La conciencia tranquila de no haber sufrido ningun accidente hasta el pasado dia 29-03-20016 que solo fue un susto y daños materiales
(https://www.furgovw.org/galeria/fotos/canoneta/img_20160329_2049530.jpg)
Ahora viene el lado oscuro por parte del seguro los dichozos Articulos que se esconde en lo legal del seguro y no asegurado,ya cumunicado al seguro y peritado por parte del seguro y taller .volksw .volksw solo queda esperar que conteste la compañia pagadora y hay donde biene el me hoyo .director .director los Articulos que nadie lee por no saber lo que cubre realmente y tiempo de reaccion :roll: :roll:
Articulo 18 Obligaciones de la aseguradora parrafo 3
Si en el plazo de tres meses desde la produccion del siniestro..........
Me veo fuera de la Concentracion Nacional.La poliza 10
sustitucion de vehiculo Articulo 67.no entiendo lo de hasta el grupo D segun la clasificacion de las compañias de alquiler de vehiculos
No se por donde van los tiros pero me veo fuera de la nacional aguantare hasta el final haver que pasa
Saludos compañeros .macarra .macarra
Paciencia. Y reclamación tras exclamación .
A mí me dieron un golpe y me rompieron el.parachoques. eso fue en nochevieja del año pasado. Repito. Del año pasado.
Tras más de un año de trámites, me cambiaron mi parachoques la semana pasada.
El.golpe fue de dos vehículos asegurados en la misma compañia. Y el problema ha sido un perito neglijente que solo mira por los intereses de la compañía y le daba igual cómo quedara reparado mi parachoques.
Al final, el perito ya no trabaja para la compañia de seguros. A mí me han cambiado mi parachoques (que Pilote lo cobra a 4800€(está bien escrito)). Y yo he quitado 5 polizas que tenía con esa compañia y la sexta poliza, la de la auto, cuando finalice. No quiero saber nada de ellos.
Saludos
Agustin
Tapatalkeando sin acentos
Muchas gracias por contestar pero como veras yo ya la tengo peritada(6400,44$ Eureles)segun la casa oficial y en el taller y segun tu experiencia la tendre unos meses a la espera de reparacion por parte de la compañia pagadora,tambien tengo la occion de pagar la reparacion adelantando el importe .nono .nono ,ni de coña ya se puede quedar en la casa oficial y queda el plazo de reclamacion por parte de la compañia.Lo unico que me queda es ressicnacion total y paciencia que ya as comentado
Saludos
Tranquilo y a reclamar pero podías poner que compañías son sobretodo por saber con quien no asegurar
Enviado desde mi Aquaris E5 mediante Tapatalk
Buscate un abogado particular, especializado en accidentes de tráfico. No lo vas a pagar tú, sino tu seguro, vía defensa jurídica.
Seguramente tendrás hasta 3000€ de defensa jurídica y suelen cobrar un 15% del importe a resarcir, que te vuelvo a decir, NO PAGARÁS TÚ.
Ellos saben qué hacer, cómo reclamar y además, no cobran hasta que te lo solucionan, así que son los primeros interesados, en que vaya la cosa deprisa.
Hola Dany.harley gracias por contestar a mis oraciones,pero lo del juicio no lo veo claro ya que la compañia pagadora tiene tres meses para comunicar el pago de daños mas la semana de aviso del parte de accidente de la mutua con lo cual me tengo que espera a que la compañia pagadora sobre pase la fecha limite.entonces si que tendriamos que ajustar cuentas en el juzgado correspondiente y hay si que voy a pedir daños y perjuicios siquicos .panico .loco2 .loco2 por el tiempo que llevare de espera aun a fecha de hoy nada de nada
Saludos
es una furgo muy nueva,
¿tienes todo riesgo?
por que si es todo riesgo o t.r. con franquicia....le toca a tu compañia pagar y luego ya reclamará si es reclamable.
