Furgovw

Zona Técnica => Mecánica => Mercedes => Mensaje iniciado por: viano en Agosto 29, 2008, 19:16:47 pm

Título: ¡ Atención a la polea de vuestro compresor de aire acondicionado !
Publicado por: viano en Agosto 29, 2008, 19:16:47 pm
Quiero avisaros a todos los que tengáis Vito ó Viano de que las unidades fabricadas en 2004/2005 están presentando un importante defecto en la polea del compresor de aire acondicionado que ocasiona primero durante miles de kilómetros un inocente zumbido que casi no se percibe y... finalmente un desprendimiento de partes plásticas y un ruido característico que puede provocar desde fugas del gas refrigerante R134a hasta proyección de fragmentos o agarrotamiento.

*imagen borrada por el servidor remoto

Es muy importante que observéis en la parte baja derecha de vuestro motor

*imagen borrada por el servidor remoto

esta polea por si se os ha manifestado este defecto. Si vuestra furgo tiene más de dos años, como la nuestra, podéis veros envueltos en un duro proceso de negociación para que os la reparen sin cargo.

*imagen borrada por el servidor remoto

*imagen borrada por el servidor remoto

Si aún estáis en garantía, insistid en que os la reparen porque ellos tienen una circular donde conocen que se trata de un fallo generalizado. Es una polea sin embrague que gira siempre e induce el giro del eje del compresor.


Suerte.
Título: Re: ¡ Atención a la polea de vuestro compresor de aire acondicionado !
Publicado por: oliginer en Agosto 29, 2008, 19:23:04 pm
Joder Viano, algún día alguin te hará un monumento.  .ereselmejor

Gracias
Título: Re: ¡ Atención a la polea de vuestro compresor de aire acondicionado !
Publicado por: Tycho en Agosto 29, 2008, 23:52:52 pm
Gracias por el aviso, Viano. Espero que te lo arreglen, sin cobrarte nada.

Saludos
Título: Re: ¡ Atención a la polea de vuestro compresor de aire acondicionado !
Publicado por: akelix en Agosto 30, 2008, 20:07:28 pm
ya q tienes todo la parte delantera "a la aire" revisa los manguitos de presion del cambio automatico esos q se ven colgando uno de entrada al radiador y el otro de salida no vayan a estar agrietados.
Te lo dijo porque la semana pasada los tuve q cambiar por un poro donde perdia el ATF del cambio, menos mal q me di cuenta al salir de casa q vi una mancha en el suelo q si no me cargo el cambio me sacaron los manguitos y los lleve a reparar por 30 € cada uno.
La mia es una Vito del 2000 con cambio automatico ya se q no se pueden comparar pero no estaria de mas darle un repaso.
Saludos
p.d. q "peaso" de motor
Título: Re: ¡ Atención a la polea de vuestro compresor de aire acondicionado !
Publicado por: okene en Septiembre 03, 2008, 12:37:29 pm
A finales de julio llevé al taller a mirar el aire acondicionado que no funcionaba. Esperaba que simplemente fuera una carga pero como no, que si esto que si lo otro, factura de 150 €.

Pero lo mas "gracioso" es que el aire sale igual que antes. No enfría. Ayer lo lleve a otro taller y me explicó justo lo que tu dices.

Mi furgoneta es de importación y ha tenido por lo menos más de dos dueños. Es decir, lo de la garantía ni me lo planteo.

Ahora me encuentro con 150 € pagados en balde. Y con el problema que tu citas.
Título: Re: ¡ Atención a la polea de vuestro compresor de aire acondicionado !
Publicado por: Orca en Septiembre 04, 2008, 21:50:52 pm
Saludos a todos, Viano eres un fenómeno y gracias a ti mas de uno nos hemos salvado de alguna chapucilla extra. Respecto al tema del aire acondicionado, desde que la compré hace casi un año, he observado que al desconectar el aire ac. la polea del compresor mete un ruido que parece la fragoneta del pepeillo, bueno que suena a todo menos al caracteristico ruido del motor mercedes. He ido al conce dicen que me han cambiado el compresor, pero nada mas llegar a casa, mas de lo mismo. Al poco tiempo vuelvo y me dicen que tienen una circular de mercedes en la que se les ordena no cambiar mas compresores hasta resolver el problema. Dicho esto el lunes voy  a volver al conce y ultimatun al canto, esto es un put.. cachondeo, saludos.
Título: Re: ¡ Atención a la polea de vuestro compresor de aire acondicionado !
Publicado por: Perico Pelvis en Septiembre 04, 2008, 22:17:06 pm
Hola a todos,

Orca si vas el lunes  a ver que te dicen , que yo sigo com el dichoso ruido.
Título: Re: ¡ Atención a la polea de vuestro compresor de aire acondicionado !
Publicado por: Orca en Septiembre 05, 2008, 17:54:31 pm
Si que voy a ir, pero no con la furgo, pues me voy de vacaciones y no quiero dejarla en el taller, pero si que voy a informarme de como está el tema y a la vuelta de las vacaciones si no me dan  solución al tema, pues habrá que optar por otras medidas. Lo que si me gustaría es que me dijeras (perico pelvis), que respuesta te han dado a ti en Vitoria, pues a mi se me había pasado por la cabeza la idea de ir a Vitoria y probar suerte. Saludos
Título: Re: ¡ Atención a la polea de vuestro compresor de aire acondicionado !
Publicado por: Perico Pelvis en Septiembre 05, 2008, 21:12:54 pm
Hola Orca,

en Vitoria, despues de cambiarme el segundo compresor seguía el ruido. Volvi al Conce y me dijeron lo mismo que a ti: la circular que decia que no iban a cambiar más hasta que encontraran el problema.

