesitos dos ruedas y nos las hay ni en los concesionarios vw. La respuesta de atención al cliente: Esta rueda esta descatalogada y michelin ya no las fabrica, (si mi furgoneta tiene 9 mesese ¿Como puede ser que las ruedas esten descatalogadas?
Decidí llamar a Michelin y me dijeron lo mismo, esa partida de ruedas la compró toda volwagen sabiendo que no habria más de ese codigo, en su lugar puedes colocar unas iguales pero de diferente codigo, es decir las nuevas, que no se parecen en nada los dibujos.
Yo solo queria una rueda,para poder utilizar la rueda de repuesto que viene con la llanta igual. De esta forma solo con una rueda puedo poner las dos que necesito y una de las viejas dejarla de repuesto. Despues ya cambiaria las cinco y elijo yo la marca, que por cierto no será michelin....Es imcreible que monten una furgo nueva con un lote de ruedas descatalogado, y todo porque se las dejarian mas baratas...ahora la diferencia la pagamos nosotros......
PD, Si alguien tiene una rueda de estas medidas se lo agredeceria muchisimo. Rubén ;686725965. Gracias
yo inssitiria en atencion al cliente o a Vw españa...te deben de solucionar ese problema pagandote la diferencia..o algo asi....sobre todo si esta en garantia aun...
enga animo y ya nos contaras
Lo que me han dicho es que las ruedas no entran en la garantia a no ser que tengan un defecto de fabrica, los voy a montar un pollo que se van a cagar estos hijos de...... estoy has las narices de la vw.
pide un informe a michelin Frnacia que indique que se han dejado de fabricar..y lo adjuntas con una carta bien redactada y un poco amablemente amenazante al Director de Att. al cliente de Vw en españa...y otra igual a Alemania.
si tienes algun conozido abogado o similar que te la redacten..y si no te vale lo de las cartas...a la oficina del consumidor de tu localidad.
enga..que son pocos y cobardes... ;)
eaaa, pues si que haces tu Km, las mias estan a mitad de vida, y la de repuesto flama.
Podemos hacer una cosa, te compro la tuya de repuesto o te vendo la mia, asi el que se la lleve tiene 2 iguales, y el otro parta del $ para comprar 2 iguales nuevas ...
Si eres del Sur, claro, que si no todo se va en los portes ....
Saludinesss
Joder que putada macho...no he leido el foro desde la semana pasada y no he leido lo de tu rueda de repuesto tio. Al final me he decidido por comprar el nuevo modelo de michelín, que por cierto son muy diferentes.... Gracias de todos modos tio...