por esa via, repara y el taller ya se apaña con la compañia y la compañia con quien tenga que apañarse...,
no hay mucho más
Sólo me queda esperar ya que esta a póliza 10 con mafre la cuestión que a 45 días del accidente aún no tienen contestación de la otra compañía ya que según ellos es una compañía extranjera y el procedimiento es lento por eso te comento que hay unas lagunas negras entre convenios de seguros ya que lo explico más arriba y nada de coche de sustitución vamos papel de fumar más humo se queda todo ya me he leído el manual y nasti de plsti i leer las condiciones y aun así hecen lo que ellos vean conveniente
Nonlardo más que me enciendo
Saludos
La verdad es que un siniestro con un extranjero es una putada. Te lo digo por experiencia. :P
Con un coche que tenga placa española es otro cantar. Suele ser cuestión de días.
¿Qué es eso del vehículo de sustitución? ¿Te prestan otra furgo? ??? ???
Primero las condiciones del seguro Art 18 Obligaciones de la seguradoras
(https://www.furgovw.org/galeria/fotos/canoneta/img_20160515_194302_14633343632080.jpg[/img
Articulo 67 Alcance de la cobertura vehiculo de sustitucion
[img]https://www.furgovw.org/galeria/fotos/canoneta/img_20160515_194632_1463334467176_1463334682947.jpg)
Por eso estoy mosqueado creo que se lo estan ahorrando con el tipo de poliza que tengo,poliza 10 y por mucho que leo menos entiendo entre lineas grupo D y demas cosas
Si alguien esta metido en cosas de estas aun sabe salir pero te coje como a piet
Los seguros son para no utilizarlos,en cuanto los necesitas se evaden de una manera que...
Os voy a contar lo que me acaba de pasar con linea directa en la cual llevo varios años sin golpes y en la cual tengo asegurado otro coche y el seguro de la casa,Al aparcar una ford transit con estribera atras me mete el paragolpes de la furgo para adentro(es de fibra de vidrio )hacemos parte amistoso y todo bien acepta el reconocimiento de culpa,llamo a mi compañia el dia 19 de abril dos dias despues y me dicen que lo lleve a un taller colaborador por lo que lo llevo a mi taller OPEL (36 km de ida y 36 km de vuelta )el cual me dice que lo deje lo desmontan y ya se hacen cargo ellos de todo me llaman y me dicen que hay que cambiar el soporte y el paragolpes pero que no tenian la aceptacion de arreglo de mi compañia todavia a lo cual le digo que a mi ya me lo habian comunicado de linea directa que la otra compañia habia aceptado el reconocimiento de culpa y por tanto la reparacion y que si lo hubiera arreglado ya les llevara factura y me la abonarian en cuenta,bueno a la semana me llama el jefe de taller y me dice que me lleve la furgoneta que no le dan orden de reparar,despues de 25 llamadas y tres reclamaciones me dicen que el pèrito quiere ver el otro vehiculo,bua de pelicula me voy de viaje que tenia programado a sevilla y cordoba por el puente y el dia 5 de mayo me dicen que lo lleve al taller y que lo deje (mas kilometros)y cual es mi sorpresa cuando me dice el del taller que mi compañia les ha dado orden de mandar al paragolpes a reparara Zaragoza, que no me ponen uno nuevo que va y que luego ellos me lo pintaran o sea que despues de otra semana me lo dan hoy .
SURREALISTA un paragolpes tardan en traerlo y pintarlo dos dias y yo llevo haciendo kilometros casi un mes por no decir las llamadas y resulta que la que mas me perjudica es la compañia mia o eso o le quiere sacar tajada a la otra compañia
Veremos en que queda porque la reclamacion sigue adelante y no voy a parar eso si en cuanto vayan venciendo las polizas al garete.