Resulta que coincidi un día con dos personas que eran de la Fabrica, de Calidad. Y les comenté el problema, se montaron en la furgo y ya sabían por donde iban los tiros, porque nada más montarse desconectaron y conectaron el compresor. Me dijeron que aguantaría un poco, que estaban estudiandolo en fábrica, porque ha habido bastantes reclamaciones sobre el tema del aire.

A ver si lo que le han hecho a Viano va a ser nuestra solución, no lo se.

Sigo a la espera, y por esto quería saber que te decían a ti.

Lo que tengo claro es que me gustaría solucionar este problema antes de que se me acabe la garantía.

Ya me diras.

Un saludo
Pedro
Título: Re: ¡ Atención a la polea de vuestro compresor de aire acondicionado !
Publicado por: viano en Septiembre 05, 2008, 21:32:41 pm
Cita de: Perico Pelvis en Septiembre 05, 2008, 21:12:54 pm


A ver si lo que le han hecho a Viano va a ser nuestra solución, no lo se.






Lo que nos han explicado a nosotros ha sido lo siguiente:

En un principio se dieron cuenta de que existían fugas de gas por alguna parte del circuito y las han ido presuntamente reparando echando cargas de buscafugas verde, tapafugas tanto para metal como para plástico, sustituyendo la tubería en Y griega del recorrido de alta presión (nosotros llevamos también evaporador independiente trasero)... así hasta doce reparaciones desde el primer año de vida de la furgo. De media se nos escapaba el gas cada tres meses...

En la 13ª sustituyeron por indicación nuestra los retenes del eje del compresor porque no se
habían dado cuenta de la pérdida que había allí también (lo habíamos visto con las gafas y la luz polarizada en otro taller)...  en la 14ª y última reparación (hasta ahora) decidieron cambiar el compresor entero... pero entonces llegó la circular de Mercedes diciendo que no lo hicieran porque los nuevos traen todavía la polea antigua, que es la parte que falla y hace ruido.

Con lo cual lo que nos han reparado ha sido todo el kit de polea modificada que os pongo en la foto del principio de este hilo. Ahora, por fin, el motor suena como un verdadero Mercedes. O sea, no suena. Y toco madera de que en estos mil últimos kilómetros sigue enfriando el climatizador.

Título: Re: ¡ Atención a la polea de vuestro compresor de aire acondicionado !
Publicado por: Orca en Septiembre 05, 2008, 22:03:01 pm
Exacto Viano, creo que por lo que apuntas esa es la solución al problema del puñetero ruido a tartana, !que ganas tengo de oir esa melodía de motor llamado mercedes!, sobre todo solucionarlo antes de que se pase la garantía. Pues eso quiere decir Perico pelvis Que el tema lo deben de tener zanjado, asi que el lunes voy para el conce.
Pregunta Viano : ¿ La reparacion es en mercedes de Salamanca?, quiero saberlo mas que nada, por tener alguna respuesta preparada por si acaso, gracias y un saludo.
Título: Re: ¡ Atención a la polea de vuestro compresor de aire acondicionado !
Publicado por: viano en Septiembre 05, 2008, 22:19:05 pm
Cita de: orca en Septiembre 05, 2008, 22:03:01 pm
sobre todo solucionarlo antes de que se pase la garantía.


Pregunta Viano : ¿ La reparacion es en mercedes de Salamanca?, quiero saberlo mas que nada, por tener alguna respuesta preparada por si acaso, gracias y un saludo.



Nuestras catorce reparaciones las hemos hecho sin cargo en el concesionario de Salamanca (http://www.atv.mercedes-benz.es/content/spain/retailer-3/agro-traccion_vehiculos/es/home/virtuelle_bu/home/about_us/location.html#mainnav). Y nos han atendido sobre todo porque hemos conservado todas las notas de taller desde el primer año en que nos empezó a fallar el tema del aire. Sólo así hemos podido demostrar que el asunto, a pesar de tener la furgo cuatro años, viene desde el principio, y por tanto se trata de un defecto de fabricación.

Ellos lo han entendido también así y han sido unos verdaderos profesionales asumiendo su responsabilidad como representantes de la marca. Eso sí: no os aconsejo ponerse bordes ni amenazar con hablar con no sé quién de las altas instancias... es mejor ser humildes, educados y pacientes. En realidad los de un taller concreto no tienen culpa de que el coche salga con un sistema mal. Si les presionan es peor, pueden bloquearse y volverse todo en nuestra contra.

