Vw Canarias Delfinauto

[Crist]

Buenos días a todos,

Busco información, para ver cómo lo han hecho otros foreros, sobre el tema de interponer reclamaciones y denuncias a un taller oficial de Vw.
Soy de Canarias y el taller que quiero denunciar es DELFINAUTO, en Canarias.
De momento les he solicitado varias veces por mail que me indiquen dónde acudo para que me den una hoja de reclamación y así, interponer después una denuncia.
Mi caso ya se pasó a Atención al Cliente de Vw en Canarias, pero me siguen queriendo engañar.
Supongo que ahora tendré que dirigirme ya a Atención al Cliente de Vw España?
El lunes tengo cita con el abogado pero me gustaría agilizar todo el papeleo.
Ya expondré mi caso por aquí para que no le ocurra lo mismo a otras personas. Vergonzoso el trato y el servicio de este taller.
Muchísimas gracias