Ah y ni se te ocurra pagar tu la reparacion el jefe de taller me dijo que a mi me pone el precio distinto al de las aseguradoras y que a la larga tendria problemas para recuperar el total
(https://www.furgovw.org/galeria/fotos/topamy/paragolpes-opel0.jpg)
(https://www.furgovw.org/galeria/fotos/topamy/reconocimiento-0.jpg)
Parece que no caga las imagenes y lo vuelvo a poner
(https://www.furgovw.org/galeria/fotos/canoneta/img_20160515_194632_1463334467176_1463334682947.jpg)
(https://www.furgovw.org/galeria/fotos/canoneta/img_20160515_194302_14633343632080.jpg)
esto es para quien lo entienda pero te digo que estamos vendidos
Cita de: topamy en Mayo 15, 2016, 20:36:17 pm
Los seguros son para no utilizarlos,en cuanto los necesitas se evaden de una manera que...
Os voy a contar lo que me acaba de pasar con linea directa en la cual llevo varios años sin golpes y en la cual tengo asegurado otro coche y el seguro de la casa,Al aparcar una ford transit con estribera atras me mete el paragolpes de la furgo para adentro(es de fibra de vidrio )hacemos parte amistoso y todo bien acepta el reconocimiento de culpa,llamo a mi compañia el dia 19 de abril dos dias despues y me dicen que lo lleve a un taller colaborador por lo que lo llevo a mi taller OPEL (36 km de ida y 36 km de vuelta )el cual me dice que lo deje lo desmontan y ya se hacen cargo ellos de todo me llaman y me dicen que hay que cambiar el soporte y el paragolpes pero que no tenian la aceptacion de arreglo de mi compañia todavia a lo cual le digo que a mi ya me lo habian comunicado de linea directa que la otra compañia habia aceptado el reconocimiento de culpa y por tanto la reparacion y que si lo hubiera arreglado ya les llevara factura y me la abonarian en cuenta,bueno a la semana me llama el jefe de taller y me dice que me lleve la furgoneta que no le dan orden de reparar,despues de 25 llamadas y tres reclamaciones me dicen que el pèrito quiere ver el otro vehiculo,bua de pelicula me voy de viaje que tenia programado a sevilla y cordoba por el puente y el dia 5 de mayo me dicen que lo lleve al taller y que lo deje (mas kilometros)y cual es mi sorpresa cuando me dice el del taller que mi compañia les ha dado orden de mandar al paragolpes a reparara Zaragoza, que no me ponen uno nuevo que va y que luego ellos me lo pintaran o sea que despues de otra semana me lo dan hoy .
SURREALISTA un paragolpes tardan en traerlo y pintarlo dos dias y yo llevo haciendo kilometros casi un mes por no decir las llamadas y resulta que la que mas me perjudica es la compañia mia o eso o le quiere sacar tajada a la otra compañia
Veremos en que queda porque la reclamacion sigue adelante y no voy a parar eso si en cuanto vayan venciendo las polizas al garete.
Ah y ni se te ocurra pagar tu la reparacion el jefe de taller me dijo que a mi me pone el precio distinto al de las aseguradoras y que a la larga tendria problemas para recuperar el total
(https://www.furgovw.org/galeria/fotos/topamy/paragolpes-opel0.jpg)
(https://www.furgovw.org/galeria/fotos/topamy/reconocimiento-0.jpg)
Bueno pues hoy me llaman del Seguro y aceptan ponerme el paragolpes nuevo,
porlo menos ya lo tienes y confirmado,yo esperando y desesperando,me llamo ayer el del seguro del departamento de estadisticas del cliente,en su dia me enviaron un formulario via Mail para reyenarlo y enviarlo .lengua2 .lengua2 imaguinaos el tiempo en responder por telefono casi 48 dias despues :roll: :roll: el chico que me atendio no tenia ni idea de donde le venian las preguntas que le formulaba que parecia una teleoperadora de telefonia,creo que se puso musica de fondo .meparto .meparto pero resolver quejas no creo que estaria haciendo .meparto .meparto
De momento a la espera haber que pasa cuando termine el plazo de contestacion del seguro pagador ya que Mafre se dedica a enviar .factura .factura fax y mas fax
Saludos
Edito que ya esta confirmada que la compañia andorrana se ha puesto en contacto con la aseguradora para pasar la peritacion.Aqui bienes el rebote del dia .pistolas .pistolas
Resulta que me tengo que poner en contacto con el taller para la peritacion del desmontaje de piezas y montaje que es lo que les falta .nono .nono lo tengo que hacer yo por ser el dueño del vehiculo .panico .panico ya me pierdo del tema,despues de poner la cama llega lo otro .follando,el de la central del seguro se lava las manos el perito ni señal y yo dando que esta todo en la via correcta en total que la casa sin barrer menuda gentuza,70 dias sin furgo y de coche sin sustitucion ya que la tengo que contratar que la poliza que tengo no entra,poliza 10 ampliada esto es como los politicos te prometo y te lo prometo
si alguien tiene alguna idea .discusion .discusion
saludos
Yo eso nunca lo he entendido. Si te dan un golpe (o sea no es cosa tuya) y durante todo ese tiempo que tienes que esperar a que te arreglen el coche no puedes usarlo, deberían ponerte un coche de sustitución, a cargo de la aseguradora del coche culpable, ya que es la que se tendría que hacer cargo, independientemente de tu poliza...