Una furgo es como un jamón. Si te sale salao, te jodes. Es una lotería. Pero dentro de que te salga algo mal, es mejor tratar de resolverlo todo amistosamente. Nosotros hemos pagado 73000 euros por pasar un montón de vacaciones jodidos de calor, con las ventanillas abiertas entrando bichos, ruido, polvo y olores durante tres veranos. Y hemos aguantado. Al final, parece que nos lo han arreglado.

Seguro que si me cago en to lo que se menea el primer día, ahora seguro que andaría peregrinando por talleres de barrio con el mismo problema y un montón de miles de euros menos en la cartera.

Qui va piano, va lontano. Lo hemos podido comprobar.
Título: Re: ¡ Atención a la polea de vuestro compresor de aire acondicionado !
Publicado por: Orca en Septiembre 06, 2008, 12:34:00 pm
Gracias Viano por la respuesta, yo en eso de ser paciente y no perder las formas tengo bastante experiencia, lo que pasa que ya estoy algo cansadillo. En el megane que tengo, desde nuevo con un problema de suspensión y despues de 4 años ya sabes quien pago la reparacion, que si tal , que si cual, en fin que na de na. En un terrano que tuve idem de lo mismo, esta vez con el turbo, asi que no me fio ni de "rita la cantaora", con lo cual con educación se va a todas partes pero a veces hay que insistir o te toman el pelo, que como vea que no se soluciona, me pongo en contacto con el conce de Salamanca y un fin de semana largo a pasarlo a mi tierra, Un saludo....
Título: Re: ¡ Atención a la polea de vuestro compresor de aire acondicionado !
Publicado por: Orca en Septiembre 08, 2008, 12:44:48 pm
Bueno, acabo de regresar de la Mercedes, ¿y que?, pues na de na, el mismo rollo de las veces anteriores, que están esperando a resolver el problema, que muchos afectados, pero  que no hay porque preocuparse pues no le afecta a la seguridad del vehículo, que el aire acond. funciona bien ........... etc, etc., eso si, que antes de que se acabe la garantía pase por el taller (no se para que, si aun no se ha resuelto el problema), conclusión esto es una p.... mier......, no doy crédito a lo que nos está pasando, tanto mercedes, tanto nombre, total que hacen lo que les sale de los coj......, y es que la paciencia tiene un límite, parece que tenemos que ir pidiendo perdón por los problemas que nos da la furgo, estoy muy defraudado con Mercedes, pues esto es bastante viejo, y esto tenía que estar solucionado, lo que pasa es que don dinero manda mucho, y la suerte está siempre del mismo lado. Bueno teniamos que hacer algo no se que, si reclamación conjunta organizada, o yo que sé, bueno que estoy algo cabreado y me enrolllo, saludos.
Título: Re:¡ Atención a la polea de vuestro compresor de aire acondicionado !
Publicado por: Laranxa en Junio 30, 2015, 18:58:44 pm
Olá,

A nosotros lo que nos pasó ayer es que disminuyó el caudal de aire repentinamente echando un hilo casi imperceptible, pero frio. ¿Crees que puede ser igualmente de la polea del compresor? No hemos notado ningún ruido raro, ni zumbido ni se han desprendido partes plásticas...

Moitas grazas. Saúdos
Título: Re:¡ Atención a la polea de vuestro compresor de aire acondicionado !
Publicado por: phelipow en Julio 02, 2015, 14:05:10 pm
Cita de: Laranxa en Junio 30, 2015, 18:58:44 pm
Olá,

A nosotros lo que nos pasó ayer es que disminuyó el caudal de aire repentinamente echando un hilo casi imperceptible, pero frio. ¿Crees que puede ser igualmente de la polea del compresor? No hemos notado ningún ruido raro, ni zumbido ni se han desprendido partes plásticas...

Moitas grazas. Saúdos


Yo he sufrido ese mismo problema, eso sí paramos, volvimos a arrancar y se arregló sólo. Le he pasado el ODB2 y lo único raro que he detectado ha sido el valor de la temperatura exterior que marcaba -40º
Título: Re:¡ Atención a la polea de vuestro compresor de aire acondicionado !
Publicado por: Laranxa en Julio 03, 2015, 14:40:52 pm
Cita de: phelipow en Julio 02, 2015, 14:05:10 pm
Yo he sufrido ese mismo problema, eso sí paramos, volvimos a arrancar y se arregló sólo. Le he pasado el ODB2 y lo único raro que he detectado ha sido el valor de la temperatura exterior que marcaba -40º


Muchas gracias por la ayuda.

Al final en nuestro caso era un problema del ventilador, un fallo electrónico, de comunicación polo lo que me han dicho. Media hora de taller e arreglado. Esperemos que no sea otra cosa y se mantenga funcionando...

Saúdos
Título: Re:¡ Atención a la polea de vuestro compresor de aire acondicionado !
Publicado por: Enfurgado en Julio 03, 2015, 15:01:47 pm
En mi caso cuando conecto el aire suena como un zumbido, que se apaga cuando se desconecta. no enfria nada, la lleve al taller y miraron por encima diciendome que del compresor no era estoy a esperas de llevarla para que le metan la maquina, dicen que seran fugas.....a ver por donde me sale la broma....