Cosa distinta sería por avería, o accidente del que tú eres culpable. No sé... Asqueroso mundo el de los seguros, que rabia me da. Mucho ánimo con este proceso y que se solucione lo mejor posible...
Cita de: topamy en Mayo 15, 2016, 20:36:17 pm
Los seguros son para no utilizarlos,en cuanto los necesitas se evaden de una manera que...
Os voy a contar lo que me acaba de pasar con linea directa en la cual llevo varios años sin golpes y en la cual tengo asegurado otro coche y el seguro de la casa,Al aparcar una ford transit con estribera atras me mete el paragolpes de la furgo para adentro(es de fibra de vidrio )hacemos parte amistoso y todo bien acepta el reconocimiento de culpa,llamo a mi compañia el dia 19 de abril dos dias despues y me dicen que lo lleve a un taller colaborador por lo que lo llevo a mi taller OPEL (36 km de ida y 36 km de vuelta )el cual me dice que lo deje lo desmontan y ya se hacen cargo ellos de todo me llaman y me dicen que hay que cambiar el soporte y el paragolpes pero que no tenian la aceptacion de arreglo de mi compañia todavia a lo cual le digo que a mi ya me lo habian comunicado de linea directa que la otra compañia habia aceptado el reconocimiento de culpa y por tanto la reparacion y que si lo hubiera arreglado ya les llevara factura y me la abonarian en cuenta,bueno a la semana me llama el jefe de taller y me dice que me lleve la furgoneta que no le dan orden de reparar,despues de 25 llamadas y tres reclamaciones me dicen que el pèrito quiere ver el otro vehiculo,bua de pelicula me voy de viaje que tenia programado a sevilla y cordoba por el puente y el dia 5 de mayo me dicen que lo lleve al taller y que lo deje (mas kilometros)y cual es mi sorpresa cuando me dice el del taller que mi compañia les ha dado orden de mandar al paragolpes a reparara Zaragoza, que no me ponen uno nuevo que va y que luego ellos me lo pintaran o sea que despues de otra semana me lo dan hoy .
SURREALISTA un paragolpes tardan en traerlo y pintarlo dos dias y yo llevo haciendo kilometros casi un mes por no decir las llamadas y resulta que la que mas me perjudica es la compañia mia o eso o le quiere sacar tajada a la otra compañia
Veremos en que queda porque la reclamacion sigue adelante y no voy a parar eso si en cuanto vayan venciendo las polizas al garete.
Ah y ni se te ocurra pagar tu la reparacion el jefe de taller me dijo que a mi me pone el precio distinto al de las aseguradoras y que a la larga tendria problemas para recuperar el total
(https://www.furgovw.org/galeria/fotos/topamy/paragolpes-opel0.jpg)
(https://www.furgovw.org/galeria/fotos/topamy/reconocimiento-0.jpg)
Bueno pues una batalla ganada a la aseguradora,he conseguido que a cambio de quitar la reclamacion y de dejarle de tocar los coj.....en su facebook me abonen la factura de los gastos completos y han pagado al concesionario el coche de sustitucion ademas de una bonificacion de 60 euros en el seguro de el otro coche,es un avance y que si les tocas los hue----y sabes donde tocarlos conseguiras algo,evidentemente ya estoy al loro porque cuando cumpla el seguro me subiran la poliza o me la meteran cuadrada por otro lado.
Siento mucho lo que te esta pasando cañoneta juegan con nuestros sentimientos y nuestras ilusiones y se piensan que tenemos una furgo adaptada porque somos hippies millonarios o algo asi,yo la necesito para trabajar y de ocio.
(https://www.furgovw.org/galeria/fotos/topamy/abono-linea-directa0.jpg)
Al finan lo he tenido que poner en las redes sociales por si se les olvida
https://www.facebook.com/MAPFRE.ES/posts/264064813951648
solo una respuesta que es la misma para todos piden los datos y nada mas y te saludan .meparto .meparto .meparto
Gracias y Saludos
Bueno como siempre estan en las mismas mas de lo mismo
Presupuesto mandado a la otra compañia que ya sabia y que lo estan estudiando,se pegaran otros 3 meses o mas :roll: :roll: :roll:
sugerencia de las obligaciones de la compañia
(https://www.furgovw.org/galeria/fotos/canoneta/img_20160515_194302_14633343632080.jpg)
Todo esto por el foro ni los cumple estamos vendidos me he quejado por otros motivos
1-perdida de garantia del vehiculo estando en taller 3 meses ya .volksw .volksw
2-cuotas que estoy pagando .panico .panico llevo tres meses de plazos y la .volksw .volksw las cobra
3-Disfrute de vacaciones y QDD que me he perdido .caballo .caballo
4-Disfrute de mi propio vehiculo ya que parece que sea de la .volksw .volksw
5-Donde esta la defensa juridica
Saludos
Sigo con el manual
(https://www.furgovw.org/galeria/fotos/canoneta/img_20160719_121435_14689233192020.jpg)
Alguien lo entiende cuando dicen compañía extranjera
Que pena compañero ya veo que sigues igual,con toda la ilusion y esfuerzo que ponemos en nuestras cosas para comprarnos un coche,furgo o caravana y estos desgraciados se lo pasan por el forro.
Si no llevamos la ITV (SACACUARTOS)premio
Si no llevamos seguro premio
Joder quien te compensa a ti de lo que estas pasando
Quien me compensa a mi de lo que pase tambien con mi seguro y eso que he conseguido que me paguen los gastos y me han hecho una bonificacion de 70€ y me dan durante un año coche de sustitucion
Pero no doy saltos de alegria el año que viene me meteran la supersubida por cualquier motivo (el apareamiento del macho del escarabajo purpura por ejemplo)
SUERTE COMPAÑERO
Vaya tela. Yo últimamente también he tenido bastantes problemas con Generali. Me temo que son todos.
Hola
Me pusiste la foto de tu golpe en el post del golpe de la mía
No entiendo cómo te puede pasar lo que te está pasando, yo tengo la misma compañía y creo que póliza que tú y a la semana del golpe me la habían reparado pagando yo la franquicia, luego ya ellos se entienden con el otro seguro. Me la pagaron al mes o así.
Y a mí me dio un vehículo especial en una obra en una montaña,con lo que lo veia bastante crudo.
Espero que ya la tengas reparada.
Animo !
Cita de: ferdizoom en Julio 29, 2016, 21:32:01 pm
Hola
Me pusiste la foto de tu golpe en el post del golpe de la mía
No entiendo cómo te puede pasar lo que te está pasando, yo tengo la misma compañía y creo que póliza que tú y a la semana del golpe me la habían reparado pagando yo la franquicia, luego ya ellos se entienden con el otro seguro. Me la pagaron al mes o así.
Y a mí me dio un vehículo especial en una obra en una montaña,con lo que lo veia bastante crudo.
Espero que ya la tengas reparada.
Animo !
En este caso se acogen a ser una compañía extranjera los trámites burocráticos son más lentos hasta 3 meses para contestar y otros tantos para pagar.Ya tengo la Confirmación de pago y la compañía que tengo MAPFRE me pedía la factura de reparación del vehículo y el taller oficial dice que nada que la €€€€ primero para generar factura al final MAPFRE se hace cargo de la factura que requiere la compañía contraria pero queda la reparación según el jefe taller unos 20 dias a mitad de vacaciones ya veremos si acortó las vacaciones
Saludos
https://www.facebook.com/MAPFRE.ES/posts/264064813951648?comment_id=264343447257118¬if_t=share_comment¬if_id=1467113922131884
Yo voy despacio y casi estoy al final del tunel,confirmado el pago del seguro(Truco de la aseguradora)pagara los daños y generar la factura que pide la aseguradora pagadora .nono .nono .nono El consecionario dice que si no hay mony no hace factura :o :o loguico y no tengo intencion de poner un chavo 7 mil Eureles,convencidos les digo que nada de nada y mandan un formulario que conforme al importe ellos se hacen cargo y digo que para que tanto mamoneo si lo hubieran hecho desde el primer momento y no se por que siempre meten al cliente para todo son unos moñas y no sigo,pero los mecanicos dicen que unos 18 a 20 dias .panico .panico .panico Lo normal ya que estaran bajo minimos en epoca de vacaciones.Si me da tiempo aun disfrutare algun dia de playa .meparto .meparto .meparto .meparto y todo por montar,nevera,instalacion de segunda bateria,ETC...
Saliudos
Mucho ánimo Cañoneta.
Duro y a la encía.
Ya no tengo nada con ellos pero yo por su política de mamoneo al cliente con los presupuestos del seguro. Me quedo por aquí para ver si responden como se supone que debe hacer una empresa que vela por sus clientes.
Les gusta demasiado quedarse la pasta y desaparecer.
Bueno señores por vuestr@ interes en este tema que al final se ha solucionado y ya la tengo en casa desde el dia 2-09-2016 adios a las vacaciones y demas planes ya que empiezo las vacaciones aun quedan detelles como la reclamaciones que interpuse en su dia y tengo contestacion de ellos y se limpian las manos solo me queda reclamar via judicial y no parare hasta el final por otro lado me quedan algunos detalles por parte del taller que se le han olvidado poner al porton trasero las letras EDITION que no las han enviado de fabrica o que no tenian por lo demas me queda saber como ha quedado por los daños pero eso seria desmontar toda la trasera y me llevaria una eternidad sin manual pero ahora no tengo tiempo entre el curro y demas cosas estare liado
Saludos a tod@
Gracias por vuestra colaboracion en los asuntos de Seguros si algo he aprendido es la ignorancia en el mundo que vivimos
Esto es lo que he conseguido
(https://www.furgovw.org/galeria/fotos/canoneta/img_20160929_130712_14751473053330.jpg)
Se la pueden meter por hay o utilizarla en las tapas de los inodoros
Saludos
Tengo otro tipo de reclamacion por via carta y no va destinada a la aseguradora y lo tengo que sellar en HACIENDA dejo el formulario para futuras quejas relacionada con seguros o lo que corresponda
http://www.dgsfp.mineco.es/reclamaciones/documentos/FORMULARIO%20QUEJA%20Y%20RECLAMACI%C3%93N%20FISICA.pdf
Espero solo tocarles los .lengua2 .lengua2 .lengua2
Saludos
Que pena compañero que todo acabe de esa manera y eso que eres cliente de ellos desde 1992,les da igual.
Pasa lo mismo con las compañias de telefonia les da igual que lleves un monton cumpliendo y pagando religiosamente,se quitan los clientes los unos a los otros y al final te tiene mas cuenta irte a otra compañia que seguir con la que estabas,pero en cuanto cumplas tu permanencia irte otra en fin
UN SALUDO